Roborock Q10 X5+ Robot Vacuum and Mop Self-Emptying, Hands-Free Cleaning, Obstacle Avoidance and LiDAR Navigation

Product's Documents

Below are documents related to this product, you can read online or download:
Q10 X5+ photo

User Manual

This is the main product document for model Q10 X5+.

The file format is pdf, 56 pages, you can download this manual here .

background
Roborock Q10 Series
Read this user manual with diagrams carefully before using
this product and store it properly for future reference.
Robotic Vacuum Cleaner User Manual
background
background
03
English
English 03
Français 15
Español 29
Português 42
Contents
04 Safety Information
05 Battery and Charging
05 International Symbols Explanation
06 FCC/IC Statement
07 Product Overview
08 Installation
09 Connecting to the App
09 Instructions for Use
10 Routine Maintenance
12 Basic Parameters
12 Environment Protection Information
13 Common Issues
background
04
WARNING
CAUTION
For the purposes of recharging the battery, only use with roborock AED09LRR or SPCDZ04RR (use with roborock BLJ24WJ200120P-U power
supply) docking station.
The product must be switched off and the plug must be removed from socket outlet when not in use, before cleaning or maintaining the
product.
To reduce the risk of electric shock, this appliance has a polarized plug (one blade is wider than the other). This plug will fit in a polarized
outlet only one way. If the plug does not fit fully in the outlet, reverse the plug. If it still does not fit, contact a qualified electrician to install
the proper outlet. Do not change the plug in any way.
The docking station can only be used to charge the robotic vacuum cleaner equipped with a 14.4 V/5200 mAh (TYP) lithium-ion battery.
Only use the product in accordance with the User Manual. Any loss or damage caused by improper use will be borne by the user.
Do not allow to be used as a toy. Close attention is necessary when used by or near children.
Do not rinse the robot and the dock.
Do not use the product to clean hard or sharp objects (such as decoration wastes, glass, and nails) to avoid scratching the robot, the dock or
the floor.
Make sure dustbin, washable filter, dust bag, side brush, mop cloth, main brush and main brush cover are installed in place before cleaning.
Do not sit or stand on the robot or dock.
To prevent corrosion or damage, do not use any disinfectant and only use cleaning solution recommended by Roborock.
Do not put any low objects (such as shoes, mats) near raised areas like stairs. Otherwise, the robot may fall down caused by malfunctional
sensors.
To prevent water damage, make sure that the floor where the robot operates is free of water.
Do not operate the product in a room where an infant or child is sleeping.
Before using the product, move sundries such as wires and any unstable, fragile, precious, or dangerous items from the floor to prevent
them from being pulled by the robot and causing personal injury or property damage.
Keep hair, loose clothing, fingers, and all body parts of people and pets away from seams, openings and moving parts of the product to
avoid possible injury.
Do not carry the robot using vertical bumper, side brush or bumper.
Place the dock on a hard, flat floor. Keep the dock, robot, and power cord away from fire and heat sources like a heating radiator. Avoid
humid and narrow spaces or locations where the robot may be suspended in the air.
Safety Information
background
05
Do not wipe the charging contacts with wet cloth or wet hands.
If the product is left unused for a long period, store it in a cool, dry place after having it fully charged, unplugged, and switched off.
Recharge it at least every three months to avoid battery overdischarge.
Do not use the product when the temperature is higher than 40°C (104°F) or lower than 4°C (39°F), or if there is any liquid or sticky
substance on the floor.
Do not discard waste batteries. Leave them with a professional recycling organization.
To transport the product, be sure to unplug the dock, switch off the robot, and empty the water tank. Use of the original packaging is
advised.
Be sure that the supply voltage meets the requirements listed on the dock.
Battery and Charging
International Symbols Explanation
This product can be used by children aged from 8 years and above and persons with reduced physical, sensory or mental capabilities
or lack of experience and knowledge if they have been given supervision or instruction concerning use of the product in a safe way and
understand the hazards involved. Children shall not play with the product. Cleaning and user maintenance shall not be made by children
without supervision.
Do not dismantle, repair or modify the battery or charging dock.
If the dock is placed in an area susceptible to thunderstorms or with unstable voltage, take protection measures.
Do not use the product on high pile carpets. Product effectiveness may also be reduced on dark carpets.
Do not place any object on top of the robot or dock, near the suction inlet of the dock, or cover them with any item (including dust-proof
cover).
Do not use this product on elevated surfaces without barriers such as the floor of a loft, an open-ended terrace, a slide, or top of furniture.
Do not use the dock to pick up stones, paper scraps, or other objects that may block the air duct.
Do not operate the product if it has been damaged in any way. Contact customer service for help.
Always operate the device in well-ventilated areas to prevent overheating.
Roborock disclaims all liability for indirect, punitive, incidental, or consequential damages resulting from the use, misuse, or inability to use
this product. This disclaimer does not affect any statutory rights that may not be disclaimed under applicable law.
~ – ALTERNATING CURRENT symbol [symbol IEC 60417-5032 (2009-02)]
– DIRECT CURRENT symbol [symbol IEC 60417-5031 (2009-02)]
– For indoor use only.
background
06
FCC/IC Statement
Compliance Information
Product Name Robotic Vacuum Cleaner with Charging Dock
Robotic Vacuum Cleaner Model: RRA1TAL
Docking Station Model: SPCDZ04RR
Power Supply Model: BLJ24WJ200120P-U
Auto-Empty Dock Model: AED09LRR
Product Model
Compliance Statement
Correspondence of the responsible party in USA
Roborock Technology Co.
ROOM 1227, 12TH FLOOR, 1000 N. WEST STREET, WILMINGTON, DE 19801
support@roborock.com
Company
Address
Email
This device complies with Part 15 of the FCC Rules.
Operation is subject to the following two conditions:
(1) this device may not cause harmful interference, and
(2) this device must accept any interference received, including interference that may
cause undesired operation.
This device contains licence-exempt transmitter(s)/receiver(s) that comply with
Innovation, Science and Economic Development Canada’s licence-exempt RSS(s).
Operation is subject to the following two conditions:
(1) This device may not cause interference.
(2) This device must accept any interference, including interference that may cause
undesired operation of the device.
background
07
Product Overview
A
A1
Robot (Top View)
Press any button to pause a running robot during
cleaning or docking.
Note:
Secure the mop cloth flat in place.Note:
Power cord can exit at either side.Note:
A3
Robot (Top Cover Removed)
A3-1—Top Cover
A3-2—Dustbin and Water Tank Combo Unit
A3-3—Charging Contacts
A3-4—Automatic Lift Mop Module
A3-5—Air Outlets
A3-6—Reset Button
A3-7—Bumper
A2-1—Cliff Sensors
A2-2— Omnidirectional Wheel
A2-3— Carpet Sensor
A2-4— Side Brush
A1-1—Vertical Bumper
A1-2— LiDAR Sensor
A1-3— Reactive Tech Obstacle Avoidance
Sensor
A1-4—Dock Locator
A4-1—Mop Cloth Attachment Slot
A4-2—Mop Cloth Mount
A4-3—Mop Cloth Mount Latches
A2
Robot (Bottom View)
White: Battery level 15%
Red: Battery level < 15%
Breathing: Charging or starting up
Flashing red quickly: Error
Flashing blue slowly: Waiting for
WiFi connection
Flashing blue quickly: Connecting
Steady blue: WiFi connected
Power Indicator Light
Power/Clean
Press and hold to turn the robot
on or off
Press to start cleaning
Dock
Press to start docking
A10-1—Suction Inlet
A10-2— Charging Contacts
A10-3— Dock Location Beacon
A10-4—Dust Container Cover
A10-5—Status Indicator Light
A11-1—Power Cord Storage Slot
A11-2— Power Port
A11-3— Cord Outlets
A10-6—Filter
A10-7— Dust Bag Slot
Steady white: Powered on and
robot not on the dock
Flashing white slowly: Emptying
Steady red: Dust bag is not in
place
Off: Not Powered On/Charging
A5
Mop Cloth
A6
Power Cord
A4
Automatic Lift Mop Module
A5-1—Hook and Loop Pads
A7-1—Moisture-Proof Mat Adhesive Tape
A7
Moisture-Proof Mat
A8
Disposable Dust Bag
A9
Dustbin and Water Tank
Combo Unit
A10
Auto-Empty Dock
A11
Auto-Empty Dock (Back View)
A2-5— Main Brush
A2-6— Main Brush Cover Latches
A2-7— Main Wheels
A9-1—Dustbin and Water Tank Combo
Latches
A9-2— Dustbin Lid
A9-3— Cover Latch
A9-4— Water Tank Stopper
A9-5— Filter Handle
A9-6— Washable Filter
A9-7— Suction Inlet
A9-8— Dust Inlet
background
08
B1
Positioning the Dock
Notes:
When using the robot for the first time, follow it
throughout its whole cleaning route and watch for
potential problems. The robot will be able to clean by
itself in future uses.
To prevent excessive buildup of dirt on the mop cloth,
floors should be vacuumed at least three times before
the first mopping cycle.
Notes:
Keep at least 0.5 m (1.6 ft) of clearance on either side,
1.0 m (3.3 ft) in front.
If the power cord hangs vertically to the ground, it
may be caught by the robot, causing the dock to be
moved or disconnected.
Keep the dock away from direct sunlight or anything
that may block the dock location beacon, otherwise
the robot may fail to return to the dock.
Notes:
Always place the moisture-proof mat on wooden
floors.
When necessary, remove the double-sided adhesive
tape slowly to reduce residue glue.
The moisture-proof mat attaches best to smooth
surfaces.
Notes:
The robot may not be turned on when the battery
is low. In this case, place the robot to the dock for
charging.
The robot cannot be turned off when it is being
charged.
Place the dock on a hard, flat floor, flat
against a wall. Connect the power cord with
the dock and tidy up the excess cord. Make
sure that the location has good WiFi
coverage for a better experience with the
mobile app. Plug in and make sure that the
status indicator light is on.
After fixing the dock in place, use a dry cloth
to clean the area where the moisture-proof
Before using, be sure to remove the film on
the dock locators on the front of and at the
rear of the robot. Press and hold
to power
on the robot. Wait until the power indicator
light is steady white, and then place the
robot to the dock. The robot is equipped
with a built-in highperformance lithium-ion
rechargeable battery pack. To maintain
battery performance, keep the robot
charged.
Attach the Moisture-Proof Mat
B2
B3
Powering On & Charging
B1-1—More than 0.5 m (1.6 ft)
B1-2— More than 1.0 m (3.3 ft)
B3-1—Power Indicator Light
Installation
B
Important Information
mat will be located. Tear off the double-sided
tape at the bottom of the moisture-proof
mat, and stick the mat on the floor.
1. Tidy cords, hard or sharp objects (such as
nails and glass), and loose items from the
ground and move any unstable, fragile,
precious, or dangerous items to prevent
personal injury or property damage due
to items becoming tangled in, struck by,
or knocked over by the robot.
2. When using the robot in a raised area
(such as in a duplex apartment), always
use a physical security barrier to prevent
accidental falls that may result in
personal injury or property damage.
background
09
B4
Starting Mopping
To prevent excessive buildup of dirt on the mop
cloth, floors should be vacuumed at least three times
before the first mopping cycle.
Note:
Remove the dustbin and water tank
combo unit, open the water tank
stopper, and fill the water tank with
tap water before reinstalling the
stopper. Do not immerse the unit
into the water directly.
B4-1—
Dampen the mop cloth and wring it
until it stops dripping. Insert the
mop to the bottom of the mop cloth
attachment slot and stick it firmly.
B4-2—
Align the mop cloth mount with the
bottom of the combo unit and slide
it in until it clicks into place.
B4-3—
After the robot finishes cleaning and
returns to the dock, press two
latches of the mop cloth mount
inwards with both hands and pull
backwards to remove the mop cloth
mount.
B4-4—
Notes:
To avoid deformation, only use cold water.
Do not rinse or immerse the dustbin and water tank
combo unit with water.
To prevent damage, do not use any disinfectant
and only use cleaning solution recommended by
Roborock.
Dampen the mop cloth and wring it until it stops
dripping. Install the mop onto the mop cloth mount
and stick it flat in place. After mopping, empty the
water tank of unused water immediately.
All combo units are subject to water-based tests
before leaving the factory. It is normal that a small
amount of water remains in the unit.
Connecting to the App
1. Download the App
Search for “Roborock” in the App Store or
Google Play or scan the QR code to
download and install the app.
2. Reset WiFi
Press and hold and simultaneously
until you hear the “Entering network
configuration mode” voice message. The
reset is complete when the power indicator
light flashes blue slowly. The robot will then
wait for a connection.
If you cannot connect to the robot due to your
router configuration, a forgotten password, or any
other reason, reset the WiFi and add your robot as a
new device.
Note:
3. Add Device
Open the Roborock app, tap the “Add
Device” or “+” button and add your device
following the in-app guide.
Notes:
The actual process may vary due to ongoing app
updates. Follow the guide provided in the app.
Only 2.4 GHz WiFi is supported.
If the robot stays in network setup for more than 5
minutes, the setup will be stopped automatically.
Instructions for Use
Turning On/Off
Press and hold to turn on the robot. The
power indicator light will come on, and the
robot will wait for orders.
Press and hold
to turn off the robot and
complete the cleaning cycle.
Note: The robot cannot be turned off when it is being
charged.
Starting Cleaning
Press to start cleaning. The robot will
plan its cleaning route and in each room, it
firstly draws out edges and then fills the
room in a zigzag pattern. In so doing, the
robot cleans all rooms one by one,
thoroughly and efficiently.
Notes:
Before cleaning, tidy cords (including the power cord
of the dock) and valuables from the floor. Loose
items may be dragged by the robot, resulting in the
disconnection of electrical appliances or damage of
cords and property.
Before starting each cleaning task, make sure that the
mop cloth have been properly installed.
To make sure the robot returns to the dock
automatically, start the robot from the dock and do
not move the dock during cleaning.
Cleaning cannot start if the battery level is too low.
Allow the robot to charge before starting a cleanup.
If the battery runs low during a cleaning cycle, the
robot will automatically return to the dock. After
charging, the robot will resume where it left off.
The robot will retract mop cloth mount to clean the
carpet. You can also set the carpet as a no-go zone in
the app to avoid it.
background
10
Note: Compared with other cleaning modes, noise
emanating from Mop Only is much lower.
Use app to start mopping only.
The main brush and fan reduce their
operating speed, and the mopping module
lowers itself.
Mop Only
Note: If the robot fails to find the dock, it will
automatically return to its starting position. Place the
robot on the dock manually to recharge.
Note: After resetting the system, existing settings such
as scheduled cleaning and WiFi will be restored to
factory settings.
After cleaning, the robot will automatically
return to the dock to charge. Press
to
send the paused robot back to the dock.
The power indicator light will breathe
during robot charging.
Charging
DND Mode
Resetting the System
The default Do Not Disturb (DND) period is
from 22:00 to 08:00. You can use the app to
disable the DND mode or modify the DND
period, or set whether to enable auto
top-up, emptying and drying, to dim
indicator lights, or lower the volume of the
voice message during the DND period.
If the robot does not respond when a button
is pressed or cannot be turned off, reset the
system by pressing the Reset button.
Error
If an error occurs, the power indicator light
will flash red or status indicator light will be
steady red. A pop-up notification will appear
in the app and a voice alert may sound.
Notes:
The robot will go to sleep automatically if left in a
malfunctioning state for over 10 minutes.
Placing a malfunctioning robot on the dock manually
will end the current cleanup.
Notes:
The product must be switched off and the plug must
be removed from socket outlet before cleaning or
maintaining the product.
The frequency of replacement may vary with the
actual situation. If abnormal wear occurs, replace the
parts immediately.
C1-1—Main Brush
C1-2—Main Brush Bearing
C1-3—Main Brush Cover
C1-4—Main Brush Cover Latches
C1-5—Hair-Blocking Rings
Restoring Factory Settings
If the robot does not function properly after
a system reset, power it on. Press and hold
and at the same time, press the Reset
button until you hear the “Restoring factory
settings. This will take about 5 minutes.”
voice message. The robot will then be
restored to factory settings.
Routine Maintenance
C
* Clean every 2 weeks and replace every 6-12 months.
