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IDENTIFICACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICO
Antes de llamar al servicio técnico, examine esta lista. Puede ahorrarle tiempo y dinero. La lista incluye situaciones comunes que
no son el resultado de mano de obra o materiales defectuosos del aparato.
Problema Causas / Soluciones posibles
La estufa está
desnivelada.
• Una mala instalación. Coloque la bandeja del horno en el centro del horno.
Coloque una regla sobre la bandeja del horno. Ajuste las patas de nivelación de la base de la
estufa hasta que la bandeja del horno se encuentre nivelada.
• Asegúrese de que el piso esté nivelado y que sea lo sucientemente resistente y estable como para
sostener la estufa.
• Si el piso está hundido o combado, comuníquese con un carpintero para corregir la situación.
• La alineación de los gabinetes de cocina pueden hacer parecer desnivelada a la estufa. Verique
que los gabinetes estén derechos y tengan el espacio suciente para la estufa.
No se puede mover el
aparato fácilmente.
El aparato debe
hallarse en un lugar
accesible para el
servicio técnico.
• Los gabinetes no están derechos o están muy ajustados entre sí. Comuníquese con un constructor o
instalador para que realice las modicaciones.
• La alfombra entorpece el funcionamiento de la estufa. Disponga de suciente espacio para que la
estufa pueda levantarse por sobre la alfombra.
• Soporte anti vuelco enganchado.
El control del horno
emite un pitido y
muestra un error de
código F.
• El control eléctrico ha detectado una condición de falla.
Presione STOP (borrar/apagar) para borrar la pantalla
y detener el pitido. Reprograme el horno. Si la falla
vuelve a producirse, registre el número de falla. Presione
STOP y comuníquese con un agente de servicio técnico.
CÓDIGO CAUSA
F-3 Teclado en corto
F-10 No calienta
F-11 No heating
Las unidades de
supercie no mantienen
un hervor constante o
la cocción es lenta
• Se están utilizando recipientes de cocción inadecuados.
− Use recipientes de base plana y que se ajusten al diámetro de la unidad de supercie elegida.
• En algunas regiones la electricidad (voltaje) puede ser baja.
− Cubra el recipiente con una tapa hasta que se obtenga el calor deseado.
Los elementos de
supercie no funcionan
bien
• Un fusible puede haberse quemado o el interruptor de circuitos puede haber saltado.
− Cambie el fusible o recongure el interruptor de circuitos.
• Los controles de la estufa están mal congurados.
− Verique que se haya congurado el control correcto para el elemento de supercie que está
utilizando.
La unidad de supercie
deja de resplandecer
cuando se cambia
a una conguración
menor
• Esto es normal. La unidad sigue encendida y caliente.
Áreas de decoloración
en la estufa
• No se limpiaron los derrames de alimentos antes del uso siguiente.
− Ver la sección Limpieza de la estufa de vitrocerámica.
• Supercie caliente en un modelo con una estufa de color claro.
− Esto es normal. La supercie puede parecer decolorada cuando está caliente. Esto es temporal
y desaparecerá a medida que se enfría el vidrio.
Las unidades de
supercie se encienden
y apagan con mucha
frecuencia
• Esto es normal.
− El elemento se enciende y apaga para mantener la conguración de calor.
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