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Essayer d’abord les solutions suggérées ici afin d’éviter le coût d’une intervention de dépannage inutile.
DÉPANNAGE
Rien ne fonctionne
■ Un fusible du domicile est-il grillé ou le disjoncteur
s’est-il déclenché?
Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur.
Si le problème persiste, appeler un électricien.
■ Le raccordement de l’appareil est-il adapté?
Voir les instructions d’installation.
Le four à micro-ondes ne fonctionne pas
■ La porte est-elle fermée complètement?
Bien fermer la porte.
■ La commande électronique du four est-elle bien réglée?
Voir la section “Commande électronique du four”.
■ Sur certains modèles, le verrouillage des commandes
est-il réglé?
Voir la section “Verrouillage des commandes”.
■ Sur les modèles à fours combinés, le four inférieur est-
il en train d’effectuer un programme d’autonettoyage?
Le four supérieur ne fonctionnera pas durant le programme
d’autonettoyage du four inférieur.
■ Le magnétron fonctionne-t-il correctement?
Faire chauffer une tasse (250 mL) d’eau froide pendant
2 minutes à la puissance de cuisson maximale. Si l’eau
ne chauffe pas, faire un appel de service. Voir la section
“Assistance ou service”.
Le four à micro-ondes bourdonne
■ Ceci est normal et se produit lorsque le transformateur
dans le magnétron se met en marche.
La porte du four à micro-ondes semble gondolée
■ Ceci est normal et n’affecte pas la performance.
Le plateau rotatif ne fonctionne pas
■ Le plateau rotatif est-il bien en place?
S’assurer que le plateau rotatif est à l’endroit et repose bien
sur son support.
■ Le support du plateau rotatif fonctionne-t-il
correctement?
Retirer le plateau rotatif. Retirer et nettoyer le support du
plateau rotatif et les roulettes. Réinstaller le support du
plateau rotatif. Réinstaller le plateau rotatif. Placer 1 tasse
(250 mL) d’eau sur le plateau rotatif, puis remettre le four
à micro-ondes en marche. S’il ne fonctionne toujours pas,
faire un appel de service. Voir la section “Assistance ou
service”. Ne pas faire fonctionner le four si le plateau rotatif
et son support ne fonctionnent pas correctement.
Le plateau rotatif tourne dans les deux sens
■ Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au
début du programme.
Des messages s’affichent
■ L’affichage indique-t-il une lettre suivie d’un chiffre?
Effacer l’affichage. Voir la section “Affichage(s)”. S’il
réapparaît, appeler le service de dépannage. Voir la section
“Assistance ou service”.
L’afficheur indique le compte à rebours, mais
ne fonctionne pas
■ La minuterie est-elle en cours d’utilisation?
Voir la section “Minuterie”.
Les signaux sonores ne retentissent pas
■ Les signaux sonores sont-ils désactivés?
Voir la section “Signaux sonores”.
Le ventilateur continue à fonctionner une fois la cuisson
terminée
■ En fonction de la température de la cavité du four
à micro-ondes à l’issue d’un programme de cuisson, il est
possible que le ventilateur de refroidissement continue
à fonctionner pendant un certain temps afin de refroidir
le four à micro-ondes. Il est aussi possible que le plateau
rotatif continue à tourner et que la lumière reste allumée
pendant cette période. Ceci est normal. On peut ouvrir
la porte à n’importe quel moment pour ajouter ou retirer
des aliments et/ou pour démarrer un autre programme
de cuisson.
De la fumée sort de l’évent du four lors de la cuisson pour
croustiller
■ Un dégagement de fumée est normal et se produit tout
comme pour la cuisson pour croustiller traditionnelle.
Étincelles pendant la cuisson pour croustiller
■ Ceci est normal et se produit lorsque la graisse de la
cuisson précédente brûle. Les étincelles cesseront une fois
que la graisse sera complètement brûlée.
Les durées de cuisson semblent trop longues
■ La puissance de cuisson est-elle bien réglée?
Voir “Puissance de cuisson aux micro-ondes” à la section
“Utilisation du four à micro-ondes”.
■ Chauffe-t-on de grosses quantités d’aliments?
Les quantités plus grandes d’aliments nécessitent des
durées de cuisson plus longues.
■ La tension d’alimentation est-elle inférieure à celle
indiquée dans la section “Spécifications électriques”?
Faire vérifier le système électrique du domicile par un
électricien qualifié.
Interférences avec la radio ou le téléviseur
■ Le four à micro-ondes est-il branché sur la même prise?
Essayer une prise différente.
■ La radio ou le téléviseur se trouve-t-il près du four
à microondes?
Éloigner l’appareil du four à micro-ondes ou ajuster
l’antenne de la radio ou du téléviseur.
■ La porte du four à micro-ondes et les surfaces
d’étanchéité sont-elles propres?
S’assurer que ces zones sont propres.
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