C1
Main Brush
When the robot is running, press any
button to pause it, press
to resume
cleaning. Press
on a paused robot to
send it back to the dock for charging.
Pause
Note: Placing a paused robot on the dock manually will
end the current cleanup.
Sleep
If the robot is paused for over 10 minutes, it
will go to sleep, and the power indicator
light will flash every few seconds. Press any
button to wake the robot up.
After cleaning, the robot will return to the dock
and auto-emptying will begin as needed. To
manually start emptying, press
on the
docked robot or tap the corresponding button
in the app.
Notes:
The robot will not go to sleep when it is charging.
The robot will automatically shut down if left sleep for
more than 12 hours.
Notes:
When emptying has been left unused for a long
period, empty the dustbin manually and make sure
the air inlet is clear for optimal emptying performance.
Emptying
Deactivating WiFi
To disconnect the robot from WiFi, reset WiFi
and ensure the reset is successful. Then wait
for 5 minutes and the WiFi will be
automatically deactivated. If you want to
reconnect, please follow the related
connecting instructions.
Auto-emptying can be disabled in the app.
Avoid frequent manual emptying.
background
11
C1-6—Turn over the robot and press the
two latches inwards to remove the
main brush cover.
Reinstall the main brush and main
brush cover, and press the cover
securely.
C1-8—
Pull out the main brush and remove
the main brush bearing on the left as
shown in the picture. Remove any
entangled hair or dirt at both ends
of the main brush. Then, reinstall the
main brush bearing.
C1-7—
Notes:
It is recommended to wipe the main brush with a wet
cloth. If the main brush is soaked, air-dry it away from
direct sunlight.
Do not use corrosive cleaning fluid or disinfectant to
clean the main brush.
1. Unscrew the side brush screw. Remove
and clean the side brush.
2. Then, reinstall the brush and tighten the
screw.
* Clean monthly and replace every 3-6 months.
C2
Side Brush
The omnidirectional wheel bracket cannot be removed.
Note:
Make sure the dust bag is installed in place along the
slot to prevent dust leakage and damage the dock.
Note:
Use a tool, such as a small screwdriver,
to pry out the axle and take out the
wheel.
C3-1—
* Clean as required.
C3
Omnidirectional Wheel
Rinse the wheel and the axle with
water to remove any hair and dirt.
Air-dry, reinstall, and press the wheel
and axle back in place.
C3-2—
Clean the main wheels with a soft, dry cloth.
* Clean as required.
C4
Main Wheels
C5
Dustbin and Water Tank
Combo Unit
* Clean as required.
C5-1—
Open the top cover of the robot and
take out the unit.
Note: After mopping, empty the water tank, wash the
mop cloth, and air-dry them to prevent odors.
C5-2—
Open the dustbin lid and remove the
washable filter, then empty and clean
the dustbin.
C5-3—
Open the water tank stopper, and
empty the tank of unused water.
C5-4—
Reinstall the unit in the robot.
Do not touch the surface of the filter with hands,
brushes, or sharp objects to avoid potential damage.
Note:
C6
Washable Filter
* Clean every 2 weeks and replace every 6-12 months.
C6-1—
Open the dustbin lid and take out
the filter.
C6-2—
Rinse the filter repeatedly and tap it
to remove as much dirt as possible.
C6-3—
Allow at least 24 hours for the filter to
dry thoroughly before reinstalling it.
C7
Mop Cloth
* Clean after each use and replace every 3-6 months.
C7-1—
Hold the mop cloth mount by both
ends to remove it.
C7-2—
Remove the mop cloth from the
mount.
C7-3—
Wash the mop cloth and then air-dry it.
C8
Robot Sensors
* Clean as required.
Use a soft, dry cloth to wipe and clean all
sensors, including:
C9
Charging Contacts
* Clean as required.
C10
Moving the Dock
Use a soft, dry cloth to wipe the charging
contacts on the robot and the dock.
To move the dock, grip from the bottom of
the dock as shown in the picture.
C8-1—Dock Locator
C8-2— Reactive Tech Obstacle Avoidance
Sensor
C8-3— Carpet Sensor
C8-4— Cliff Sensors
C11-1—
Open the dock cover, lift the dust
bag out of the dustbin and discard it.
C11-2—
Clean the filter with a dry cloth.
C11
Auto-Empty Dock
* Replace dust bag immediately when the bag is full to
ensure emptying performance.
C11-3—
Install a new dust bag in place and
close the dock cover.
background
12
Basic Parameters
Model RRA1TAL
Battery
14.4 V/5200 mAh (TYP)
lithium-ion battery
Rated Input
20 V
1.2 A
Robot
The serial number is on a sticker on the underside
of the robot.
Note:
Model AED09LRR
Rated Input Voltage 120 V~
Rated Frequency 60 Hz
Rated Input (Dust
collection)
5 A
Rated Input
(Charge)
0.4 A
Rated Output
20 V
1.2 A
Auto-Empty Dock
Removing the battery
The chemical substances contained in the
built-in lithium-ion battery of this product
can cause environmental pollution. Remove
the battery before disposing of this product
and hand it to a professional battery
recycling facility for centralized disposal.
1. Operate the robot without connecting to
the dock until it runs out of battery.
2. Turn off the robot.
3. Unscrew the battery cover.
4. Remove the battery cover.
5. Press the latch to pull out the battery
connector and remove the battery.
Notes:
Before removing the battery, make sure it is fully
drained and the robot is disconnected from the dock.
Remove the entire battery pack. Avoid damaging the
battery pack casing to avoid short-circuits or leakage
of hazardous substances.
In the event of accidental contact with battery fluid,
rinse thoroughly with water and seek immediate
medical care.
Environment Protection
Information
How to remove the battery:
*
The following information applies only when disposing
of the robot and should not be followed for day-to-day
operations.
C11-4—
Wipe the dock location beacon and
charging contacts with a soft, dry
cloth to keep them clean.
background
13
Common Issues
Issues
Solution
Unable to power on
· Battery low. Put the robot on the dock and charge it before use.
· Battery temperature too low or too high. Only use the robot within the range of 4-40°C (39-104°F).
Unable to charge
· Dock not connected to power. Check whether both ends of the power cord are properly connected.
· Poor contact. Clean the charging contacts of the dock and the robot.
· Battery temperature too low or too high. Only use the robot within the range of 4-40°C (39-104°F).
Unable to return to dock
· Too many obstacles near the dock. Clear them up or move the dock to an open area.
· Robot too far from the dock. Place it closer and retry.
Abnormal behavior
· Restart the robot.
Unable to connect to
WiFi
· WiFi disabled. Reset the WiFi and try again.
· Poor WiFi signal. Move the robot to an area with better WiFi.
· Abnormal WiFi connection. Reset the WiFi, download the latest app version and retry.
· Unable to connect to WiFi abruptly. There may be an error with your router settings. Contact Roborock customer service for help
with troubleshooting.
Robot becomes offline
· Check that your robot is connected to Roborock app and is always within WiFi coverage.
Noise during cleaning
· The main brush, side brush, or main wheels may be jammed. Turn off the robot and clean them.
· The omnidirectional wheel may be jammed. Use a screwdriver to remove it for cleaning.
· Check that no objects are stuck around the mopping module.
Poor cleaning
performance and/or
dust leakage
· The dustbin is full and needs emptying.
· The filter is blocked and needs cleaning.
· The main brush are tangled up. Clean the main brush.
Scheduled cleaning is
not working
· Keep the robot charged. Scheduled cleaning can only begin when the battery level is above 15%.
The robot does not
resume cleaning after
recharging
· Make sure that the robot is not in DND mode. DND mode will prevent auto top-up.
· If the robot is placed manually on the dock or sent to dock by pressing buttons, it will not be able to resume cleaning.
Slow charging
· When used at high or low temperatures, the robot will automatically reduce its charging speed to extend battery life.
· Charging contacts dirty. Wipe them with a soft, dry cloth.
background
14
Issues
Solution
Is power always being
drawn when the robot is
on the dock?
· The robot will draw power while it is docked to maintain battery performance, but the power consumption is extremely low.
Does the robot need to
be charged for at least
16 hours for the first
three uses?
· No. Lithium-ion batteries have no memory effect. The robot can be used once fully charged.
The robot begins to miss
certain spots
· The cliff sensors or carpet sensor may be dirty. Clean them with a soft, dry cloth.
No or little water during
mopping
· Use the mobile app to increase the water flow.
· Check whether there is water in the water tank and check the manual for instructions on how to correctly install the dustbin and
water tank combo unit, mop cloth mount and mop cloth.
The robot cannot return
to the auto-empty dock
after spot cleaning or
when it has been moved
manually
· After spot cleaning or a significant position change, the robot will re-generate the map. If the charging dock is too far away, it may
not be able to return to recharge and must be placed on the charging dock manually.
The status indicator light
is steady red
· The dust bag is not in place. Check and install in place.
Reduced emptying
performance or unusual
noise when emptying
· The main brush or main brush cover is not properly installed. Check and install in place.
· The filter, air duct, disposable dust bag, suction inlet, air inlet, or dustbin is blocked. Clean to remove blockages.
Unable to auto-empty
· Auto-emptying is disabled. Check in-app settings.
· The dust container cover is not installed. Check and install.
· Auto-emptying will not be triggered if the robot returns to the dock without cleaning.
· The robot will not auto-empty after returning to the dock in DND mode. Adjust the cleaning time or DND period.
background
15
Table des matières
Français
Roborock Q10 Series
Manuel d’utilisation de l’aspirateur robot
Lisez attentivement ce manuel d’utilisation et ses schémas avant d’utiliser le produit et
rangez-les soigneusement pour référence future.
16 Informations de sécurité
17 Batterie et rechargement
18 Explication des symboles internationaux
19 Déclaration FCC/IC
20 Présentation du produit
21 Installation
22 Connexion à l’application
23 Instructions d’utilisation
24 Entretien de routine
26 Paramètres de base
26 Informations sur la protection de l’environnement
27 Problèmes courants
background
16
AVERTISSEMENTS
ATTENTION
N’utilisez que la station d’accueil Roborock AED09LRR ou SPCDZ04RR avec ce produit pour recharger sa batterie (à utiliser avec le bloc
d’alimentation Roborock BLJ24WJ200120P-U).
Le produit doit être éteint et sa fiche doit être débranchée de la prise électrique lorsqu’il n’est pas utilisé, avant de le nettoyer ou de
l’entretenir.
Pour réduire le risque de choc électrique, cet appareil est équipé d’une fiche polarisée (une broche est plus large que l’autre). Cette fiche
n’entrera dans une prise polarisée que dans un seul sens. Si la fiche nentre pas complètement dans la prise, changez-la de sens. Si elle
n’entre toujours pas, contactez un électricien qualifié pour qu’il installe une prise appropriée. Ne changez en aucune façon la fiche.
La station d’accueil ne peut être utilisée que pour recharger l’aspirateur robot équipé d’une batterie lithium-ion 14,4 V/5 200 mAh (capacité
typique).
Utilisez uniquement le produit conformément au manuel d’utilisation. L’utilisateur sera tenu pour responsable de toute perte ou de tout
dommage résultant d’une utilisation incorrecte.
Ne permettez pas l’utilisation de l’appareil comme un jouet. Il est nécessaire d’être particulièrement attentif lorsque l’appareil est utilisé par
des enfants ou à proximité d’enfants.
Ne rincez pas le robot ni la station d’accueil.
N’utilisez pas le produit sur des objets durs ou pointus/tranchants (tels que des débris de décoration, du verre et des clous), afin d’éviter de
le rayer, de rayer sa station d’accueil ou de rayer le sol.
Assurez-vous que le bac à poussière, le filtre lavable, le sac à poussière, la brosse latérale, la serpillière, la brosse principale et le cache de la
brosse principale sont en place avant de lancer un nettoyage.
Ne vous tenez pas assis ou debout sur le robot ou sa station d’accueil.
N’utilisez aucun désinfectant et n’utilisez que la solution de nettoyage recommandée par Roborock afin d’éviter toute corrosion ou tout
dommage.
Ne placez pas d’objets bas (tels que des chaussures ou des tapis) à proximité des zones surélevées comme des escaliers. Sinon, le robot
pourrait tomber à cause d’un dysfonctionnement des capteurs.
Afin d’éviter tout dommage lié à l’eau, veillez à ce qu’il n’y ait pas d’eau sur le sol sur lequel le robot fonctionne.
Ne faites pas fonctionner le produit dans une pièce où un nourrisson ou un enfant dort.
Avant d’utiliser le produit, retirez les divers objets présents au sol, tels que les câbles et les objets instables, fragiles, précieux ou dangereux,
afin d’éviter qu’ils ne soient traînés par le robot et que cela n’entraîne des blessures ou des dégâts matériels.
Tenez les cheveux, les poils, les vêtements amples, les doigts et toutes les parties du corps des personnes et des animaux à l’écart des
jonctions, des ouvertures et des pièces mobiles du produit afin d’éviter tout risque de blessure.
Informations de sécurité
background
17
Batterie et rechargement
Ne transportez pas le robot à l’aide de son pare-chocs vertical, de sa brosse latérale ou de son pare-chocs.
Placez la station d’accueil sur un sol dur et plat. Gardez la station d’accueil, le robot et le câble d’alimentation à l’écart du feu et des sources
de chaleur telles que des radiateurs. Évitez les espaces humides ou étroits ou les lieux où le robot risque d’être suspendu dans l’air.
Ce produit peut être utilisé par des enfants âgés de 8 ans ou plus et par des personnes dont les capacités physiques, sensorielles ou
mentales sont réduites ou qui manquent d’expérience et de connaissances si elles sont surveillées ou ont reçu des instructions sur
l’utilisation sécurisée du produit et comprennent les risques impliqués. Les enfants ne doivent pas jouer avec ce produit. Le nettoyage et
l’entretien utilisateur ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance.
Ne démontez pas, ne réparez pas ou ne modifiez pas la batterie ou la station de chargement.
Si la station d’accueil est placée dans une zone susceptible d’être sujette à des orages ou à une tension instable, prenez des mesures de
protection.
N’utilisez pas le produit sur des moquettes ou tapis à poils longs. Il est en outre possible que l’efficacité du produit soit réduite sur les
moquettes ou tapis sombres.
Ne placez aucun objet sur le robot ou sa station d’accueil ou près de l’entrée d’aspiration de la station d’accueil. Ne les recouvrez également
d’aucun objet (housse anti-poussière comprise).
N’utilisez pas ce produit sur des surfaces en hauteur sans barrières, par exemple, sur le sol d’une mezzanine, une terrasse ouverte ou le
dessus d’un meuble.
N’utilisez pas la station d’accueil pour recueillir des cailloux, des morceaux de papier ou d’autres objets qui pourraient obstruer le tuyau
d’air.
Ne faites pas fonctionner le produit s’il a été endommagé de quelque manière que ce soit. Contactez le service clientèle pour obtenir de
l’aide.
Faites toujours fonctionner l’appareil dans des endroits bien aérés pour éviter toute surchauffe.
Roborock décline toute responsabilité en cas de dommages indirects, punitifs, accidentels ou consécutifs résultant de l’utilisation, de la
mauvaise utilisation ou de l’incapacité à utiliser ce produit. La présente clause de non-responsabilité n’affecte aucun droit prévu par la loi
qui ne pourrait faire l’objet d’une clause de non-responsabilité en vertu de la loi applicable.
N’essuyez pas les contacts de rechargement avec un chiffon humide ou vos mains mouillées.
Si vous prévoyez de ne pas utiliser le produit pendant longtemps, stockez-le dans un endroit sec et frais après l’avoir complètement
rechargé, débranché et éteint. Rechargez-le au moins tous les trois mois pour éviter toute décharge excessive de sa batterie.
N’utilisez pas le produit lorsque la température est supérieure à 40 °C (104 °F) ou inférieure à 4 °C (39 °F). Ne l’utilisez pas non plus si le sol
comporte du liquide ou une substance collante.
Ne jetez pas les batteries usagées. Déposez-les dans un centre de recyclage professionnel.
background
18
Explication des symboles internationaux
~ : symbole de COURANT ALTERNATIF [symbole IEC 60417-5032 (02/2009)]
: symbole de COURANT CONTINU [symbole IEC 60417-5031 (02/2009)]
– Uniquement prévu pour un usage intérieur.
