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Français - 65
07 DÉPANNAGE
QUESTIONS ET RÉPONSES SUR LA CONFIGURATION DU RÉSEAU
QUESTION RÉPONSE
Le lave-linge ou le sèche-
linge est introuvable dans
l'application smartphone.
• Vérifi ez l’état de l’alimentation du point d’accès (AP).
• Vérifi ez si le smartphone est connecté par Wi-Fi.
• Vérifi ez si la fonction Wi-Fi du lave-linge ou du sèche-linge est activée.
• Pour rafraîchir l’écran, appuyez sur «Confi gurer» à nouveau.
• Si l’AP est installé trop loin du lave-linge ou du sèche-linge, la
puissance des signaux Wi-Fi peut être a aiblie. Dans ce cas,
rapprochez l’AP du lave-linge ou du sèche-linge.
Impossible pour le lave-linge
ou le sèche-linge de trouver
l’AP (point d’accès).
• Vérifi ez l’état de l’alimentation de l’AP.
• Vérifi ez si la fonction Wi-Fi du lave-linge ou du sèche-linge est activée.
• Pour rafraîchir l’écran, appuyez sur «Confi gurer» à nouveau.
• Si l’AP est installé trop loin du lave-linge ou du sèche-linge, la
puissance des signaux Wi-Fi peut être a aiblie. Dans ce cas,
rapprochez l’AP du lave-linge ou du sèche-linge. Assurez-vous que le
nombre de barres de l’antenne a ché est au moins de 3.
• Si la puissance de l’AP est faible, le lave-linge ou le sèche-linge
peut ne pas le trouver. Utilisez un AP à haute performance s’il est
disponible.
Il y a plusieurs lave-linge ou
sèche-linge dans l'habitation.
Dois-je installer un AP pour
chacun d’entre eux ?
• Vous pouvez installer un seul AP.
• Si vous souhaitez un AP pour chaque lave-linge et sèche-linge,
sélectionnez l’AP correspondant à chacun des appareils dans
l’application «Smart Washer».
• Lorsque lave-linge et sèche-linge sont installés, ils peuvent être
commandés via un seul AP.
Quel AP est le meilleur? • Le lave-linge ou le sèche-linge étant commandé via l’AP de l’intérieur
ou de l’extérieur de l’habitation, un AP de haute performance est
recommandé.
• Utilisez un AP portant une marque de certifi cation Wi-Fi.
• Un AP contenant au moins 2 antennes o rant de meilleures
performances, nous vous recommandons d’acheter un AP sans fi l
avec au moins 2 antennes.
Comment puis-je vérifi er si
l'AP est hors d'usage?
• Connectez l’AP à un smartphone et vérifi ez si vous pouvez vous
connecter à Internet. Si vous ne pouvez pas vous connecter, l’AP est
normal.
• Vérifi ez si les DEL de l’AP clignotent. Si toutes les DEL sont éteintes,
cela signifi e que l’alimentation est coupée.
• Si l’AP ne semble pas fonctionner correctement, consultez le service
après-vente.
Je n’ai pas de PC. Puis-
je utiliser les fonctions de
commande intérieur et
extérieur?
• S’il est possible d’accéder à Internet depuis l’intérieur de l’habitation,
la fonction est disponible. Vous devez cependant vous inscrire sur le
site Web et enregistrer l’appareil.
Combien d'utilisateurs
peuvent commander un lave-
linge ou un sèche-linge?
• Plusieurs utilisateurs peuvent commander le lave-linge ou le sèche-
linge uniquement si l’application «Smart Washer» est authentifi ée.
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