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Resolviendo problemas
La unidad no funciona en ninguna velocidad ni por pulsos.
• La unidad no está enchufada o el enchufe no funciona.
• El tazón y la tapa no están fijados en su lugar. Consulte las secciones “Cómo
usar”.
Los alimentos no se cortan en rebanadas o no se rallan de manera uniforme.
• Si se introducen demasiados alimentos en el conducto o se empuja demasiado
con el empujador de alimentos es posible que los alimentos procesados se
corten en rebanadas o se rallen de manera irregular. Consulte las tablas de
procesamiento de alimentos para ver los tamaños y las cantidades que se
recomiendan.
• Para alimentos más pequeños y delgados, como zanahorias, córtelos por la
mitad y colóquelos lado a lado en el conducto de alimentos en posición vertical
para evitar que los alimentos se caigan. Esto dará resultados más uniformes.
La unidad se detiene y no se vuelve a encender.
• El tazón y la tapa no están fijados en su lugar. Es probable que se hayan movido
ligeramente durante el procesamiento. Consulte las secciones “Cómo usar”.
• El enchufe no está funcionando. Para revisarlo, enchufe una lámpara u otro
aparato que funcione. Es posible que haya sobrecargado el circuito y quemado
un fusible o disparado el disyuntor.
La unidad huele a quemado.
• Pueden haber quedado residuos en el motor del proceso de fabricación que
causan un ligero olor durante el uso inicial. Esto cesará. Si siente un olor fuerte
o cualquier humo visible, desenchufe la unidad INMEDIATAMENTE y vaya a
hamiltonbeach.com.
El motor parece débil.
• Es probable que no se hayan usado el tamaño y la cantidad recomendados
de alimento. Consulte las tablas de procesamiento de alimentos para ver los
tamaños de alimentos y las velocidades que se recomiendan.
El queso no se ralla bien.
• El queso debe procesarse de inmediato después de retirarlo del refrigerador.
El queso blando, como la mozzarella, se debe colocar en el congelador durante
30 minutos antes de procesarlo para garantizar que tenga suficiente firmeza
para rallarlo.
Las verduras no se rallan o no se cortan en rebanadas.
• Guarde las verduras con alto contenido de agua en el refrigerador antes de
procesarlas. Las verduras a temperatura ambiente están menos firmes y no se
procesan adecuadamente.
Las verduras no se están cortando en espiral uniformemente.
• Retire y limpie los restos de alimentos de la cuchilla. Vuelva a instalar el
rebanador en espiral y continúe su uso.
Los alimentos no se cortan en espiral. Los alimentos se hacen papilla o se
rompen en pedazos.
• Algunos alimentos blandos o demasiado maduros pueden no ser adecuados
para cortarlos en espiral. Elija alimentos firmes. Un consejo exitoso es pensar
en alimentos que se pueden rallar en un rallador manual. Si un alimento se
puede rallar, es apropiado para cortarse en espiral.
• No se presiona lo suficiente o se presiona con demasiada fuerza. Aplique una
presión ligera y constante sobre el empujador de alimentos mientras corta en
espiral. Permita que el rebanador en espiral trabaje a su propio ritmo.
NOTA: Presionar con más fuerza no acelerará el proceso ni hará que el
cortador en espiral corte mejor.
• La comida no está centrada en el conducto de alimentos. Pare el motor. Corte
un borde plano en el alimento y vuelva a intentarlo. Los mejores resultados
se producen cuando el alimento se ajusta mejor al tamaño del conducto
de alimentos y cuando se mantiene verticalmente mientras se mantiene
el empujador de alimentos insertado de manera firme en el extremo, no
permitiendo que el alimento se caiga a un lado.
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