Pour transporter le produit, veillez à débrancher la station d’accueil, éteindre le robot et vider le réservoir d’eau. Nous vous conseillons
d’utiliser l’emballage d’origine.
Veillez à ce que la tension d’alimentation respecte les exigences mentionnées sur la station d’accueil.
background
19
Déclaration FCC/IC
Informations de conformité
Nom du produit Aspirateur robot avec station de chargement
Modèle d’aspirateur robot : RRA1TAL
Modèle de la station d’accueil : SPCDZ04RR
Modèle de bloc d’alimentation : BLJ24WJ200120P-U
Modèle de station de vidage automatique : AED09LRR
Modèle du
produit
Déclaration de
conformité
Correspondance avec la partie responsable aux États-Unis
Roborock Technology Co.
ROOM 1227, 12TH FLOOR, 1000 N. WEST STREET, WILMINGTON, DE 19801
support@roborock.com
Société
Adresse
Email
Cet appareil est conforme à la section 15 de la réglementation FCC.
Lutilisation est autorisée aux deux conditions suivantes :
(1) Cet appareil ne peut pas causer d’interférences nuisibles, et
(2) Cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences
susceptibles d’entraîner un fonctionnement indésirable.
Cet appareil comprend un ou des émetteurs/récepteurs exempts de licence qui sont
conformes à la ou aux normes CNR d’Innovation, Sciences et Développement
économique Canada applicables aux appareils radio exempts de licence.
Lutilisation est autorisée aux deux conditions suivantes :
(1) Cet appareil ne peut pas causer d’interférences.
(2) Cet appareil doit accepter toute interférence, y compris les interférences
susceptibles d’entraîner un fonctionnement indésirable.
background
20
Blanc fixe : sous tension et le
robot n’est pas sur la station
d’accueil
Lent clignotement blanc : vidage
Rouge fixe : le sac à poussière
n’est pas installé
Éteint : éteint/en charge
Présentation du produit
A
A1
Robot (vue de dessus)
Appuyez sur n’importe quel bouton pour
mettre le robot en pause lorsqu’il nettoie ou revient à la
station d’accueil.
Remarque :
Fixez la serpillière à plat.Remarque :
A3
Robot (capot supérieur retiré)
A3-1 : capot supérieur
A3-2 : bloc combinant bac à poussière et
réservoir d’eau
A3-3 : contacts de rechargement
A3-4 : Module de serpillière à élévation
automatique
A3-5 : sorties d’air
A3-6 : bouton Réinitialiser
A3-7 : pare-chocs
A2-1 : capteurs de vide
A2-2 : roulette omnidirectionnelle
A2-3 : capteur de moquette/tapis
A2-4 : brosse latérale
A2-5 : brosse principale
A2-6 : loquets du cache de la brosse
principale
A2-7 : roulettes principales
A4-1 : Fente de fixation de la serpillière
A4-2 : Support de serpillière
A4-3 : Loquets du support de la serpillière
A2
Robot (vue de dessous)
Blanc : niveau de batterie 15 %
Rouge : niveau de batterie < 15 %
Effet de respiration : en charge ou
démarrage
Clignotement rouge rapide :
erreur
Lent clignotement bleu : en
attente de connexion WiFi
Rapide clignotement bleu :
connexion
Bleu fixe : WiFi connecté
Voyant d’alimentation
Marche/Arrêt/Nettoyer
Appuyez sur ce bouton et
maintenez-le enfoncé pour
allumer ou éteindre le robot
Appuyez sur ce bouton pour
lancer un nettoyage
Station d’accueil
Appuyez pour faire revenir le
robot à sa station d’accueil
A10-1 : entrée d’aspiration
A10-2 : contacts de rechargement
A10-3 : balise de localisation de la station
d’accueil
A10-4 : couvercle du conteneur à
poussière
A10-5 : voyant d’état
A5
Serpillière
A6
Câble d’alimentation
A4
Module de serpillière à
élévation automatique
A5-1 : blocs auto-agrippants
A7-1 : ruban adhésif pour tapis étanche
A7
Tapis étanche
A8
Sac à poussière jetable
A9
Bloc combinant bac à
poussière et réservoir d’eau
A10
Station de vidage automatique
A9-1 : loquets du bloc combinant bac à
poussière et réservoir d’eau
A9-2 : couvercle du bac à poussière
A9-3 : loquet du cache
A9-4 : bouchon du réservoir d’eau
A9-5 : poignée du filtre
A9-6 : filtre lavable
A9-7 : entrée d’aspiration
A9-8 : entrée de poussière
A1-1 : pare-chocs vertical
A1-2 : capteur LiDAR
A1-3 : capteur d’évitement d’obstacles
Reactive Tech
A1-4 : localisateur de station d’accueil
background
21
Le câble d’alimentation peut sortir des
deux côtés.
Remarque :
A11-1 : fente de rangement du câble
d’alimentation
A11-2 : port d’alimentation
A11-3 : sorties du câble d’alimentation
A10-6 : filtre
A10-7 : fente pour le sac à poussière
A11
Station de vidage
automatique (vue arrière)
Installation
B
Informations importantes
1. Rangez les câbles, objets durs ou
pointus/tranchants (tels que des clous ou
du verre) et objets épars présents au sol
et déplacez tout objet instable, fragile,
précieux ou dangereux afin d’éviter toute
blessure et tout dommage matériel dus à
des objets qui seraient happés, heurtés
ou renversés par le robot.
2. Lorsque vous employez le robot dans
une zone surélevée (p. ex. à l’étage d’un
duplex), utilisez toujours une barrière de
sécurité physique pour éviter toute chute
accidentelle du robot qui pourrait
entraîner des blessures ou des
dommages matériels.
Remarques :
Lorsque vous utilisez votre robot pour la première
fois, suivez-le attentivement tout au long de son
parcours de nettoyage en prenant garde aux
problèmes potentiels. Le robot pourra nettoyer seul
lors des prochaines utilisations.
Pour éviter l’accumulation excessive de saleté sur la
serpillière, les sols devraient être aspirés au moins
trois fois avant le premier cycle de nettoyage à la
serpillière.
B1
Positionnement de la station
d’accueil
Placez la station d’accueil sur un sol dur et
plat, à plat contre un mur. Raccordez le
câble d’alimentation à la station d’accueil et
rangez l’excédent de câble. Assurez-vous
que le lieu choisi offre une bonne
couverture par le signal WiFi pour bénéficier
d’une meilleure expérience avec
l’application mobile. Branchez la station
d’accueil et assurez-vous que le voyant
d’état est allumé.
Remarques :
Gardez un espace d’au moins 0,5 m (1,6 pi) de chaque
côté, 1 m (3,3 pi) à l’avant.
B1-1 : plus de 0,5 m (1,6 pi)
B1-2 : plus de 1,0 m (3,3 pi)
background
22
2. Réinitialiser le WiFi
Appuyez simultanément sur les boutons
et jusqu’à ce que vous entendiez le
message vocal « Passer en mode de
configuration du réseau ». La réinitialisation
sera terminée lorsque le voyant
d’alimentation clignotera lentement en bleu.
Le robot sera alors en attente de
connexion.
Remarques :
Installez toujours le tapis étanche en cas de sols en
bois.
Si nécessaire, retirez lentement le ruban adhésif
double face pour réduire les résidus de colle.
Le tapis étanche adhère mieux aux surfaces
régulières.
Remarques :
Il est possible que le robot ne s’allume pas lorsque la
batterie est faible. Dans ce cas, placez directement le
robot sur la station d’accueil pour le recharger.
Le robot ne peut pas être éteint lorsqu’il est en
charge.
Après avoir fixé la station d’accueil en place,
utilisez un chiffon sec pour nettoyer la zone
où sera placé le tapis étanche. Retirez le
ruban adhésif double face situé sous le
tapis étanche, puis collez le tapis au sol.
Avant d’utiliser le robot, veillez à retirer le
film protecteur des localisateurs de la
station d’accueil situés à l’avant et à l’arrière
du robot. Appuyez sur le bouton
et
maintenez-le enfoncé pour allumer votre
robot. Patientez jusqu’à ce que le voyant
d’alimentation soit blanc fixe, puis placez le
robot sur la station d’accueil. Le robot
intègre une batterie lithium-ion
rechargeable très performante. Gardez le
robot chargé pour préserver les
performances de la batterie.
Fixation du tapis étanche
B2
B3
Allumage et rechargement
B4
Lancement du nettoyage à
la serpillière
B3-1 : voyant d’alimentation
Pour éviter l’accumulation excessive de
saleté sur la serpillière, les sols devraient être aspirés
au moins trois fois avant le premier cycle de nettoyage
à la serpillière.
Remarque :
retirez le bloc combinant bac à
poussière et réservoir d’eau, ouvrez
le bouchon du réservoir d’eau et
remplissez le réservoir d’eau avec de
l’eau du robinet avant de remettre le
bouchon en place. N’immergez pas
le bloc directement dans l’eau.
B4-1 :
mouillez la serpillière et tordez-la
jusqu’à ce qu’elle ne goutte plus.
Insérez la serpillière le long de la
fente de fixation de la serpillière et
faites-la fermement adhérer.
B4-2 :
alignez le support de serpillière avec
la partie inférieure du bloc combiné,
puis faites-le glisser jusqu’à ce qu’il
s’enclenche.
B4-3 :
une fois le nettoyage terminé et le
robot revient à la station d’accueil,
appuyez sur les deux loquets du
support de serpillière vers l’intérieur
avec vos mains, puis tirez-le vers
l’arrière pour le retirer.
B4-4 :
Remarques :
N’utilisez que de l’eau froide afin d’éviter toute
déformation.
Ne rincez pas ou n’immergez pas dans l’eau le bloc
combinant bac à poussière et réservoir d’eau.
N’utilisez aucun désinfectant, employez uniquement
la solution de nettoyage recommandée par Roborock
afin d’éviter tout dommage.
Mouillez la serpillière et tordez-la jusqu’à ce qu’elle
ne goutte plus. Installez la serpillière sur son support
et faites-la adhérer à plat. Après le nettoyage à la
serpillière, videz immédiatement l’eau non utilisée du
réservoir d’eau.
Tous les blocs combinant bac à poussière et réservoir
d’eau sont soumis à des tests à l’eau avant de quitter
l’usine. Il est normal qu’une petite quantité d’eau
subsiste dans le bloc.
Connexion à l’application
Recherchez « Roborock » sur l’App Store ou
sur Google Play ou scannez le code QR
pour télécharger et installer l’application.
1. Télécharger l’application
Si le câble d’alimentation pend à la verticale vers le
sol, il risque d’être happé par le robot, ce qui peut
entraîner un déplacement ou un débranchement de
la station d’accueil.
Gardez la station d’accueil à l’écart de la lumière
directe du soleil et de tout ce qui pourrait bloquer la
balise de localisation de la station d’accueil, sinon, le
robot risque de ne pas parvenir à y revenir.
background
23
Remarque : Le robot ne peut pas être éteint lorsqu’il
est en charge.
Instructions d’utilisation
Appuyez sur le bouton et maintenez-le
enfoncé pour allumer le robot. Le voyant
d’alimentation s’allumera et le robot se
mettra en attente de commandes.
Appuyez sur le bouton
et maintenez-le
enfoncé pour éteindre le robot et mettre fin
au cycle de nettoyage.
Marche/Arrêt
Ouvrez l’application Roborock, appuyez sur
le bouton « Ajouter un appareil » ou sur le
bouton « + » et ajoutez votre appareil en
suivant le guide de l’application.
Remarques :
Le véritable processus peut varier en raison des
mises à jour continues de l’application. Suivez les
instructions fournies dans l’application.
Seul le WiFi 2,4 GHz est pris en charge.
Si le robot reste en mode configuration du réseau
pendant plus de 5 minutes, la configuration
s’interrompra automatiquement.
3. Ajouter l’appareil
Appuyez sur le bouton pour démarrer un
nettoyage. Le robot planifiera son parcours
de nettoyage. Dans chaque pièce, il
Démarrage du nettoyage
Si vous ne parvenez pas à vous connecter
au robot en raison de la configuration de votre routeur,
d’un mot de passe oublié ou de toute autre raison,
réinitialisez le WiFi et ajoutez votre robot comme nouvel
appareil.
Remarque :
Remarques :
Rangez vos câbles (y compris le câble d’alimentation
de la station d’accueil) et vos objets précieux présents
au sol avant le nettoyage. Les éléments épars
risqueraient d’être traînés par votre robot, ce qui
pourrait entraîner une déconnexion de vos appareils
électriques ou un endommagement de vos câbles et
de vos biens.
Assurez-vous que la serpillière a été correctement
installée avant de lancer chaque tâche de nettoyage.
Pour vous assurer que le robot revient à la station
d’accueil automatiquement, démarrez-le depuis la
station d’accueil et ne déplacez pas la station d’accueil
durant le nettoyage.
Le nettoyage ne peut pas démarrer si le niveau de la
batterie est trop faible. Laissez le robot charger avant
de démarrer le nettoyage.
Si le niveau de la batterie devient faible durant
un cycle de nettoyage, le robot reviendra
automatiquement à sa station d’accueil. Après s’être
rechargé, le robot reprendra là où il s’est arrêté.
Le robot rétractera son support de serpillière lorsqu’il
nettoiera de la moquette/un tapis. Vous pouvez
également définir de la moquette/un tapis en tant
que zone interdite dans l’application afin que le robot
l’évite.
Remarque : Le bruit émis par le mode Nettoyage à la
serpillière seulement est bien plus faible qu’avec les
autres modes de nettoyage.
Utilisez l’application pour démarrer un
nettoyage à la serpillière seulement.
La brosse principale et le ventilateur
réduisent leur vitesse de fonctionnement,
tandis que le module de nettoyage à la
serpillière s’abaisse.
Nettoyage à la serpillière
seulement
Pause
Lorsque le robot est en train de nettoyer,
appuyez sur n’importe quel bouton pour le
mettre en pause, puis appuyez sur
afin
qu’il reprenne le nettoyage. Lorsque le
robot est en pause, appuyez sur
afin qu’il
revienne à sa station d’accueil pour se
recharger.
Remarque : Si vous placez manuellement le robot
en pause sur sa station d’accueil, cela mettra fin au
nettoyage en cours.
commencera par les bords puis la
complètera en zigzag. Ce faisant, il nettoie
toutes les pièces une par une, nettoyant
ainsi minutieusement et efficacement votre
logement.
Repos
Si le robot est en pause pendant plus de
10 minutes, il passera en mode Repos et
son voyant d’alimentation clignotera toutes
les quelques secondes. Appuyez sur
n’importe quel bouton pour le réveiller.
Après le nettoyage, le robot reviendra à la
station d’accueil et le vidage automatique
commencera si nécessaire. Pour lancer
manuellement un vidage, appuyez sur le
bouton
du robot tandis qu’il est sur sa
station d’accueil ou appuyez sur le bouton
correspondant de l’application.
Remarques :
Le robot ne passera pas en mode Repos lorsqu’il sera
en charge.
Le robot s’éteindra automatiquement s’il reste en
mode Repos pendant plus de 12 heures.
Vidage
background
24
C1-1 : brosse principale
C1-2 : roulement de la brosse principale
C1-3 : cache de la brosse principale
C1-4 : loquets du cache de la brosse
principale
C1-5 : bagues de blocage des poils
* Nettoyer toutes les 2 semaines et remplacer tous
les 6 à 12 mois.
C1
Brosse principale
C1-6 : retournez le robot et pressez les
deux loquets vers l’intérieur pour
retirer le cache de la brosse
principale.
Remarque : Le robot reviendra automatiquement à
son point de départ s’il ne parvient pas à retrouver sa
station d’accueil. Placez manuellement le robot sur sa
station d’accueil pour le recharger.
Remarque : Une fois le système réinitialisé, les
paramètres d’usine des nettoyages planifiés, du WiFi,
etc. seront rétablis.
Une fois le nettoyage terminé, le robot
reviendra automatiquement à sa station
d’accueil pour se recharger. Appuyez sur
pour faire revenir le robot en pause à sa
station d’accueil. Le voyant d’alimentation
présentera un effet de respiration durant le
rechargement du robot.
Rechargement
Mode NPD
Réinitialisation du système
Désactivation du WiFi
La période par défaut du mode Ne pas
déranger (NPD) est de 22 h 00 à 08 h 00.
