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26 FUNCIONES INTELIGENTES
6
Una vez finalizada la transferencia de datos, el
agente de servicio explicará el resultado del
Smart Diagnosis ™.
NOTA
•
Para obtener resultados óptimos, no mueva el
teléfono mientras se transmitan los tonos.
•
Si el agente del centro de atención no puede
obtener una grabación precisa de los datos, es
posible que le pida que lo intente nuevamente.
•
La calidad de la función Smart Diagnosis™
depende de la calidad de la llamada local.
•
Una llamada de mala calidad puede resultar en la
mala transmisión de los datos desde su teléfono al
centro de llamadas, lo que podría hacer que Smart
Diagnosis™ tenga un mal funcionamiento.
Smart ThinQ Smart Diagnosis™
•
Para electrodomésticos con el logo o
.
Use la función de diagnóstico inteligente en la
aplicación Smart ThinQ para ayudar a diagnosticar
problemas sin la ayuda del Centro de información del
cliente de LG.
Siga las instrucciones en la aplicación Smart ThinQ
para realizar un diagnóstico inteligente usando su
teléfono inteligente.
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