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Antes de llamar para solicitar servicio
Problema Solución
Los cubos de hielo tienen mal olor. • Consulte las instrucciones para la “Eliminación de
olores” en la sección “Cuidado y limpieza”.
• La máquina para hacer hielo se instaló
recientemente. Deseche varios lotes de hielo para
evitar hielos descoloridos o con mal sabor.
• Hay alimentos que no están bien sellados en el
compartimiento del refrigerador o del congelador.
Vuelva a envolver los alimentos ya que los olores
pueden impregnar el hielo si los alimentos no están
envueltos apropiadamente.
• Deseche el hielo y lave el recipiente o las bandejas
más frecuentemente. Los cubos de hielo son
porosos y absorben fácilmente los olores.
• El suministro de agua contiene minerales tales
como sulfuro. En algunos casos se necesita instalar
un filtro para eliminar los problemas con el sabor y
el olor.
Los cubos de hielo se pegan o se “encogen”. • Vacíe el recipiente o las bandejas para hielo con
más frecuencia. Si se usan con poca frecuencia, los
cubos pueden pegarse o encogerse.
La máquina de hielo no está haciendo hielo. • La presión del agua puede estar muy baja o muy
alta. La máquina de hielo requiere una presión de
agua de 20 a 120 psi para funcionar de modo
apropiado.
• Compruebe que el brazo de la máquina de hielo
esté hacia abajo. Vea la sección “Máquina de
hielo automática”.
• Compruebe que el suministro de agua de la casa
lleque a la válvula de agua. Asegúrese de que la
llave de la válvula de agua esté completamente
abierta.
• Compruebe que los alambres del arnés de la
máquina de hielo estén completamente dentro de
los orificios apropiados.
• Revise para ver si hay torceduras en las tuberías de
cobre o de plástico. Elimine las torceduras o
reemplace la tubería.
• Revise las conexiones eléctricas al serpentín de la
válvula del agua y el bloc conector en el gabinete
del refrigerador.
• Si se instaló un filtro de agua en la línea de agua
afuera del refrigerador. Revise el filtro vara ver si
hay obstrucciones o si fue instalado
incorrectamente.
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