Vous pouvez utiliser l’application pour
désactiver ou changer la période du mode
NPD. Vous pouvez aussi l’employer afin de
définir si vous souhaitez activer les
fonctions automatiques de rechargement
d’appoint, de vidage et de séchage, réduire
la luminosité des voyants ou baisser le
volume des messages vocaux pendant la
période NPD.
Si le robot ne répond pas à la pression sur
un bouton ou ne peut pas être éteint,
réinitialisez le système en appuyant sur le
bouton Réinitialiser.
Pour déconnecter le robot du WiFi,
réinitialisez le WiFi et vérifiez que la
réinitialisation a bien été effectuée.
Patientez ensuite 5 minutes pour que le
WiFi se désactive automatiquement. Pour
reconnecter le robot au WiFi, suivez les
instructions de connexion correspondantes.
Erreur
Si une erreur se produit, le voyant
d’alimentation clignotera en rouge. Vous
recevrez une notification contextuelle dans
l’application et une alerte vocale sera
éventuellement émise.
Remarques :
Le robot passera automatiquement en mode Repos
s’il reste en état de dysfonctionnement pendant plus
de 10 minutes.
Si vous placez manuellement le robot sur sa station
d’accueil alors qu’il présente un dysfonctionnement,
cela mettra fin au nettoyage en cours.
Remarques :
Avant de nettoyer ou d’entretenir le produit, il doit
être éteint et sa fiche doit être débranchée de la prise
électrique.
La fréquence de remplacement peut varier selon la
situation effective. En cas d’usure anormale, remplacez
immédiatement les pièces.
Restauration des paramètres
d’usine
Si le robot ne fonctionne pas correctement
après une réinitialisation système,
commencez par l’allumer. Appuyez sur le
bouton
, maintenez-le enfoncé et appuyez
simultanément sur le bouton Réinitialiser
jusqu’à ce que vous entendiez le message
vocal « Restauration des paramètres
d’usine. Cette opération prendra environ
5 minutes. » Les paramètres d’usine du
robot seront alors restaurés.
Entretien de routine
C
Remarques :
Lorsque le vidage automatique n’a pas été utilisé
depuis longtemps, videz le bac à poussière
manuellement et assurez-vous que l’entrée d’air
ne présente aucune obstruction pour que les
performances de vidage restent optimales.
Le vidage automatique peut être désactivé dans
l’application.
Évitez de déclencher fréquemment le vidage
manuellement.
background
25
réinstallez la brosse principale et son
cache en appuyant fermement sur
celui-ci.
C1-8 :
tirez sur la brosse principale pour la
sortir et retirez son roulement sur la
gauche, comme indiqué sur l’image.
Retirez tout poil enchevêtré ou toute
saleté aux deux extrémités de la
brosse principale. Puis, réinstallez le
roulement de la brosse principale.
C1-7 :
Remarques :
Il est recommandé de nettoyer la brosse principale
avec un chiffon humide. Si la brosse principale est
mouillée, laissez-la sécher à l’air libre, à l’écart de la
lumière directe du soleil.
N’utilisez pas de liquides nettoyants corrosifs ou de
désinfectants pour nettoyer la brosse principale.
1. Retirez la vis de la brosse latérale. Retirez
et nettoyez la brosse latérale.
2. Ensuite, réinstallez la brosse et serrez la vis.
Le support de la roulette omnidirectionnelle
ne peut pas être retiré.
Remarque :
utilisez un outil, tel qu’un petit
tournevis, pour déloger l’axe et
extraire la roulette.
C3-1 :
* Nettoyer tous les mois et remplacer tous les 3 à
6 mois.
C2
Brosse latérale
* Nettoyer si nécessaire.
C3
Roulette omnidirectionnelle
rincez la roulette et son axe à l’eau
pour retirer tout poil et toute saleté.
Laissez sécher à l’air libre et réinstallez
en appuyant sur la roulette et son axe
pour les remettre en place.
C3-2 :
Nettoyez les roulettes principales avec un
chiffon doux sec.
* Nettoyer si nécessaire.
C4
Roulettes principales
Ne touchez pas la surface du filtre avec vos
mains, des brosses ou des objets pointus/tranchants
pour éviter tout risque de l’endommager.
Remarque :
C5
Bloc combinant bac à
poussière et réservoir d’eau
* Nettoyer si nécessaire.
Remarque : Après un nettoyage à la serpillière, videz
le réservoir d’eau, lavez la serpillière et laissez-la sécher
pour éviter les odeurs.
C5-1 :
ouvrez le capot supérieur du robot
et sortez le bloc.
C5-2 :
ouvrez le couvercle du bac à
poussière, retirez le filtre lavable,
puis videz et nettoyez le bac.
C5-3 :
ouvrez le bouchon du réservoir d’eau
et videz le réservoir.
C5-4 :
réinstallez le bloc dans le robot.
C7
Serpillière
* Nettoyer après chaque utilisation et remplacer tous les 3
à 6 mois.
C6
Filtre lavable
* Nettoyer toutes les 2 semaines et remplacer tous les 6 à
12 mois.
C6-1 :
ouvrez le couvercle du bac à
poussière et sortez le filtre.
C7-1 :
tenez le support de serpillière par
ses deux extrémités pour le retirer.
C7-2 :
retirez la serpillière de son support.
C7-3 :
lavez la serpillière et laissez-la sécher
à l’air libre.
C6-2 :
rincez le filtre à plusieurs reprises et
tapotez-le pour éliminer autant de
saletés que possible.
C6-3 :
laissez le filtre sécher complètement
pendant au moins 24 heures avant
de le réinstaller.
C8
Capteurs du robot
* Nettoyer si nécessaire.
Utilisez un chiffon doux sec pour essuyer et
nettoyer tous les capteurs, notamment les
suivants :
C9
Contacts de rechargement
* Nettoyer si nécessaire.
C10
Déplacement de la station
d’accueil
Utilisez un chiffon doux sec pour essuyer
les contacts de rechargement de la station
d’accueil et du robot.
Pour déplacer la station d’accueil, saisissez-
la par sa partie inférieure comme indiqué
sur l’image.
C8-1 : localisateur de station d’accueil
C8-2 : capteur d’évitement d’obstacles
Reactive Tech
C8-3 : capteur de moquette/tapis
C8-4 : capteurs de vide
background
26
C11-1 :
C11-2 :
nettoyez le filtre à l’aide d’un chiffon
sec.
C11-3 :
installez un nouveau sac à poussière
et refermez le capot de la station
d’accueil.
ouvrez le capot de la station
d’accueil, sortez le sac à poussière du
bac à poussière en le soulevant et
mettez-le au rebut.
C11
Station de vidage
automatique
* Remplacer le sac à poussière immédiatement lorsqu’il
est plein afin de garantir des performances de vidage
optimales.
Remarque : Assurez-vous que le sac à poussière est
installé le long de la fente pour éviter toute perte de
poussière et l’endommagement de la station d’accueil.
C11-4 :
essuyez la balise de localisation de la
station d’accueil et les contacts de
rechargement avec un chiffon doux
et sec pour les garder propres.
Paramètres de base
Modèle RRA1TAL
Batterie
14,4 V/5 200 mAh
(capacité typique)
Batterie lithium-ion
Entrée nominale
20 V
1,2 A
Robot
Le numéro de série figure sur un autocollant
apposé sous le robot.
Remarque :
Modèle AED09LRR
Tension nominale
d’entrée
120 V~
Fréquence nominale 60 Hz
Entrée nominale
(recueil de la
poussière)
5 A
Entrée nominale
(charge)
0,4 A
Sortie nominale
20 V
1,2 A
Station de vidage automatique
Retrait de la batterie
Les substances chimiques contenues dans
la batterie lithium-ion intégrée à ce produit
peuvent entraîner une pollution
environnementale. Retirez la batterie avant
de mettre ce produit au rebut et confiez-la à
un centre de recyclage professionnel pour
une mise au rebut centralisée.
Remarques :
Avant de retirer la batterie, assurez-vous qu’elle est
entièrement épuisée et que le robot est déconnecté
de sa station d’accueil.
Retirez l’ensemble du bloc-batterie. Veillez à ne
pas endommager le boîtier du bloc-batterie pour
éviter tout court-circuit ou toute fuite de substances
dangereuses.
En cas de contact accidentel avec le liquide de la
batterie, rincez abondamment à l’eau et consultez
immédiatement un médecin.
Informations sur la
protection de l’envi-
ronnement
1. Faites fonctionner le robot sans le
connecter à la station d’accueil jusqu’à ce
que sa batterie soit épuisée.
2. Éteignez le robot.
3. Dévissez le cache de la batterie.
4. Retirez le cache de la batterie.
5. Appuyez sur le loquet pour dégager le
connecteur de la batterie, puis retirez la
batterie.
Comment retirer la batterie :
*
Les informations suivantes ne s’appliquent que lorsque
vous mettez le robot au rebut et ne doivent pas être
prises en compte pour l’utilisation quotidienne.
background
27
Problèmes courants
Problèmes
Solution
Impossible d’allumer l’appareil
· Batterie faible. Placez le robot sur la station d’accueil et rechargez-le avant utilisation.
· La température de la batterie est trop faible ou trop élevée. N’utilisez le robot que sur la plage de température 4 - 40 °C
(39 - 104 °F).
Impossible de recharger l’appareil
· La station d’accueil n’est pas connectée à l’alimentation. Vérifiez si les deux extrémités du câble d’alimentation sont
correctement branchées.
· Faux contact. Nettoyez les contacts de rechargement de la station d’accueil et du robot.
· La température de la batterie est trop faible ou trop élevée. N’utilisez le robot que sur la plage de température 4 - 40 °C
(39 - 104 °F).
Impossible de revenir à la station
d’accueil
· Il y a trop d’obstacles à proximité de la station d’accueil. Retirez-les ou déplacez la station d’accueil afin de la placer dans
un espace dégagé.
· Le robot est trop loin de la station d’accueil. Placez-le plus près et réessayez.
Comportement anormal
· Redémarrez le robot.
Impossible de se connecter au WiFi
· WiFi désactivé. Réinitialisez le WiFi et réessayez.
· Mauvais signal WiFi. Déplacez le robot vers une zone mieux couverte par le signal WiFi.
· Connexion WiFi anormale. Réinitialisez le WiFi, téléchargez la toute dernière version de l’application, puis réessayez.
· Subitement impossible de se connecter au WiFi. Il y a peut-être une erreur liée aux paramètres de votre routeur.
Contactez le Service clientèle de Roborock afin d’obtenir de l’aide pour le dépannage.
Le robot est hors ligne
· Vérifiez que votre robot est connecté à l’application Roborock et qu’il est toujours à portée du réseau WiFi.
Bruit durant le nettoyage
· La brosse principale, la brosse latérale ou les roulettes principales sont peut-être coincées. Éteignez le robot et
nettoyez-les.
· La roulette omnidirectionnelle est peut-être coincée. Utilisez un tournevis pour la retirer et la nettoyer.
· Assurez-vous qu’aucun objet n’est coincé autour du module de nettoyage à la serpillière.
Mauvaises performances de
nettoyage et/ou perte de poussière
· Le bac à poussière est plein et doit être vidé.
· Le filtre est obstrué et doit être nettoyé.
· La brosse principale présente des enchevêtrements. Nettoyez la brosse principale.
Le nettoyage programmé ne
fonctionne pas
· Gardez le robot chargé. Le nettoyage programmé ne peut commencer que lorsque le niveau de la batterie est supérieur
à 15 %.
Le robot ne reprend pas le
nettoyage après le rechargement
· Assurez-vous que le robot n’est pas en mode NPD. Le mode NPD empêchera le rechargement automatique.
· Si le robot est placé manuellement sur la station d’accueil ou s’il est renvoyé à la station d’accueil en appuyant sur des
boutons, il ne pourra pas reprendre le nettoyage en cours.
background
28
Problèmes
Solution
Rechargement lent
· Lorsqu’il est utilisé à faible température ou à température élevée, le robot réduit automatiquement sa vitesse de
chargement pour prolonger la durée de vie de la batterie.
· Contacts de rechargement sales. Essuyez-les avec un chiffon doux sec.
De l’électricité est-elle toujours
consommée lorsque le robot est
sur la station d’accueil ?
· Le robot consommera de l’électricité lorsqu’il sera sur sa station d’accueil pour maintenir les performances de la batterie,
mais cette consommation d’électricité sera extrêmement faible.
Le robot doit-il être rechargé
pendant au moins 16 heures pour
les trois premières utilisations ?
· Non. Les batteries au lithium n’ont aucun effet de mémoire. Le robot peut être utilisé une fois qu’il a été entièrement
rechargé.
Le robot commence à manquer
certains endroits
· Les capteurs de vide ou le capteur de moquette/tapis sont peut-être sales. Nettoyez-les avec un chiffon doux sec.
Pas d’eau ou peu d’eau lors d’un
nettoyage à la serpillière
· Utilisez l’application mobile pour augmenter le débit d’eau.
· Vérifiez s’il y a de l’eau dans le réservoir d’eau et consultez le manuel pour obtenir des instructions expliquant comment
installer correctement le bloc combinant bac à poussière et réservoir d’eau, le support de serpillière et la serpillière.
Le robot ne peut pas revenir à sa
station de vidage automatique
après un nettoyage localisé
ou lorsqu’il a été déplacé
manuellement
· Après un nettoyage localisé ou un changement de position considérable, le robot régénérera la carte. Si la station de
chargement est trop loin, il ne sera peut-être pas en mesure d’y revenir pour se recharger et devra alors y être placé
manuellement.
Le voyant d’état est fixe en rouge
· Le sac à poussière n’est pas en place. Vérifiez et installez-les.
Les performances du vidage sont
réduites ou un bruit inhabituel est
émis lors du vidage
· La brosse principale ou le cache de la brosse principale n’est pas correctement installé. Vérifiez et installez-les.
· Le filtre, le tuyau d’air, le sac à poussière jetable, l’entrée d’aspiration, l’entrée d’air ou le bac à poussière sont obstrués.
Nettoyez-les pour éliminer les obstructions.
Vidage automatique impossible
· Le vidage automatique est désactivé. Vérifiez les paramètres dans l’application.
· Le couvercle du conteneur à poussière n’est pas installé. Vérifiez et installez-le.
· Le vidage automatique ne se déclenchera pas si le robot revient à la station d’accueil sans avoir nettoyé.
· Le vidage automatique du robot n’aura pas lieu s’il est revenu à la station d’accueil en mode NPD. Ajustez la durée du
nettoyage ou la période du mode NPD.
background
29
Lea detenidamente este manual del usuario con diagramas antes de utilizar este producto y
consérvelo correctamente para sus futuras consultas.
Índice
Roborock Q10 Series
Manual del usuario de la aspiradora robot
Español
30 Información de seguridad
31 Batería y carga
31 Explicación de símbolos internacionales
32 Declaración de FCC/IC
33 Descripción general del producto
34 Instalación
35 Conexión con la aplicación
36 Instrucciones para el uso
37 Mantenimiento rutinario
39 Parámetros básicos
39 Información sobre protección ambiental
40 Problemas comunes
background
30
ADVERTENCIA
PRECAUCIÓN
Para fines de recarga de la batería, solo se debe usar con la base Roborock AED09LRR o SPCDZ04RR (con la fuente de alimentación
Roborock BLJ24WJ200120P-U).
El producto se debe apagar y se debe retirar el enchufe del tomacorriente cuando no esté en uso, antes de limpiarlo o antes de hacerle
mantenimiento al producto.
Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, este dispositivo tiene un enchufe polarizado (un borne es más ancho que el otro). Este enchufe
entrará en un tomacorriente polarizado solo de un lado. Si el enchufe no cabe totalmente en el tomacorriente, debe darlo vuelta. Si sigue
sin entrar, comuníquese con un electricista calificado para instalar el tomacorriente correcto. De ningún modo cambie el enchufe.
La base solo se puede usar para cargar aspiradoras robot equipadas con una batería de iones de litio de 14,4 V/5200 mAh (típ.).
Solo use el producto de acuerdo con el Manual del usuario. Cualquier pérdida o daño ocasionado por el uso incorrecto será responsabilidad
del usuario.
