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Problème Cause Solution
L’icône indiquant que
le bac à marc de café
est plein reste achée.
Vous avez vidé le bac à marc
de café alors que l’appareil était
éteint.
Videz toujours le bac à marc
de café lorsque l’appareil
est allumé. Si vous videz le
bac à marc de café pendant
que la machine est éteinte,
le compteur du cycle du café
n’est pas réinitialisé. L’icône
« videz le bac à marc de café »
restera alors achée à l’écran
même si le bac n’est pas plein.
Vous avez remis en place le bac
à marc de café trop rapidement.
Ne remettez pas le bac à marc
de café en place avant que
l’écran ne vous invite à le faire.
Je ne peux pas
retirer le groupe de
percolation.
Le groupe de percolation n’est
pas positionné correctement.
Fermez la porte d’accès.
Éteignez la machine, puis
rallumez-la. Attendez que
l’écran indique que l’appareil
est prêt, puis retirez le groupe
de percolation. Nettoyez le
groupe de percolation.
Vous n’avez pas retiré le bac à
marc de café.
Retirez le bac à marc de café
avant de retirer le groupe de
percolation
Je ne peux pas
insérer le groupe de
percolation.
Le groupe de percolation n’est
pas positionné correctement.
Vous n’avez pas placé le
groupe de percolation dans
une position neutre avant
de le remettre en place.
Assurez-vous que le levier
est en contact avec la base
du groupe de percolation et
que le crochet du groupe de
percolation est dans la bonne
position.
Réinitialisez l’appareil en
l’allumant et en l’éteignant
de nouveau. Remettez en
place le plateau égouttoir et
le bac à marc de café. Laissez
le groupe de percolation à
l’extérieur. Fermez la porte
destinée à l’entretien, puis
allumez et éteignez l’appareil.
Essayez ensuite de réinsérer le
groupe de percolation.
L’appareil est toujours en
procédure de détartrage.
Il est impossible de retirer
le groupe de percolation en
mode détartrage. Terminez
d’abord le processus de
détartrage, puis retirez le
groupe de percolation.
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Français (Canada)
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