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49-3000353 Rev 3 27
Conseils de Dépannage...Avant d’appeler un réparateur
CONSEILS DE DÉPANNAGE
Problème Causes possibles Correctifs
Pas de vidange
Pas d’essorage
Pas de
culbutage
La charge est déséquilibrée Redistribuez les vêtements et faites un Rinse & Spin (Rinçage &
Essorage) ou Rinse & Dry (Rinçage & Sécher).
Augmentez la taille de la charge si vous lavez une petite charge
contenant des articles légers et lourds.
Le filtre de la pompe à eau est
peut-être bouché
Reportez-vous Entretien et nettoyage pour le nettoyage du Filtre
de la pompe.
Le tuyau de vidange est tortillé ou
mal connecté
Redressez le tuyau de vidange et assurez-vous que le Combo n’est
pas dessus.
Le siphon d’évacuation de la
maison peut être bouché
Vérifiez la plomberie de la maison. Vous pouvez avoir besoin
d’appeler un plombier.
Siphonage du tuyau de vidange;
tuyau de vidange enfoncé trop bas
dans le drain
Assurez-vous qu’il y a un espace d’air entre le tuyau et le drain.
Assurez-vous également que le boyau de vidange n’est pas inséré à
plus de 7 po dans le tuyau de vidange.
Fuite d’eau Le joint de la porte est endommagé Vérifiez si le joint est bien en place et s’il n’est pas déchiré. Les
objets (clous, vis, stylos, crayons) laissés dans les poches et les
vêtements coincés entre la vitre de la porte et le joint d’étanchéité
peuvent endommager le Combo.
L’eau peut dégoutter de la porte lorsque celle-ci est ouverte. Il s’agit
d’un fonctionnement normal.
Essuyez soigneusement le joint de porte en caoutchouc et la vitre de
la porte. Parfois de la saleté ou des vêtements coincés dans le joint
peuvent causer une petite fuite.
Vérifiez la présence d’eau à la
partie
arrière gauche de le Combo
Si cette partie est mouillée, cela indique la présence d’un surplus de
mousse savonneuse. Utilisez moins de détergent.
Les tuyaux d’entrée de l’eau ou le
tuyau de vidange ne sont pas bien
branchés
Assurez-vous que les tuyaux soient bien branchés au niveau des
robinets et le Combo et assurez-vous que le tuyau de vidange soit
bien inséré et fixé à l’installation de vidange.
La vidange de la maison est peut-
être bloquée
Vérifiez la plomberie de la maison. Il est possible que vous ayez
besoin d’appeler un plombier.
Distributeur colmaté Le savon en poudre peut causer des colmatages à l’intérieur du
distributeur et causer une fuite d’eau à l’avant du distributeur. Retirez le
tiroir et nettoyez le tiroir et l’intérieur de la boîte de distributeur. Les sachets
de détersif ne doivent pas être utilisés dans le distributeur. Ils doivent être
ajoutés directement dans le panier de lavage conformément aux directives
du fabricant. Reportez-vous à la section Entretien et nettoyage.
Utilisation incorrecte de détergent
Utilisez du détergent HE uniquement et en bonne quantité.
Compartiment de distributeur
fissuré
Dans le cas de nouvelle installation, recherchez les fissures sur
l’intérieur du distributeur.
Vêtements trop
mouillés
La charge est déséquilibrée
Redistribuez les vêtements et faites un Rinse & Dry (Rinçage & Sécher).
Augmentez la taille de la charge si vous lavez une petite charge
contenant des articles légers et lourds.
La machine ralentit la vitesse d’essorage à 410 tr/min si elle a du
mal à équilibrer la charge. Cette vitesse est normale.
Le filtre de la pompe à eau est
peut-être bouché
Reportez-vous Entretien et nettoyage pour le nettoyage du Filtre
de la pompe.
Surcharge Le poids à sec de la charge doit être inférieur à 20 lbs.
Le tuyau de vidange est tortillé ou
mal connecté
Redressez le tuyau de vidange et assurez-vous que le Combo n’est
pas dessus.
Le siphon d’évacuation de la
maison peut être bouché
Vérifiez la plomberie de la maison. Vous pouvez avoir besoin
d’appeler un plombier.
Siphonage du tuyau de vidange;
tuyau de vidange enfoncé trop bas
dans le drain
Assurez-vous qu’il y a un espace d’air entre le tuyau et le drain.
Assurez-vous également que le boyau de vidange n’est pas inséré à
plus de 7 po dans le tuyau de vidange.
Il est fortement recommandé de connecter votre appareil au réseau Wi-Fi pour télécharger le dernier logiciel, recevoir
des mises à jour périodiques et bénéficier de nombreuses fonctions étendues disponibles de l’application SmartHQ. De
nombreuses fonctions d’intelligence artificielle pour votre appareil nécessitent une connexion à l’application SmartHQ.
Cela peut résoudre certains problèmes énumérés ci-dessous.
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