No permita que lo utilicen como un juguete. Se debe prestar mucha atención al utilizar el producto cerca de niños o cuando ellos lo usen.
No enjuague el robot ni la base.
No use el producto para limpiar objetos duros o filosos (como residuos de decoración, vidrio y clavos) para evitar rayar el robot, la base o el
piso.
Asegúrese de que el contenedor de polvo, el filtro lavable, la bolsa de polvo, el cepillo lateral, la mopa, el cepillo principal y la cubierta del
cepillo principal estén instalados antes de la limpieza.
No se siente ni se pare en el robot ni la base.
Para evitar corrosión o daños, no use ningún desinfectante y utilice únicamente la solución de limpieza que recomiende Roborock.
No ponga objetos bajos (como zapatos, felpudos) cerca de superficies elevadas, como escaleras. De lo contrario, el robot puede caerse
debido a sensores con funcionamiento incorrecto.
Para evitar daño a causa del agua, asegúrese de que el piso donde opere el robot esté libre de agua.
No opere el producto en una habitación donde esté durmiendo un bebé o niño.
Antes de utilizar el producto, retire del suelo cualquier objeto inestable, frágil, valioso o peligroso, como cables, para evitar que el robot los
arrastre y provoque lesiones personales o daños a la propiedad.
Mantenga el pelo, la ropa suelta, los dedos y todas las partes del cuerpo, tanto de personas como de animales domésticos, alejados de las
uniones, las aberturas y las piezas móviles del producto para evitar posibles lesiones.
No transporte el robot utilizando el parachoques vertical, el cepillo lateral o el parachoques.
Coloque la base sobre un piso plano y duro. Mantenga la base, el robot y el cable de alimentación alejados del fuego y fuentes de calor, como
radiadores de calefacción. Evite colocar el robot en lugares húmedos y estrechos o en los que este podría quedar suspendido en el aire.
Información de seguridad
background
31
Este producto pueden usarlo niños de 8 años de edad o más y personas con capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas o
que no tienen experiencia y conocimiento si están bajo supervisión o si recibieron instrucciones con respecto al uso del producto de una
manera segura y comprenden los peligros que implica. Los niños no deben jugar con el producto. La limpieza y el mantenimiento del
usuario no deben llevarlos a cabo niños sin supervisión.
No retire, repare ni modifique la batería ni la base de carga.
Si la base se coloca en un lugar susceptible a tormentas eléctricas o con voltaje inestable, tome medidas de protección.
No use el producto sobre alfombras de fibras altas. La eficacia del producto también podría verse reducida en las alfombras oscuras.
No coloque ningún objeto sobre el robot o la base, cerca de la entrada de succión de la base, ni tampoco los cubra con ningún objeto
(incluida la cubierta a prueba de polvo).
No utilice este producto en superficies elevadas sin barreras, como el piso de un loft, terrazas abiertas o rampas, ni en la parte superior de
los muebles.
No utilice la base para recoger piedras, desechos de papel u otros objetos que pueden obstruir el conducto de aire.
No opere el producto si se ha dañado de alguna manera. Comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener asistencia.
Siempre opere el dispositivo en áreas bien ventiladas para evitar que se sobrecaliente.
Roborock no acepta ninguna responsabilidad por daños indirectos, punitivos, incidentales o consecuentes producto del uso, mal uso
o incapacidad de uso de este producto. Esta exención de responsabilidad no afecta los derechos legales que no puedan ser objeto de
renuncia en virtud de la legislación aplicable.
No limpie los contactos de carga con paños húmedos ni con las manos húmedas.
Si el producto no se va a usar por un período prolongado, cárguelo por completo, desenchúfelo y apáguelo, y luego, almacénelo en un
lugar seco y fresco. Recárguelo al menos una vez cada tres meses para evitar que la batería se descargue demasiado.
No use el producto cuando la temperatura sea mayor que 40 °C (104 °F) o menor que 4 °C (39 °F), o si hay líquidos o alguna sustancia
pegajosa en el piso.
No deseche las baterías agotadas. Déjelas en una organización de reciclaje profesional.
Para transportar el producto, asegúrese de desenchufar la base, apagar el robot y vaciar el tanque de agua. Se aconseja que use el
embalaje original.
Asegúrese de que el voltaje local cumpla con los requisitos enumerados en la base.
Batería y carga
Explicación de símbolos internacionales
~: símbolo de CORRIENTE ALTERNA (símbolo IEC 60417-5032 [2009-02])
: símbolo de CORRIENTE CONTINUA (símbolo IEC 60417-5031 [2009-02])
: solo para uso en interiores.
background
32
Declaración de FCC/IC
Información de cumplimiento
Nombre del producto Aspiradora robot con base de carga
Modelo de la aspiradora robot: RRA1TAL
Modelo de la base: SPCDZ04RR
Modelo de la fuente de alimentación: BLJ24WJ200120P-U
Modelo de la base de vaciado automático: AED09LRR
Modelo del
producto
Declaración de
cumplimiento
Correspondencia de la parte responsable en EE. UU.
Roborock Technology Co., Ltd.
ROOM 1227, 12TH FLOOR, 1000 N. WEST STREET, WILMINGTON, DE 19801
support@roborock.com
Compañía
Dirección
Correo electrónico
Este dispositivo cumple con la parte 15 de las reglas de la Comisión Federal de
Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC).
El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones:
(1) Este dispositivo no puede provocar interferencia perjudicial.
(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida la interferencia
que puede provocar el funcionamiento no deseado.
Este dispositivo contiene transmisores o receptores exentos de licencia que cumplen con
las RSS de exención de licencia de Innovación, Ciencia y Desarrollo Económico de Canadá.
El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones:
(1) Este dispositivo no puede causar interferencia.
(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluida la interferencia que puede
provocar el funcionamiento no deseado del dispositivo.
background
33
Descripción general
del producto
A
A1
Robot (vista superior)
Presione cualquier botón para pausar el robot
durante la limpieza o el regreso a la base.
Nota:
Fije la mopa para que quede plana en su lugar.Nota:
A3-1—Cubierta superior
A3-2—Unidad combinada de contenedor
de polvo y tanque de agua
A3-3—Contactos de carga
A3-4—Módulo de elevación automática
de la mopa
A3-5—Salidas de aire
A3-6—Botón Restablecer
A3-7—Parachoques
A2-1—Sensores de precipicio
A2-2—Rueda omnidireccional
A2-3—Sensor de alfombra
A2-4—Cepillo lateral
A2-5—Cepillo principal
A2-6—Pestillos de la cubierta del cepillo
principal
A2-7—Ruedas principales
A1-1—Parachoques vertical
A1-2—Sensor LiDAR
A1-3— Sensor para evitar obstáculos
Reactive Tech
A1-4—Localizador de la base
A4-1—Ranura para acoplar la mopa
A4-2—Montaje de mopa
A4-3—Pestillo del montaje de mopa
A2
Robot (vista inferior)
Blanco: nivel de batería 15 %
Rojo: nivel de batería <15 %
Luz que se atenúa: cargando o
iniciando
Parpadeo rápido en rojo: error
Parpadeo lento en azul:
esperando conexión WiFi
Parpadeo rápido en azul:
conectando
Azul fijo: WiFi conectado
Luz indicadora de encendido
Encendido/Limpiar
Presiónelo y manténgalo
presionado para que el robot se
encienda o apague
Presione para iniciar la limpieza
Base
Presione para iniciar el regreso
a la base
A10-1—Entrada de succión
A10-2—Contactos de carga
A10-3—Luz de aviso de ubicación de la
base
A10-4— Cubierta del contenedor de polvo
A5
Mopa
A6
Cable de alimentación
A4
Módulo de elevación
automática de la mopa
A5-1—Almohadillas de gancho y bucle
A7-1—Cinta adhesiva de la manta a
prueba de humedad
A7
Manta a prueba de humedad
A8
Bolsa de polvo desechable
A9
Unidad combinada de
contenedor de polvo y
tanque de agua
A10
Base de vaciado automático
A9-1—Pestillos de la unidad combinada
de contenedor de polvo y tanque
de agua
A9-2—Cubierta del contenedor de polvo
A9-3—Pestillo de la cubierta
A9-4—Tapón del tanque de agua
A9-5—Manija del filtro
A9-6—Filtro lavable
A9-7—Entrada de succión
A9-8— Entrada de polvo
Robot (cubierta superior
retirada)
A3
background
34
El cable de alimentación puede salir por
cualquiera de los lados.
Nota:
A11-1—Ranura de guardado del cable de
alimentación
A11-2—Puerto de alimentación
A11-3—Salidas del cable
A10-6—Filtro
A10-7—Ranura de la bolsa de polvo
A11
Base de vaciado automático
(vista posterior)
1. Ordene los cables, objetos duros o filosos
(como clavos y vidrio) y artículos sueltos
del piso y retire los objetos inestables,
frágiles, importantes o peligrosos para
evitar lesiones personales o daños a la
propiedad debido a que los objetos se
enreden en el robot, lo obstruyan o
resulten golpeados por él.
Instalación
B
Información importante
2. Cuando utilice el robot en una superficie
elevada (por ejemplo, en apartamentos
dúplex), use siempre una barrera física de
seguridad para evitar caídas accidentales
que podrían provocar lesiones
personales o daños a la propiedad.
Notas:
Cuando utilice el robot por primera vez, sígalo durante
todo el recorrido de limpieza y verifique que no haya
problemas potenciales. El robot podrá limpiar por sí
solo en los futuros usos.
Para evitar la acumulación excesiva de suciedad en la
mopa, los pisos se deben aspirar al menos tres veces
antes del primer ciclo de fregado.
B1
Posicionamiento de la base
Coloque la base sobre una superficie plana
y dura, contra una pared. Conecte el cable
de alimentación con la base y ordene el
cable sobrante. Asegúrese de que la
ubicación tenga buena cobertura de WiFi
para una mejor experiencia con la
aplicación móvil. Enchúfela y asegúrese de
que la luz indicadora de estado esté
encendida.
B1-1—Más de 0,5 m (1,6 pies)
B1-2—Más de 1 m (3,3 pies)
Notas:
Deje al menos 0,5 m (1,6 pies) de espacio libre a cada
lado y 1 m (3,3 pies) en la parte delantera.
Si el cable de alimentación cuelga verticalmente
al piso, podría ser atrapado por el robot, lo que
ocasionaría que la base se mueva y se desconecte.
Mantenga la base lejos de la luz solar directa o de
cualquier cosa que pudiera bloquear la luz de aviso de
ubicación de la base; de lo contrario, el robot puede
dejar de regresar a la base.
Blanco fijo: encendido; el robot no
se encuentra en la base
Parpadeo lento en blanco:
vaciando
Rojo fijo: la bolsa de polvo no está
en su lugar
Apagada: no encendido o
cargando
A10-5—Luz indicadora de estado
background
35
Notas:
Siempre coloque la manta a prueba de humedad en
pisos de madera.
Cuando sea necesario, retire la cinta adhesiva doble
faz lentamente para reducir el residuo de pegamento.
La manta a prueba de humedad se adhiere mejor a
superficies lisas.
Notas:
Es posible que el robot no encienda cuando la batería
está baja. En este caso, coloque el robot en la base
para cargarlo.
El robot no se puede apagar cuando se está
cargando.
Antes de usar el robot, asegúrese de retirar
la película protectora de los localizadores
de la base, ubicados en la parte delantera y
trasera del robot. Mantenga presionado
para encender el robot. Espere hasta que la
luz indicadora de encendido esté fija en
color blanco, y luego coloque el robot en
frente de la base. El robot está equipado
con una batería integrada recargable de
iones de litio de alto rendimiento. Para
mantener el desempeño de la batería,
mantenga el robot cargado.
B3
Encendido y carga
B4
Inicio del fregado
B3-1—Luz indicadora de encendido
Para evitar la acumulación excesiva de suciedad
en la mopa, los pisos se deben aspirar al menos tres
veces antes del primer ciclo de fregado.
Nota:
Retire la unidad combinada de
contenedor de polvo y tanque de
agua, abra el tapón del tanque de
agua y llene el tanque con agua del
grifo antes de volver a colocar el
tapón.No sumerja la unidad
directamente en agua.
B4-1—
Humedezca la mopa y estrújela
hasta que deje de gotear. Inserte la
mopa en la parte inferior de la
ranura para acoplar la mopa y
asegúrela firmemente.
B4-2—
Alinee el montaje de mopa con la
parte inferior de la unidad
combinada y deslícelo hasta que
escuche un clic que indica que está
en su lugar.
B4-3—
Cuando el robot termine de limpiar
y vuelva a la base, presione hacia
adentro los dos pestillos del montaje
de mopa con ambas manos y tira
hacia atrás para retirarlo.
B4-4—
Notas:
Para evitar deformaciones, use solo agua fría.
No enjuague ni sumerja en agua la unidad combinada
de contenedor de polvo y tanque de agua.
Para evitar daños, no use ningún desinfectante
y utilice únicamente la solución de limpieza que
recomiende Roborock.
Humedezca la mopa y estrújela hasta que deje de
gotear. Instale la mopa en el montaje de mopa y
fíjela para que quede plana en su lugar. Después
del fregado, vacíe de inmediato el agua que haya
quedado sin usar en el tanque de agua.
Conexión con la aplicación
Busque "Roborock" en App Store o en
Google Play o bien escanee el código QR
para descargar e instalar la aplicación.
1. Descargar la aplicación
2. Restablecer la conexión WiFi
Mantenga presionados y
simultáneamente hasta escuchar el
mensaje de voz "Ingresando al modo de
configuración de red". El restablecimiento
está completo cuando la luz indicadora de
encendido parpadea lentamente en azul. El
robot luego esperará una conexión.
Si no puede conectar el robot debido a la
configuración de su enrutador, a que olvidó la
contraseña o por cualquier otro motivo, restablezca
la conexión WiFi y agregue su robot como un nuevo
dispositivo.
Nota:
Colocación de la manta a
prueba de humedad
B2
Después de fijar la base en su lugar, use un
paño seco para limpiar el área donde se
ubicará la manta a prueba de humedad.
Saque la cinta doble faz en la parte inferior
de la manta a prueba de humedad, y pegue
la manta en el piso.
Todas las unidades combinadas se someten a pruebas
con agua antes de salir de fábrica. Es normal que
quede una pequeña cantidad de agua en la unidad.
background
36
Después de limpiar, el robot volverá
automáticamente a la base para cargarse.
Presione
para enviar el robot pausado de
Carga
Notas:
Cuando el vaciado se ha dejado sin usar durante un
período prolongado, vacíe el contenedor de polvo
manualmente y asegúrese de que la entrada de
aire esté despejada para un desempeño de vaciado
óptimo.
El vaciado automático puede deshabilitarse en la
aplicación.
Evite el vaciado manual frecuente.
Nota: El robot no se puede apagar cuando se está
cargando.
Instrucciones para el uso
Mantenga presionado para encender el
robot. La luz indicadora de encendido se
encenderá y el robot quedará a la espera de
órdenes.
Mantenga presionado
para apagar el
robot y completar el ciclo de limpieza.
Encender/Apagar
Abra la aplicación Roborock, toque los
botones "Agregue una dispositivo" o "+" y
agregue el dispositivo siguiendo la guía en
la aplicación.
Notas:
El proceso real puede variar debido a actualizaciones
de aplicaciones en curso. Siga la guía proporcionada
en la aplicación.
Solo se admite WiFi de 2,4 GHz.
Si el robot permanece en la configuración de
red por más de cinco minutos, esta se detendrá
automáticamente.
3. Agregar el dispositivo
Presione para iniciar la limpieza. El robot
planificará su ruta de limpieza y, en cada
habitación, primero dibujará los bordes
exteriores y, luego, completará la habitación
en un patrón de zig zag. Al hacerlo, el robot
limpia todas las habitaciones una por una,
de forma completa y eficiente.
Comenzar a limpiar
Notas:
Antes de limpiar, retire todos los cables (incluido el
cable de alimentación de la base) y los objetos de
valor del suelo. La aspiradora robot puede arrastrar
objetos sueltos, lo que puede provocar la desconexión
de aparatos eléctricos o daños en los cables y los
objetos.
Antes de comenzar cada tarea de limpieza, asegúrese
de que la mopa estén instaladas correctamente.
