Loading ...
Loading ...
Loading ...
1. Ανοίξτε την πόρτα του ψυγείου.
2. Πιέστε και κρατήστε
πατημένο το κουμπί
«Καταψύκτης» (‘Freezer’)
για 3 δευτερόλεπτα.
3. Ακολουθώντας τις οδηγίες του τεχνικού του
τηλεφωνικού κέντρου, κρατήστε το μικρόφωνο
του τηλεφώνου κοντά στο εικονίδιο
«SmartDiagnosis».
Smart Diagnosis™
Σημείωση
Αν η πόρτα παραμείνει ανοιχτή για περισσότερο
από ένα λεπτό, πρέπει να κλείσετε την πόρτα και
να αρχίσετε πάλι από τον Αρ.1
4. Κρατήστε το τηλέφωνο στη σωστή θέση μέχρι
το τέλος της μεταφοράς δεδομένων ήχου.
5. Κρατήστε το τηλέφωνο στην ίδια θέση μέχρι να
ολοκληρωθεί η τονική μετάδοση. Αυτό απαιτεί
περίπου 3 δευτερόλεπτα. Συνεχίστε την συζήτηση
με τον ειδικό, που θα είναι στη συνέχεια σε θέση
να σας βοηθήσει χρησιμοποιώντας τις
πληροφορίες που μεταδόθηκαν για ανάλυση.
Σημείωση
3 sec.
(Προαιρετική)
Στην περίπτωση που αντιμετωπίσετε προβλήματα
με το ψυγείο σας,αυτό έχει τη δυνατότητα
μετάδοσης δεδομένων μέσω του τηλεφώνου σας
στο κέντρο εξυπηρέτησης της LG. Αυτό σας δίνει τη
δυνατότητα να μιλήσετε απευθείας με τους
εκπαιδευμένους ειδικούς μας. Ο ειδικός καταγράφει
τα δεδομένα που διαβιβάζονται από το ψυγείο σας
και τα χρησιμοποιεί για να αναλύσει το πρόβλημα,
παρέχοντας γρήγορη και αποτελεσματική
διάγνωση.
Αν αντιμετωπίσετε προβλήματα με το ψυγείο σας,
καλέστε στο κέντρο εξυπηρέτησης της LG.Να
χρησιμοποιείτε μόνο το χαρακτηριστικό Smart
Diagnosis όταν σας δοθεί εντολή να το πράξετε από
τον εκπρόσωπο του τηλεφωνικού κέντρου της LG.
Οι ήχοι μετάδοσης που θα ακούσετε είναι
φυσιολογικοί και παρόμοιοι με εκείνους ενός
μηχανήματος φαξ.
Το Smart Diagnosis δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί
παρά μόνο όταν το ψυγείο σας είναι συνδεδεμένο με
την παροχή ηλεκτρικού ρεύματος.Αν το ψυγείο σας
δεν είναι σε θέση να λειτουργήσει, τότε η
αντιμετώπιση προβλημάτων πρέπει να γίνεται χωρίς
τη χρήση του Smart Diagnosis.
Πρώτα, καλέστε το κέντρο εξυπηρέτησης της LG. Να
χρησιμοποιείτε μόνο το χαρακτηριστικό Smart
Diagnosis όταν σας δοθεί εντολή να το πράξετε από
τον εκπρόσωπο του τηλεφωνικού κέντρου της LG.
• Για καλύτερα αποτελέσματα, μην μετακινείτε το
τηλέφωνο, ενόσω μεταδίδονται οι ήχοι.
• Εάν ο εκπρόσωπος στο τηλεφωνικό κέντρο δεν
είναι σε θέση να λάβει ακριβή καταγραφή των
δεδομένων, μπορεί να σας ζητηθεί να
προσπαθήσετε ξανά.
• Οι ποιοτικές διαφορές κλήσεων ανά περιοχή
μπορεί να επηρεάσουν αυτή τη λειτουργία.
• Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο του σπιτιού σας για
καλύτερη ποιότητα στην επικοινωνία,που θα έχει
σαν αποτέλεσμα την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.
• Η κακή ποιότητα της κλήσης μπορεί να οδηγήσει σε
κακή μετάδοση των δεδομένων από το τηλέφωνό
σας στο μηχάνημα, πράγμα που θα μπορούσε να
κάνει το Smart Diagnosis να μην λειτουργεί σωστά.
∂›Ï˘ÛË ¶ÚÔ‚ÏËÌ¿ÙˆÓ
34
Loading ...
Loading ...
Loading ...