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ES
Síntoma Causa Solución
Los niveles de
concentración
de polvo son
diferentes en el
producto y en
la aplicación LG
ThinQ.
¿Está mirando el mismo
tipo de partícula de polvo?
•
Asegúrese de que los niveles
de PM1.0/PM2.5/PM10
mostrados sean los mismos en
la aplicación LG ThinQ y en el
producto.
•
La diferencia de los valores
puede deberse a que la
aplicación LG ThinQ y el
producto se hayan actualizado
en momentos diferentes.
El dispositivo
y el teléfono
inteligente
no se pueden
conectar a
través de Wi-Fi.
La contraseña de la red Wi-
Fi a la que está intentando
conectarse es incorrecta.
•
Busque la red Wi-Fi conectada a
su teléfono inteligente y retírela,
luego conecte su dispositivo en
LG ThinQ.
Los datos móviles de su
teléfono inteligente están
activados.
•
Apague los datos móviles de su
teléfono inteligente y conecte el
dispositivo mediante la red Wi-
Fi.
El nombre de la red
inalámbrica (SSID) lo
conguré incorrectamente.
•
El nombre de la red
inalámbrica (SSID) debe ser
una combinación de letras y
números en inglés. (No utilice
caracteres especiales.)
La frecuencia del
enrutador no es de 2,4
GHz.
•
Solo se admite una frecuencia
de enrutador de 2,4 Ghz.
Congure el enrutador
inalámbrico a 2,4 GHz y conecte
el dispositivo al enrutador
inalámbrico. Para comprobar
la frecuencia del enrutador,
consulte con su proveedor de
servicios de Internet o con el
fabricante del enrutador.
El dispositivo está
demasiado lejos del
enrutador.
•
Si el aparato está demasiado
lejos del enrutador, la señal
puede ser débil y la conexión
puede no estar congurada
correctamente. Acerque el
enrutador al dispositivo.
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