Para asegurarse de que el robot regrese a la base
automáticamente, enciéndalo desde la base y no
mueva la base durante la limpieza.
La limpieza no puede comenzar si el nivel de batería
es demasiado bajo. Deje que el robot se cargue antes
de comenzar a limpiar.
Si la batería se agota durante el ciclo de limpieza, el
robot volverá automáticamente a la base. Después de
cargarse, el robot reanudará el trabajo desde donde
quedó.
El robot retraerá el montaje de las mopas para limpiar
alfombras. También puede establecer la alfombra
como zona de no ingreso en la aplicación para que
la evite.
Nota: En comparación con otros modos de limpieza,
el ruido que produce el modo Solo fregado es mucho
menor.
Utilice la aplicación para iniciar el modo de
solo fregado.
El cepillo principal y el ventilador
disminuyen su velocidad de operación,
mientras que el módulo de fregado
desciende.
Solo fregado
Pausa
Nota: Si coloca manualmente el robot pausado en la
base, finalizará la limpieza actual.
Suspendido
Si el robot está pausado durante más de
10 minutos, entrará en el modo Suspendido,
y la luz indicadora de encendido parpadeará
cada pocos segundos. Presione cualquier
botón para activar el robot.
Después de limpiar, el robot volverá a la
base y comenzará el vaciado automático,
según sea necesario. Para iniciar
manualmente el vaciado, presione
con el
robot en la base o toque el botón
correspondiente en la aplicación.
Notas:
El robot no ingresará en modo Suspendido cuando se
esté cargando.
El robot se apagará automáticamente si queda en
modo Suspendido durante más de 12 horas.
Vaciado
Cuando el robot está en funcionamiento,
presione cualquier botón para pausarlo y,
luego, el botón
para reanudar la limpieza.
Presione el botón
cuando el robot está
pausado para enviarlo de regreso a la base
para que se cargue.
background
37
Para desconectar su robot del WiFi,
restablezca la configuración de WiFi y
verifique que el restablecimiento se haya
completado correctamente. Después,
espere 5 minutos para que el WiFi se
desactive automáticamente. Si desea volver
a conectarlo, siga las instrucciones
correspondientes para establecer la
conexión.
Desactivación del WiFi
Nota: Si el robot no encuentra la base, volverá
automáticamente a su posición de inicio. Coloque el
robot en la base manualmente para recargarlo.
Nota: Después de restablecer el sistema, los ajustes
existentes, como la limpieza programada y la conexión
WiFi, se restaurarán a los ajustes de fábrica.
Modo DND
Restablecer el sistema
El período predeterminado del modo No
molestar (DND) es de 22:00 a 08:00. Puede
usar la aplicación para deshabilitar el modo
DND, modificar su duración o establecer si
se habilitarán la recarga, el vaciado y el
secado automáticos, se atenuarán las luces
indicadoras o se bajará el volumen del
mensaje de voz durante el período de DND.
Si el robot no responde cuando se presiona
un botón o no se puede apagar, restablezca
el sistema presionando el botón
Restablecer.
Error
Si se produce un error, la luz indicadora de
encendido parpadeará en rojo o la luz
indicadora de estado quedará fija en rojo.
Aparecerá una notificación emergente en la
aplicación y es posible que se escuche una
alerta de voz.
Notas:
El robot ingresará automáticamente al modo
Suspendido si queda en un estado de mal
funcionamiento durante más de 10 minutos.
Si coloca el robot con mal funcionamiento
manualmente en la base de carga, finalizará la
limpieza actual.
Notas:
El producto se debe apagar y se debe retirar el
enchufe del tomacorriente antes de limpiar o
mantener el producto.
C1-1—Cepillo principal
C1-2—Cojinete del cepillo principal
C1-3—Cubierta del cepillo principal
C1-4—Pestillos de la cubierta del cepillo
principal
C1-5—Anillos para bloqueo de cabello
Restaurar a los ajustes de fábrica
Si el robot no funciona correctamente
después de un restablecimiento del
sistema, enciéndalo. Mantenga presionado
el botón
y, al mismo tiempo, presione el
botón Restablecer hasta que se escuche el
mensaje de voz "Restaurando a los ajustes
de fábrica. Esto tomará unos cinco
minutos". A continuación, el robot se
restaurará a los ajustes de fábrica.
Mantenimiento ruti-
nario
C
* Limpie cada 2 semanas y reemplace cada 6 a 12
meses.
C1
Cepillo principal
C1-6—Gire el robot y presione los dos
pestillos hacia adentro para quitar la
cubierta del cepillo principal.
Vuelva a colocar el cepillo principal y
la cubierta del cepillo principal, y
ajústela firmemente.
C1-8—
Extraiga el cepillo principal y retire su
cojinete, ubicados a la izquierda,
como se muestra en la imagen.
Quite el cabello o la suciedad
enredados en ambos extremos del
cepillo principal. Luego, vuelva a
instalar el cojinete del cepillo
principal.
C1-7—
Notas:
Se recomienda limpiar el cepillo principal con un paño
húmedo. Si el cepillo principal está húmedo, séquelo
al aire libre, lejos de la luz directa del sol.
No use líquidos de limpieza corrosivos o
desinfectantes para limpiar el cepillo principal.
La frecuencia de reemplazo puede variar según la
situación real. Si se produce un desgaste anormal,
reemplace las partes de inmediato.
vuelta a la base. La luz indicadora de
encendido emitirá pulsos de luz durante la
carga del robot.
background
38
1. Desenrosque el tornillo del cepillo lateral.
Retire el cepillo lateral y límpielo.
2. Luego, vuelva a instalar el cepillo y
apriete el tornillo.
El soporte de la rueda omnidireccional no se puede
quitar.
Nota:
Use una herramienta, como un
destornillador pequeño, para extraer
el eje y quitar la rueda.
C3-1—
* Limpie mensualmente y reemplace cada 3 a 6
meses.
C2
Cepillo lateral
* Limpie según sea necesario.
C3
Rueda omnidireccional
Enjuague con agua la rueda y el eje
para quitar el cabello y la suciedad.
Deje que se sequen al aire, vuelva a
colocarlos y presione la rueda y el
eje para que encajen en su lugar.
C3-2—
Limpie las ruedas principales con un paño
suave y seco.
* Limpie según sea necesario.
C4
Ruedas principales
No toque la superficie del filtro con las manos, cepillos
u objetos filosos para evitar posibles daños.
Nota:
C5
Unidad combinada de
contenedor de polvo y
tanque de agua
* Limpie según sea necesario.
Nota: Después del fregado, vacíe el tanque de agua,
limpie la mopa y déjelos secar al aire para prevenir
olores.
C5-1—
Abra la cubierta superior del robot y
retire la unidad.
C11-1—
Abra la cubierta de la base, levante la
bolsa de polvo para sacarla del
contenedor y deséchela.
C11-2—
Limpie el filtro con un paño seco.
C5-2—
Abra la cubierta del contenedor de
polvo y retire el filtro lavable. Luego,
vacíe y limpie el contenedor de
polvo.
C5-3—
Abra el tapón del tanque de agua y
vacíe el agua sin usar que haya
quedado en el tanque.
C5-4—
Vuelva a instalar la unidad en el
robot.
C7
Mopa
* Limpie después de cada uso y reemplace cada 3 a 6
meses.
C6
Filtro lavable
* Limpie cada 2 semanas y reemplace cada 6 a 12 meses.
C6-1—
Abra la cubierta del contenedor de
polvo y retire el filtro.
C7-1—
Sostenga el montaje de mopa por
ambos extremos y quítelo.
C7-2—
Quite la mopa del montaje.
C7-3—
Lave la mopa y luego déjela secar al
aire.
C6-2—
Enjuague varias veces el filtro y dele
golpecitos para quitar toda la
suciedad posible.
C6-3—
Deje que el filtro se seque por
completo durante al menos 24 horas
antes de volver a instalarlo.
C9
Contactos de carga
* Limpie según sea necesario.
C11
Base de vaciado automático
* Reemplace la bolsa de polvo de inmediato cuando esté
llena para garantizar un desempeño de vaciado óptimo.
C10
Mover la base
C8
Sensores del robot
* Limpie según sea necesario.
Use un paño seco y suave para limpiar
todos los sensores, incluidos los siguientes:
Use un paño suave y seco para limpiar los
contactos de carga del robot y de la base.
Para mover la base, tómela de la parte
inferior como se muestra en la imagen.
C8-2—Sensor para evitar obstáculos
Reactive Tech
C8-3—Sensor de alfombras
C8-4—Sensores de precipicio
Nota:
Asegúrese de que la bolsa de polvo esté instalada
en su lugar, a lo largo de la ranura, para evitar fugas de
polvo y daños a la base.
C11-3—
Instale una nueva bolsa de polvo en
su lugar y cierre la cubierta de la
base.
C11-4—
Limpie la luz de aviso de ubicación
de la base y los contactos de carga
con un paño suave y seco para
mantenerlos limpios.
C8-1—Localizador de la base
background
39
Parámetros básicos
Modelo RRA1TAL
Batería
Batería de iones de litio
de 14,4 V/5200 mAh (típ.)
Entrada nominal
20 V
1,2 A
Robot
El número de serie figura en una calcomanía en el
lado inferior del robot.
Nota:
Modelo AED09LRR
Voltaje de entrada
nominal
120 V~
Frecuencia nominal 60 Hz
Entrada nominal
(recolección de
polvo)
5 A
Entrada nominal
(carga)
0,4 A
Salida nominal
20 V
1,2 A
Base de vaciado automático
Retiro de la batería
Las sustancias químicas que contiene la
batería de iones de litio integrada en este
producto pueden contaminar el
medioambiente. Quite la batería antes de
desechar este producto y entréguela a una
instalación profesional de reciclaje de
baterías para una eliminación centralizada.
1. Opere el robot sin conectarlo a la base
hasta que se agote la batería.
2. Apague el robot.
3. Desatornille la cubierta de la batería.
4. Retire la cubierta de la batería.
5. Presione el pestillo para extraer el
conector de la batería y quítela.
Notas:
Antes de retirar la batería, asegúrese de que
esté completamente agotada y que el robot esté
desconectado de la base.
Retire la batería completa. Evite dañar el
recubrimiento de la batería para evitar cortocircuitos
o fugas de sustancias peligrosas.
En caso de contacto accidental con el líquido de la
batería, enjuague bien con agua y busque atención
médica de inmediato.
Información sobre pro-
tección ambiental
Cómo quitar la batería:
*
La siguiente información se aplica solamente al
desechar el robot y no debe seguirse para operaciones
cotidianas.
background
40
Problemas comunes
Problemas
Solución
No es posible encender
· Batería baja. Coloque el robot en la base y cárguelo antes de usar.
· La temperatura de la batería es demasiado baja o demasiado alta. Utilice este robot solamente dentro del rango de 4 a
40 °C (39 a 104 °F).
No es posible cargar
· La base no está conectada a la alimentación. Revise si ambos extremos del cable de alimentación están bien conectados.
· Contacto deficiente. Limpie los contactos de carga de la base y el robot.
· La temperatura de la batería es demasiado baja o demasiado alta. Utilice este robot solamente dentro del rango de 4 a
40 °C (39 a 104 °F).
No puede regresar a la base
· Demasiados obstáculos cerca de la base. Retírelos o mueva la base a un espacio abierto.
· Robot demasiado lejos de la base. Colóquelo más cerca y vuelva a intentarlo.
Comportamiento anormal
· Reinicie el robot.
No es posible conectar a WiFi
· WiFi deshabilitado. Restablezca la conexión WiFi y vuelva a intentarlo.
· Señal WiFi deficiente. Lleve el robot a un área con una mejor recepción de WiFi.
· Conexión WiFi anormal. Restablezca la conexión WiFi, descargue la versión más reciente de la aplicación y vuelva a
intentarlo.
· No es posible conectar a WiFi repentinamente. Puede que haya un error con los ajustes de su enrutador. Comuníquese con
el servicio de atención al cliente de Roborock para obtener ayuda con la solución de problemas.
El robot está fuera de línea
· Verifique que el robot esté conectado a la aplicación Roborock y siempre esté dentro de la cobertura Wi-Fi.
Ruido al limpiar
· El cepillo principal, el cepillo lateral o las ruedas principales podrían estar atascados. Apague el robot y límpielos.
· Puede que la rueda omnidireccional esté atascada. Use un desatornillador para quitarla y limpiarla.
· Verifique que no haya objetos obstruidos alrededor del módulo de fregado.
Desempeño de limpieza deficiente
o filtración de polvo
· El contenedor de polvo está lleno y debe vaciarlo.
· El filtro está bloqueado y debe limpiarlo.
· El cepillo principal está enredado. Límpielo.
La limpieza programada no está
funcionando
· Mantenga el robot cargado. La limpieza programada solo puede comenzar si el nivel de batería está por encima del 15 %.
El robot no reanuda la limpieza
después de la recarga
· Asegúrese de que el robot no esté en modo DND. El modo DND impedirá que se realice una recarga.
· Si el robot se coloca manualmente en la base o se envía a la base presionando los botones correspondientes, no podrá
reanudar la limpieza.
background
41
Problemas
Solución
Carga lenta
· Cuando se utiliza a temperaturas altas o bajas, el robot reducirá automáticamente su velocidad de carga para prolongar la
vida útil de la batería.
· Contactos de carga sucios. Límpielos con un paño seco y suave.
¿Siempre se consume energía
cuando el robot está en la base?
· El robot obtendrá energía mientras esté colocado en la base para mantener el desempeño de la batería, pero el consumo
energético es extremadamente bajo.
¿El robot debe cargarse durante
al menos 16 horas los primeros
tres usos?
· No. La batería de iones de litio no tiene efecto de memoria. El robot se puede usar una vez que esté totalmente cargado.
El robot comienza a omitir
determinados puntos
· Es posible que los sensores de precipicio o de alfombra estén sucios. Límpielos con un paño suave y seco.
En el fregado no hay agua o hay
muy poca
· Use la aplicación móvil para aumentar el caudal de agua.
· Verifique si hay agua en el tanque de agua y revise el manual en busca de instrucciones sobre cómo instalar correctamente
la unidad combinada de contenedor de polvo y tanque de agua, el montaje de mopa y la mopa.
El robot no puede regresar a
la base de vaciado automático
después de la limpieza localizada
o cuando se ha movido
manualmente
· Luego de la limpieza localizada o de un cambio de posición significativo, el robot regenerará el mapa. Si la base de carga
está demasiado lejos, es posible que no pueda regresar para volver a cargarse y se debe colocar sobre la base de carga
manualmente.
La luz indicadora de estado está
fija en rojo
· La bolsa de polvo no está en su lugar. Compruebe e instálela en su lugar.
Desempeño de vaciado deficiente
o ruido inusual cuando se vacía
· El cepillo principal o la cubierta del cepillo principal no se instalaron correctamente. Compruebe e instálelos en su lugar.
· El filtro, el conducto de aire, la bolsa de polvo desechable, la entrada de succión, la entrada de aire o el contenedor de polvo
están bloqueados. Limpie para retirar los bloqueos.
No es posible realizar el vaciado
automático
· El vaciado automático está deshabilitado. Verifique los ajustes en la aplicación.
· La cubierta del contenedor de polvo no está instalada. Verifíquela e instálela.
· El vaciado automático no se iniciará si el robot regresa a la base sin limpiar.
· El robot no se vaciará automáticamente después de regresar a la base en el modo DND. Ajuste el horario de la limpieza o el
período del modo DND.
background
42
Conteúdo
Roborock Q10 Series
Manual do usuário do robô aspirador de pó
Português
Leia com atenção este manual do usuário, incluindo os diagramas, antes de usar este produto e
guarde-o para referência futura.
43 Informações de segurança
44 Bateria e carregamento
45 Explicação dos símbolos internacionais
46 Declaração FCC/IC
47 Visão geral do produto
48 Instalação
49 Conectar ao aplicativo
50 Instruções de uso
51 Manutenção de rotina
53 Parâmetros básicos
53 Informações de proteção ambiental
54 Problemas comuns
background
43
AVISO
CUIDADO
Para fins de recarga da bateria, use somente com a estação de acoplamento Roborock AED09LRR ou SPCDZ04RR (use com a fonte de
alimentação Roborock BLJ24WJ200120P-U).
