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56 SMART DIAGNOSIS
MC
Encasdeproblème,votrecuisinièrepeuttransmettredes
donnéesàvotretéléphoneintelligentaumoyendel᾿application
LG Smart ThinQ ou au centre de service LG au moyen de
votre téléphone.
La fonction Smart Diagnosis
MC
nepeutêtreactivéequesila
cuisinière a été mise sous tension au moyen de la touche .
Sivousn᾿arrivezpasàmettrevotrecuisinièresoustension,le
dépannagedevraêtreeffectuésansSmartDiagnosis
MC
.
1
Téléchargezl᾿application LG Smart ThinQ sur votre
téléphone intelligent.
2
Ouvrez une session LG Smart ThinQ. Appuyez sur Smart
Diagnosis
MC
pourpasseràl᾿écransuivant.
3
Suivezlesinstructionsdel᾿application.Ilest
recommandéd᾿utiliserTagOn,maissicelanefonctionne
pasbien,l᾿applicationexpliqueracommentutiliserle
diagnostic sonore.
4
Appuyez sur [ ]dansl᾿applicationLGSmartThinQ
afind᾿obtenirunguideplusdétaillésurlafonctionTag
On.
•
Les différences de qualité entre les régions peuvent
affecter la fonction.
•
Vous obtiendrez une meilleure qualité de communication
et un meilleur service si vous utilisez votre téléphone
fixe.
•
Unemauvaisequalitéd᾿appelpeutcauserune
mauvaise transmission des données entre votre
téléphoneetlacuisinière,etdoncunmauvais
fonctionnement de la fonction Smart Diagnosis
MC
.
1
AppelezlecentredeserviceLG:auCanada,1888542-
2623;auxÉtats-Unis,1800243-0000.
2
Lorsquel᾿agentducentredeserviceledemande,
tenez le microphone du téléphone près du logo Smart
Diagnosis
MC
sur la cuisinière. Tenez-le à moins de 1 po
(2,5cm),maissanstoucherlacuisinière.
Netouchezaucunautreboutonouicônesurl᾿écran.
3
Appuyez sur et maintenez la touche enfoncée
pendant trois secondes.
4
Tenezletéléphoneenplacejusqu᾿àcequela
transmissionsonores᾿arrête.Ilfautenvironsixsecondes
etvousverrezledécomptesurl᾿écran.
5
Unefoisledécompteetlatransmissionsonorearrêtés,
reprenezlaconversationavecl᾿agentducentrede
service,quiseraalorsenmesuredevousaidergrâceà
l᾿analysedesdonnéestransmises.
•
Pourobtenirlesmeilleursrésultats,évitezdebougerle
téléphone pendant la transmission sonore.
•
Sil᾿agentducentredeservicen᾿apaspuobtenirun
enregistrementexactdesdonnées,ilsepeutqu᾿ilvous
demanded᾿essayerdenouveau.
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