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Vista general
Conguración de su control
Smart Garage
¿Necesita ayuda?
Resolución de problemas
Compatibilidad del abrepuertas de
garaje
Compatibilidad y conguración del
enrutador
Cómo mejorar la señal de Wi-Fi
Probar la batería del sensor de
puerta
Cambiar la batería del sensor de
puerta
Emparejamiento de un sensor de
puerta de repuesto
Se ha alcanzado el número máximo
de puertas
Cómo agregar manualmente un
sensor de puerta
Borrar la conguración Wi-Fi del
nodo
Restablecer el nodo a ajustes
predeterminados en la fábrica
Actualizar la conguración de red en
la aplicación myQ
Indicadores LED
La aplicación dice Monitor Mode
Mensajes de error de la aplicación
Buscar un botón de aprender o
programa del abrepuertas de garaje
Accesorios y piezas
¿Necesita ayuda?
La aplicación dice MonitorMode
El sensor de puerta está emparejado al nodo, pero no el abrepuertas de garaje.
• En la pestaña Monitor Mode de la aplicación myQ, esto intentará emparejar el
abrepuertas de garaje al nodo. Abra y cierre la puerta del garaje en la aplicación.
• Si el nodo está montado en el techo, muévalo a una ubicación a 6 pies del suelo, y
4 pies en caso de haber objetos metálicos grandes. Desde el control de la puerta
montado en la pared, abra y cierre dos veces la puerta de garaje.
Mensajes de error de la aplicación
Error de cierre
Hay un error de cierre cuando se pide a la puerta que cierre desde la aplicación y no puede
cerrar dos veces consecutivamente.
• Use el control remoto o el control de la puerta montado en la pared para cerrar la
puerta del garaje.
• Si la puerta del garaje no cierra, verique si hay obstrucciones; verique
obstrucciones en el haz del sensor de seguridad. Quite las obstrucciones y conrme
que la puerta se abra y cierre desde el control de la puerta montado en la pared o
un control remoto.
• Si el nodo está montado en el techo, muévalo a una ubicación a 6 pies del suelo, y
4 pies en caso de haber objetos metálicos grandes. Desde el control de la puerta
montado en la pared, abra y cierre dos veces la puerta de garaje.
• Cambie la batería del sensor de puerta. Consulte
Probar la batería del sensor de
puerta.
Error fuera de línea
El control Smart Garage ha perdido la conexión al enrutador y no se puede controlar a través
de la aplicación myQ.
• Verique que el nodo esté enchufado y reciba alimentación.
• El enrutador puede haber perdido la conexión a Internet. Verique el enrutador y
siga las instrucciones que incluía para volver a conectarlo a Internet.
• Toque el mensaje de error en la aplicación y siga las instrucciones.
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