O produto deve ser desligado e o plugue deve ser removido da tomada quando não estiver em uso, antes de limpar ou realizar a
manutenção do produto.
Para reduzir o risco de choque elétrico, este aparelho possui um plugue polarizado (um pino é mais largo que o outro). Esse plugue se
encaixará em uma tomada polarizada de apenas uma maneira. Se o plugue não se encaixar completamente na tomada, inverta o plugue.
Se ainda assim não se encaixar, entre em contato com um eletricista qualificado para instalar a tomada adequada. Não altere o plugue de
nenhuma forma.
A estação de acoplamento só pode ser usada para carregar o robô aspirador de pó equipado com uma bateria de íon-lítio de
14,4 V/5.200 mAh (TÍP.).
Use o produto somente de acordo com o Manual do usuário. Qualquer perda ou dano causado pelo uso inadequado será de
responsabilidade do usuário.
Não permita que seja usado como brinquedo. É necessária atenção especial quando usado por ou perto de crianças.
Não jogue água no robô e na base.
Não utilize o produto para limpar objetos duros ou afiados (como restos de decoração, vidro e pregos) para evitar arranhar o robô, a base
ou o piso.
Certifique-se de que o reservatório de poeira, o filtro lavável, o saco de poeira, a escova lateral, o esfregão, a escova principal e o protetor da
escova principal estejam instalados corretamente antes da limpeza.
Não sente nem fique em pé sobre o robô ou a base.
Para evitar corrosão ou danos, não use nenhum desinfetante e utilize apenas a solução de limpeza recomendada pela Roborock.
Não coloque objetos baixos (como sapatos, tapetes) perto de áreas elevadas como escadas. Caso contrário, o robô pode cair devido a
sensores com mau funcionamento.
Para evitar danos causados pela água, certifique-se de que o piso onde o robô opera esteja seco.
Não opere o produto em um quarto onde um bebê ou criança esteja dormindo.
Antes de usar o produto, remova do chão objetos diversos, como fios e quaisquer itens instáveis, frágeis, preciosos ou perigosos, para evitar
que sejam puxados pelo robô e causem lesões pessoais ou danos à propriedade.
Mantenha cabelos, roupas soltas, dedos e todas as partes do corpo de pessoas e animais de estimação afastados das junções, aberturas e
partes móveis do produto para evitar possíveis lesões.
Informações de segurança
background
44
Não carregue o robô usando o para-choque vertical, a escova lateral ou o para-choque.
Coloque a base em um piso duro e plano. Mantenha a base, o robô e o cabo de energia longe de fogo e de fontes de calor, como um
radiador de aquecimento. Evite espaços úmidos e estreitos ou locais onde o robô possa ficar suspenso no ar.
Este produto pode ser utilizado por crianças a partir de 8 anos e por pessoas com capacidades físicas, sensoriais ou mentais reduzidas, ou
falta de experiência e conhecimento, desde que tenham recebido supervisão ou instruções sobre o uso do produto de maneira segura e
compreendam os riscos envolvidos. As crianças não devem brincar com o produto. A limpeza e a manutenção do usuário não devem ser
realizadas por crianças sem supervisão.
Não desmonte, conserte nem modifique a bateria ou a base de carregamento.
Se a base estiver colocada em uma área suscetível a tempestades ou com voltagem instável, tome medidas de proteção.
Não use o produto em carpetes de pelo alto. A eficácia do produto também pode ser reduzida em carpetes escuros.
Não coloque nenhum objeto em cima do robô ou da base, próximo à entrada de sucção da base, nem os cubra com nenhum item
(incluindo o protetor à prova de poeira).
Não use este produto em superfícies elevadas sem barreiras, como o piso de um loft, um terraço aberto, um escorregador ou em cima de
móveis.
Não use a base para recolher pedras, pedaços de papel ou outros objetos que possam bloquear o duto de ar.
Não opere o produto se ele tiver sido danificado de alguma forma. Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter
ajuda.
Sempre opere o dispositivo em áreas bem ventiladas para evitar superaquecimento.
A Roborock se isenta de toda responsabilidade por danos indiretos, punitivos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso, mau uso
ou incapacidade de usar este produto. Essa isenção de responsabilidade não afeta direitos estatutários que não possam ser renunciados
de acordo com a lei aplicável.
Não limpe os contatos de carregamento com pano úmido ou com as mãos molhadas.
Se o produto não for usado por um longo período, armazene-o em um local fresco e seco depois de carregá-lo completamente,
desconectá-lo e desligá-lo. Recarregue-o pelo menos a cada três meses para evitar a descarga excessiva da bateria.
Não utilize o produto quando a temperatura estiver acima de 40 °C (104 °F) ou abaixo de 4 °C (39 °F), ou se houver algum líquido ou
substância pegajosa no chão.
Não descarte baterias usadas no lixo comum. Entregue-as a uma organização especializada em reciclagem.
Para transportar o produto, certifique-se de desconectar a base, desligar o robô e esvaziar o reservatório de água. É recomendável utilizar
a embalagem original.
Certifique-se de que a tensão de alimentação atenda aos requisitos listados na base.
Bateria e carregamento
background
45
Explicação dos símbolos internacionais
~ – Símbolo de CORRENTE ALTERNADA [símbolo IEC 60417-5032 (2009-02)]
– Símbolo de CORRENTE CONTÍNUA [símbolo IEC 60417-5031 (2009-02)]
– Apenas para uso interno.
background
46
Declaração FCC/IC
Informações de conformidade
Nome do produto Robô aspirador de pó com base de carregamento
Modelo do robô aspirador de pó: RRA1TAL
Modelo da estação de acoplamento: SPCDZ04RR
Modelo da fonte de alimentação: BLJ24WJ200120P-U
Modelo da base com esvaziamento automático: AED09LRR
Modelo do
produto
Declaração de
conformidade
Contato da parte responsável nos EUA
Roborock Technology Co.
ROOM 1227, 12TH FLOOR, 1000 N. WEST STREET, WILMINGTON, DE 19801
support@roborock.com
Empresa
Endereço
E-mail
Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Regras da FCC.
A operação está sujeita às seguintes duas condições:
(1) este dispositivo não pode causar interferências prejudiciais e
(2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferência recebida, incluindo
interferências que possam causar operação indesejada.
Este dispositivo contém transmissores/receptores isentos de licença que estão em
conformidade com os RSS(s) isentos de licença da Innovation, Science and Economic
Development Canada.
A operação está sujeita às seguintes duas condições:
(1) Este dispositivo não pode causar interferência.
(2) Este dispositivo deve aceitar qualquer interferência, incluindo interferências que
possam causar operação indesejada do dispositivo.
background
47
Visão geral do produto
A
A1
Robô (Vista superior)
pressione qualquer botão para pausar
um robô em funcionamento durante a limpeza ou o
retorno à base.
Observação:
fixe os esfregões horizontalmente no lugar.Observação:
A3-1—Protetor superior
A3-2—Unidade combinada de
reservatório de poeira e
reservatório de água
A3-3—Contatos de carregamento
A3-4—Módulo de esfregão de elevação
automática
A3-5—Saídas de ar
A3-6—Botão Redefinir
A3-7—Para-choque
A2-1—Sensores de queda
A2-2—Roda omnidirecional
A2-3—Sensor de carpete
A2-4—Escova lateral
A2-5—Escova principal
A2-6—Travas do protetor da escova
principal
A2-7—Rodas principais
A1-1—Para-choque vertical
A1-2—Sensor LiDAR
A1-3—Sensor de desvio de obstáculos
com tecnologia reativa
A1-4—Localizador da base
A4-1—Compartimento de fixação do
esfregão
A4-2—Suporte do esfregão
A4-3—Travas do suporte do esfregão
A2
Robô (Vista inferior)
Branca: nível de bateria 15%
Vermelha: nível de bateria < 15%
Respirando: carregando ou
iniciando
Piscando rapidamente em
vermelho: erro
Piscando lentamente em azul:
aguardando conexão WiFi
Piscando rapidamente em azul:
conectando
Acesa em azul: WiFi conectado
Luz indicadora de energia
Ligar/Limpar
Pressione e segure para ligar ou
desligar o robô
Pressione para iniciar a limpeza
Base
Pressione para iniciar o
acoplamento
A10-1—Entrada de sucção
A10-2—Contatos de carregamento
A10-3—Sinal de localização da base
A10-4—Protetor do reservatório de
poeira
A10-5—Luz indicadora de status
Acesa em branco: ligado e robô
fora da base
Piscando lentamente em branco:
esvaziando
A5
Esfregão
A6
Cabo de energia
A4
Módulo de esfregão de
elevação automática
A5-1—Almofadas de velcro
A7-1—Fita adesiva do tapete à prova de
umidade
A7
Tapete à prova de umidade
A8
Saco de poeira descartável
A9
Unidade combinada de
reservatório de poeira e
reservatório de água
A10
Base com esvaziamento
automático
A9-1—Travas da unidade combinada
de reservatório de poeira e
reservatório de água
A9-2—Tampa do reservatório de poeira
A9-3—Trava do protetor
A9-4—Tampão do reservatório de água
A9-5—Alça do filtro
A9-6—Filtro lavável
A9-7—Entrada de sucção
A9-8—Entrada de poeira
Robô (Protetor superior
removido)
A3
background
48
o cabo de energia pode sair por qualquer
um dos lados.
Observação:
A11-1—Compartimento de
armazenamento do cabo de
energia
A11-2—Porta de alimentação
A11-3—Saídas de cabos
A10-6—Filtro
A10-7—Compartimento do saco de poeira
A11
Base com esvaziamento
automático (Vista traseira)
Acesa em vermelho: o saco de
poeira não está no lugar
Desligada: desligado/carregando
Instalação
B
Informações importantes
1. Organize cabos, objetos duros ou afiados
(como pregos e vidro) e itens soltos do
chão e mova quaisquer itens instáveis,
frágeis, preciosos ou perigosos para
evitar lesões pessoais ou danos à
propriedade devido a itens que possam
se enroscar, serem atingidos ou
derrubados pelo robô.
2. Ao usar o robô em uma área elevada
(como em um apartamento duplex),
sempre utilize uma barreira de segurança
física para evitar quedas acidentais que
possam resultar em lesões pessoais ou
danos à propriedade.
Observações:
Ao usar o robô pela primeira vez, siga-o durante toda
a sua rota de limpeza e observe possíveis problemas.
O robô será capaz de limpar sozinho em usos futuros.
Para evitar o acúmulo excessivo de sujeira no
esfregão, os pisos devem ser aspirados pelo menos
três vezes antes do primeiro ciclo de passada de
pano.
B1
Posicionamento da base
Coloque a base em um piso duro e plano,
encostada em uma parede. Conecte o cabo
de energia à base e organize o excesso de
cabo. Certifique-se de que o local tenha
uma boa cobertura de WiFi para uma
melhor experiência com o aplicativo móvel.
Conecte e certifique-se de que a luz
indicadora de status está acesa.
B1-1—Mais de 0,5 m (1,6 pés)
B1-2—Mais de 1,0 m (3,3 pés)
Observações:
Mantenha um espaço de folga de aproximadamente
0,5 m (1,6 pés) de cada lado e de 1,0 m (3,3 pés) na
frente.
Se o cabo de energia ficar pendurado verticalmente
até o chão, ele pode ser pego pelo robô, fazendo com
que a base seja movida ou desconectada.
Mantenha a base longe de luz solar direta ou de
qualquer coisa que possa bloquear o sinal de
localização da base, caso contrário o robô talvez não
consiga retornar à base.
Fixar o tapete à prova de
umidade
B2
Depois de fixar a base no lugar, use um
pano seco para limpar a área onde o tapete
à prova de umidade será colocado. Retire a
fita dupla face da parte inferior do tapete à
prova de umidade e cole o tapete no piso.
Observações:
Sempre coloque o tapete à prova de umidade em
pisos de madeira.
Quando necessário, remova a fita adesiva dupla face
lentamente para reduzir o resíduo de cola.
O tapete à prova de umidade adere melhor a
superfícies lisas.
background
49
Observações:
O robô pode não ligar quando a bateria está fraca.
Nesse caso, coloque o robô na base para recarregar.
O robô não pode ser desligado enquanto estiver
carregando.
B3
Ligar e carregar
B4
Iniciar a passada de pano
B3-1—Luz indicadora de energia
para evitar o acúmulo excessivo de sujeira
no esfregão, os pisos devem ser aspirados pelo menos
três vezes antes do primeiro ciclo de passada de pano.
Observação:
Remova a unidade combinada de
reservatório de poeira e reservatório
de água, abra o tampão do reservatório
de água e encha o reservatório com
água da torneira antes de reinstalar o
tampão. Não mergulhe a unidade
diretamente na água.
B4-1—
Umedeça o esfregão e torça-o até
que pare de pingar. Insira o
esfregão até o fundo do
compartimento de fixação do
esfregão e fixe-o firmemente.
B4-2—
Alinhe o suporte do esfregão com a
parte inferior da unidade combinada
e deslize-o até que se encaixe no
lugar.
B4-3—
Depois que o robô terminar a
limpeza e retornar à base, pressione
duas travas do suporte do esfregão
para dentro com as duas mãos e
puxe para trás para remover o
suporte de esfregão.
B4-4—
Observações:
Para evitar deformação, use apenas água fria.
Não enxágue nem mergulhe na água a unidade
combinada de reservatório de poeira e reservatório
de água.
Para evitar danos, não use nenhum desinfetante e
utilize apenas a solução de limpeza recomendada
pela Roborock.
Umedeça o esfregão e torça-o até que pare de
pingar. Instale o esfregão no suporte do esfregão
e fixe-o bem no lugar. Após a passada de pano,
esvazie o reservatório de água da água não utilizada
imediatamente.
Todas as unidade combinadas são submetidas a
testes à base de água antes de saírem da fábrica.
É normal que uma pequena quantidade de água
permaneça na unidade.
Conectar ao aplicativo
Pesquise “Roborock” na App Store ou
Google Play ou digitalize o código QR para
baixar e instalar o aplicativo.
1. Baixe o aplicativo
2. Redefina o WiFi
Pressione e segure e simultaneamente
até ouvir a mensagem de voz “Entrar no
modo de configuração de rede”. A
redefinição estará concluída quando a luz
indicadora de energia piscar lentamente
em azul. O robô então aguardará por uma
conexão.
Abra o aplicativo Roborock, toque no botão
Adicionar dispositivo” ou “+” e adicione seu
dispositivo seguindo o guia do aplicativo.
Observações:
O processo real pode variar devido às atualizações
contínuas do aplicativo. Siga o guia fornecido no
aplicativo.
Compatível apenas com WiFi de 2,4 GHz.
Se o robô permanecer na configuração de rede por
mais de 5 minutos, a configuração será interrompida
automaticamente.
3. Adicione o dispositivo
se você não conseguir conectar ao robô
devido à configuração do seu roteador, uma senha
esquecida ou qualquer outro motivo, redefina o WiFi e
adicione seu robô como um novo dispositivo.
Observação:
Antes de usar, certifique-se de remover a
película dos localizadores da base na parte
frontal e traseira do robô. Pressione e
segure
para ligar o robô. Aguarde até
que a luz indicadora de energia esteja
acesa em branco e, em seguida, coloque o
robô na base. O robô é equipado com um
pacote integrado de baterias recarregáveis
de íon-lítio de alto desempenho. Para
manter o desempenho da bateria,
mantenha o robô carregado.
background
50
Observação:o robô não pode ser desligado enquanto
estiver carregando.
Instruções de uso
Pressione para iniciar a limpeza. O robô
planejará sua rota de limpeza e, em cada
cômodo, ele primeiro delineará as bordas e,
em seguida, preencherá o cômodo em um
padrão de zigue-zague. Ao fazer isso, o
robô limpa todos os cômodos um por um,
de maneira completa e eficiente.
Começar a limpeza
Observações:
Antes da limpeza, organize os cabos (incluindo o
cabo de energia da base) e retire objetos de valor do
chão. Itens soltos podem ser arrastados pelo robô,
resultando na desconexão de aparelhos elétricos ou
danos aos cabos e à propriedade.
Antes de iniciar cada tarefa de limpeza, certifique-se
de que o esfregão foi devidamente instalado.
Para garantir que o robô retorne automaticamente à
base, inicie o robô a partir da base e não mova a base
durante a limpeza.
Não é possível iniciar a limpeza se o nível da bateria
estiver muito baixo. Permita que o robô carregue
antes de iniciar uma limpeza.
Se a bateria ficar fraca durante um ciclo de limpeza,
o robô retornará automaticamente à base. Após o
carregamento, o robô retomará de onde parou.
Observação:comparado com outros modos de
limpeza, o ruído emitido pelo modo Somente esfregão
é muito menor.
Use o aplicativo para iniciar o modo
Somente esfregão.
A escova principal e a ventoinha reduzem
sua velocidade de operação, e o módulo de
esfregão se abaixa.
Somente esfregão
Pausa
Quando o robô estiver em funcionamento,
pressione qualquer botão para pausá-lo e
pressione
para retomar a limpeza.
Pressione
em um robô pausado para
enviá-lo de volta à base para carregamento.
Observação:colocar manualmente um robô pausado
na base encerrará a limpeza atual.
Hibernação
Se o robô ficar pausado por mais de
10 minutos, ele entrará em modo de
hibernação, e a luz indicadora de energia
piscará a cada poucos segundos. Pressione
qualquer botão para despertar o robô.
Observações:
O robô não entrará em modo de hibernação
enquanto estiver carregando.
O robô desligará automaticamente se permanecer em
hibernação por mais de 12 horas.
Esvaziamento
Após a limpeza, o robô retornará à base e o
Observações:
Quando o esvaziamento não for utilizado por um
longo período, esvazie o reservatório de poeira
manualmente e certifique-se de que a entrada de
ar esteja desobstruída para um desempenho de
esvaziamento ideal.
O esvaziamento automático pode ser desativado no
aplicativo.
Evite esvaziamentos manuais frequentes.
Carregamento
Após a limpeza, o robô retornará
automaticamente à base para carregar.
Pressione
para enviar o robô pausado de
volta à base. A luz indicadora de energia
respirará durante o carregamento do robô.
Ligar/Desligar
Pressione e segure para ligar o robô. A
luz indicadora de energia acenderá, e o
robô ficará em modo de espera para
receber comandos.
Pressione e segure
para desligar o robô
e concluir o ciclo de limpeza.
Observação:se o robô não conseguir encontrar a
base, ele retornará automaticamente à sua posição de
partida. Coloque o robô na base manualmente para
recarregar.
Erro
Se ocorrer um erro, a luz indicadora de
energia piscará em vermelho ou a luz
indicadora de status ficará acesa em
vermelho. Será exibida uma notificação
pop-up no aplicativo e talvez soe um alerta
de voz.
Observações:
O robô entrará em modo de hibernação
automaticamente se permanecer em estado de mau
funcionamento por mais de 10 minutos.
Colocar manualmente um robô com mau
funcionamento na base encerrará a limpeza atual.
O robô retrairá o suporte do esfregão para limpar o
carpete. Você também pode definir o carpete como
uma zona de restrição no aplicativo para evitá-lo.
esvaziamento automático começará
conforme necessário. Para iniciar o
esvaziamento manualmente, pressione
no robô acoplado ou toque no botão
correspondente no aplicativo.
background
51
Observação:depois de redefinir o sistema, as
configurações existentes, como limpeza programada
e WiFi, serão restauradas para as configurações de
fábrica.
Modo DND
Redefinir o sistema
O período padrão do modo Não perturbe
(DND) é das 22:00 às 08:00. Você pode usar
o aplicativo para desativar o modo DND ou
modificar o período do DND, ou definir se
deseja ativar o recarregamento,
esvaziamento e secagem automáticos,
escurecer as luzes indicadoras ou diminuir
o volume das mensagens de voz durante o
período do DND.
Se o robô não responder quando um botão
for pressionado ou se não for possível
desligá-lo, redefina o sistema pressionando
o botão Redefinir.
Observações:
O produto deve ser desligado e o plugue deve ser
removido da tomada antes de limpar ou realizar a
manutenção do produto.
A frequência de substituição pode variar dependendo
da situação real. Se ocorrer desgaste anormal,
substitua as peças imediatamente.
C1-1—Escova principal
C1-2—Rolamento da escova principal
C1-3—Protetor da escova principal
C1-4—Travas do protetor da escova
principal
C1-5—Anéis bloqueadores de cabelo
Restaurar para as
configurações de fábrica
Se o robô não funcionar corretamente após
uma redefinição do sistema, ligue-o.
Manutenção de rotina
C
* Limpe a cada 2 semanas e substitua a cada 6 a
12 meses.
C1
Escova principal
C1-6—Vire o robô e pressione as duas
travas para dentro para remover o
protetor da escova principal.
Reinstale a escova principal e o
protetor da escova principal,
pressionando o protetor
firmemente.
C1-8—
Puxe a escova principal e remova o
rolamento da escova principal do
lado esquerdo, conforme mostrado
na imagem. Remova qualquer cabelo
emaranhado ou sujeira das duas
extremidades da escova principal.
Em seguida, reinstale o rolamento
da escova principal.
C1-7—
Observações:
É recomendável limpar a escova principal com um
pano úmido. Se a escova principal estiver molhada,
deixe-a secar ao ar livre, longe de luz solar direta.
Não use fluidos de limpeza corrosivos ou
desinfetantes para limpar a escova principal.
1. Desparafuse o parafuso da escova lateral.
Remova e limpe a escova lateral.
2. Em seguida, reinstale a escova e aperte o
parafuso.
o suporte da roda omnidirecional não pode
ser removido.
Observação:
Use uma ferramenta, como uma
chave de fenda pequena, para
alavancar o eixo e retirar a roda.
C3-1—
* Limpe mensalmente e substitua a cada 3 a 6 meses.
C2
Escova lateral
* Limpe conforme necessário.
C3
Roda omnidirecional
Jogue água na roda e no eixo para
remover qualquer cabelo e sujeira. Deixe
secar ao ar livre, reinstale e pressione a
roda e o eixo de volta no lugar.
C3-2—
Para desconectar o robô do WiFi, redefina o
WiFi e verifique se a redefinição foi bem-
sucedida. Em seguida, aguarde 5 minutos e
o WiFi será desativado automaticamente. Se
você quiser se reconectar, siga as
instruções de conexão relacionadas.
Desativação do WiFi
Pressione e segure e, ao mesmo tempo,
pressione o botão Redefinir até ouvir a
mensagem de voz “Restaurando para as
configurações de fábrica. Isso levará cerca
de 5 minutos”. O robô será então
restaurado para as configurações de
fábrica.
background
52
Limpe as rodas principais com um pano
macio e seco.
* Limpe conforme necessário.
C4
Rodas principais
não toque na superfície do filtro com as
mãos, escovas ou objetos afiados para evitar possíveis
danos.
Observação:
C5
Unidade combinada de
reservatório de poeira e
reservatório de água
* Limpe conforme necessário.
Observação:após a passada de pano, esvazie o
reservatório de água, lave o esfregão e deixe-os secar
ao ar livre para evitar odores.
C5-1—
Abra o protetor superior do robô e
retire a unidade.
C11-1—
Abra o protetor da base, retire o
saco de poeira do reservatório de
poeira e descarte-o.
C11-2—
Limpe o filtro com um pano seco.
C5-2—
Abra a tampa do reservatório de
poeira e remova o filtro lavável,
depois esvazie e limpe o reservatório
de poeira.
C5-3—
Abra o tampão do reservatório de
água e esvazie a água não utilizada.
C5-4—
Reinstale a unidade no robô.
C7
Esfregão
* Limpe após cada uso e substitua a cada 3 a 6 meses.
C6
Filtro lavável
* Limpe a cada 2 semanas e substitua a cada 6 a
12 meses.
C6-1—
Abra a tampa do reservatório de
poeira e retire o filtro.
C7-1—
Segure as extremidades do suporte
do esfregão para removê-lo.
C7-2—
Remova o esfregão do suporte.
C7-3—
Lave o esfregão e deixe-o secar ao
ar livre.
C6-2—
Jogue água repetidamente no filtro e
sacuda-o para remover o máximo de
sujeira possível.
C6-3—
Deixe o filtro secar completamente
por pelo menos 24 horas antes de
reinstalá-lo.
C9
Contatos de carregamento
* Limpe conforme necessário.
C11
Base com esvaziamento
automático
* Substitua o saco de poeira imediatamente quando
estiver cheio para garantir o desempenho de
esvaziamento.
C10
Mover a base
C8
Sensores do robô
* Limpe conforme necessário.
Use um pano macio e seco para limpar
todos os sensores, incluindo:
Use um pano macio e seco para limpar os
contatos de carregamento no robô e na
base.
Para mover a base, segure-a pela parte
inferior, conforme mostrado na imagem.
C8-1—Localizador da base
C8-2—Sensor de desvio de obstáculos
com tecnologia reativa
C8-3—Sensor de carpete
C8-4—Sensores de queda
Observações:
Certifique-se de que o saco de poeira esteja
corretamente instalado ao longo do compartimento
para evitar vazamentos de poeira e danos à base.
C11-3—
Instale um novo saco de poeira no
lugar e feche o protetor da base.
C11-4—
Passe um pano macio e seco no sinal
de localização da base e nos
contatos de carregamento para
mantê-los limpos.
background
53
Parâmetros básicos
Modelo RRA1TAL
Bateria
Bateria de íon-lítio de
14,4 V/5.200 mAh (TÍP.)
Entrada nominal
20 V
1,2 A
Robô
o número de série está em um adesivo na
parte inferior do robô.
Observação:
Modelo AED09LRR
Tensão de entrada
nominal
120 V~
Frequência nominal 60 Hz
Entrada nominal
(Coleta de poeira)
5 A
Entrada nominal
(Carregador)
0,4 A
Saída nominal
20 V
1,2 A
Base com esvaziamento
automático
Remover a bateria
As substâncias químicas contidas na bateria
de íon-lítio integrada deste produto podem
causar poluição ambiental. Remova a
bateria antes de descartar este produto e
leve-a a uma instalação profissional de
reciclagem de baterias para descarte
centralizado.
1. Opere o robô sem conectá-lo à base até
que a bateria se esgote.
2. Desligue o robô.
3. Desparafuse o protetor da bateria.
4. Remova o protetor da bateria.
5. Pressione a trava para puxar o conector
da bateria e remover a bateria.
Observações:
Antes de remover a bateria, certifique-se de que ela
esteja completamente descarregada e que o robô
esteja desconectado da base.
Remova todo o pacote de baterias. Evite danificar o
invólucro do pacote de baterias para evitar curtos-
circuitos ou vazamento de substâncias perigosas.
Em caso de contato acidental com o fluido da bateria,
enxágue com água em abundância e procure
atendimento médico imediatamente.
Informações de
proteção ambiental
Como remover a bateria:
*
As seguintes informações se aplicam apenas ao
descartar o robô e não devem ser seguidas para
operações diárias.
background
54
Problemas comuns
Problemas
Solução
Não é possível ligar
· Bateria fraca. Coloque o robô na base e carregue-o antes de usar.
· Temperatura da bateria muito baixa ou muito alta. Use o robô apenas dentro da faixa de 4 a 40 °C (39 a 104 °F).
Não é possível carregar
· Base não conectada à energia. Verifique se ambas as extremidades do cabo de energia estão devidamente conectadas.
· Mau contato. Limpe os contatos de carregamento da base e do robô.
· Temperatura da bateria muito baixa ou muito alta. Use o robô apenas dentro da faixa de 4 a 40 °C (39 a 104 °F).
Não consegue retornar
à base
· Muitos obstáculos perto da base. Remova-os ou mova a base para uma área aberta.
· O robô está muito longe da base. Coloque-o mais perto e tente novamente.
Comportamento
anormal
· Reinicie o robô.
Não é possível conectar
ao WiFi
· WiFi desativado. Redefina o WiFi e tente novamente.
· Sinal de WiFi fraco. Mova o robô para uma área com melhor WiFi.
· Conexão WiFi anormal. Redefina o WiFi, baixe a versão mais recente do aplicativo e tente novamente.
· Não é possível conectar ao WiFi abruptamente. Pode haver um erro nas configurações do seu roteador. Entre em contato com o
serviço de atendimento ao cliente da Roborock para obter ajuda com a solução de problemas.
Robô ficou offline
· Verifique se o seu robô está conectado ao aplicativo Roborock e se está sempre dentro da área de cobertura do WiFi.
Ruído durante a limpeza
· A escova principal, a escova lateral ou as rodas principais podem estar emperradas. Desligue o robô e limpe-as.
· A roda omnidirecional pode estar emperrada. Use uma chave de fenda para removê-la para limpeza.
· Verifique se nenhum objeto está preso ao redor do módulo de esfregão.
Desempenho de limpeza
insatisfatório e/ou
vazamento de poeira
· O reservatório de poeira está cheio e precisa ser esvaziado.
· O filtro está obstruído e precisa ser limpo.
· A escova principal está emaranhada. Limpe a escova principal.
A limpeza programada
não está funcionando
· Mantenha o robô carregado. A limpeza programada só pode começar quando o nível da bateria estiver acima de 15%.
O robô não retoma
a limpeza após o
carregamento
· Certifique-se de que o robô não está no modo Não perturbe (DND). O modo DND impedirá o recarregamento automático.
· Se o robô for colocado manualmente na base ou enviado para a base pressionando botões, ele não conseguirá retomar a limpeza.
Carregamento lento
· Quando usado em temperaturas altas ou baixas, o robô reduzirá automaticamente a velocidade de carregamento para prolongar a
vida útil da bateria.
· Contatos de carregamento sujos. Limpe-os com um pano macio e seco.
background
55
Problemas
Solução
A energia está sempre
sendo consumida
quando o robô está na
base?
· O robô consumirá energia enquanto estiver na base de carregamento para manter o desempenho da bateria, mas o consumo de
energia é extremamente baixo.
O robô precisa ser
carregado por pelo
menos 16 horas nos
primeiros três usos?
· Não. As baterias de íon-lítio não têm efeito memória. O robô pode ser usado assim que estiver totalmente carregado.
O robô começa a deixar
de limpar alguns lugares
· Os sensores de queda ou o sensor de carpete podem estar sujos. Limpe-os com um pano macio e seco.
Pouca ou nenhuma água
durante a passada de
pano
· Use o aplicativo móvel para aumentar o fluxo de água.
· Verifique se há água no reservatório de água e consulte o manual para obter instruções sobre como instalar corretamente a
unidade combinada de reservatório de poeira e reservatório de água, o suporte do esfregão e o esfregão.
O robô não retorna à
base com esvaziamento
automático após a
limpeza localizada ou
quando foi movido
manualmente
· Após a limpeza localizada ou uma mudança significativa de posição, o robô gerará o mapa novamente. Se a base de carregamento
estiver muito distante, talvez o robô não consiga retornar para recarregar e deve ser colocado manualmente na base de
carregamento.
A luz indicadora de
status está acesa em
vermelho
· O saco de poeira não está no lugar. Verifique e instale no lugar.
Desempenho reduzido
de esvaziamento ou
ruído incomum durante
o esvaziamento
· A escova principal ou o protetor da escova principal não está instalado corretamente. Verifique e instale no lugar.
· O filtro, o duto de ar, o saco de poeira descartável, a entrada de sucção, a entrada de ar ou o reservatório de poeira está obstruído.
Limpe para remover obstruções.
Não é possível esvaziar
automaticamente
· O esvaziamento automático está desativado. Verifique as configurações no aplicativo.
· O protetor do reservatório de poeira não está instalado. Verifique e instale.
· O esvaziamento automático não será acionado se o robô retornar à base sem realizar a limpeza.
· O robô não esvaziará automaticamente depois de retornar à base no modo DND. Ajuste o tempo de limpeza ou o período do DND.
background
Product Model: RRA1TAL
Manufacturer: Beijing Roborock Technology Co., Ltd.
Address of Manufacturer: Room 1001, Floor 10, Building 3, Yard 17, Anju Road,
Changping District, Beijing, P.R. China
For more product information, visit our website: www.roborock.com
For after-sales support, contact our support team at:
[email protected] (United States/Canada/Non-Europe)
1-855-960-4321 (United States only)
1-833-421-1915 (Canada only)
Robotic Vacuum Cleaner
007001824V1.0

Specifications

Roborock Q10 X5+ Questions and Answers