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Soutien au
consommateur
Conseils de dépannageFonctionnement
Mesures de sécurité Installation
www.electromenagersge.ca
Le moteur fonctionne pendant de
longues périodes ou se met en
marche et s’arrête fréquemment
(Les réfrigérateurs modernes,
qui ont davantage d’espace de
rangement et un compartiment
congélation plus grand,
nécessitent plus de temps de
fonctionnement. Ils se mettent
en marche et s’arrêtent souvent
pour maintenir des températures
constantes.)
Du givre ou des cristaux de
glace se forment sur les
aliments congelés (du givre
à l’intérieur des paquets
d’aliments est normal
)
Problème Causes possibles Solutions
Vibrations ou bruits
Le réfrigérateur ne se pose pas • Réglez les pieds d’inclinaison (Consultez
Roulettes et
de casse (une petite
bien sur les quatre roulettes.
pieds d’inclinaison
).
vibration est normale)
C’est normal quand on met en marche • Attendez 24 heures que le réfrigérateur se refroidisse complètement.
le réfrigérateur pour la première fois.
Cela arrive souvent quand on met • C’est normal.
beaucoup d’aliments dans le réfrigérateur.
La porte est restée ouverte. • Vérifiez qu’un paquet d’aliments n’empêche pas la porte
de bien se fermer.
Il fait chaud ou vous • C’est normal.
ouvrez souvent la porte.
Les boutons de réglage de • Consultez
Boutons de réglage de température
.
température sont mis à leur
position la plus froide.
Le compartiment
Le bouton de réglage de température • Consultez
Boutons de réglage de température
.
réfrigération ou
est mis à une température trop basse.
congélation est
Il fait chaud ou vous • Mettez le bouton de réglage de température un numéro
trop chaud
ouvrez souvent la porte. plus froid. Consultez
Boutons de réglage de température
.
La porte est restée ouverte. • Vérifiez qu’un paquet d’aliments n’empêche pas la porte
de bien se fermer.
La porte du compartiment • Consultez
La porte du compartiment congélation s’ouvre
congélation s’est ouvert
instantanément lorsque la porte du compartiment
instantanément.
réfrigération se referme.
La porte est restée ouverte. • Vérifiez qu’un paquet d’aliments n’empêche pas la porte
de bien se fermer.
Vous ouvrez la porte trop
souvent ou trop longtemps.
De la nourriture obstrue les • Éloignez la nourriture de la paroi arrière du
ouvertures de circulation d’air compartiment congélation.
du compartiment congélation.
Vibration fréquente
Le commutateur de marche • Sur les modèles à commutateur de marche, mettez le
de la machine à glaçons est commutateur de marche en position
O (arrêt)
. Sur les modèles
en position
I (marche)
, mais à bras palpeur, amenez le bas palpeur en position
STOP
(arrêt)
l’approvisionnement en eau du en haut. Le robinet d’eau será endommagé si gardez le
réfrigérateur n’est pas branché. commutateur de marche en position
I (marche)
ou le bras
palpeur en position
ON
(marche) en bas.
Petits glaçons ou glaçons
Le filtre à eau est bouché. • Remplacez la cartouche du filtre avec une nouvelle
creux à l’intérieur
cartouche ou installez le bouchon du filtre.
La machine à glaçons
Le commutateur de marche • Sur les modèles à commutateur de marche, mettez le
automatique ne
n’est pas branché. commutateur de marche en position
I (marche).
Sur les
fonctionne pas
modèles à bras palpeur, amenez le bras palpeur en
(sur certains modèles)
position
ON
(marche) en bas.
L’alimentation d’eau est arrêtée • Consultez
Installation de la conduite d’eau
.
ou n’est pas branchée.
Le compartiment • Attendez 24 heures que le réfrigérateur soit
congélateur est trop chaud. complètement froid.
Une accumulation de glaçons dans le tiroir • Égalisez les glaçons à la main.
à glaçons peut causer un arrêt
de la machine à glaçons.
Des glaçons se sont collés dans la machine • Débranchez la machine à glaçons, enlevez les glaçons,
à glaçons (le voyant lumineux vert puis remettez en marche la machine à glaçons.
de la machine à glaçons clignote).
Les glaçons ont une
Le bac à glaçons doit • Videz et lavez le bac à glaçons. Jetez les vieux glaçons.
odeur ou un goût
être nettoyé.
Les aliments donnent de • Emballez bien les aliments.
l’odeur ou du goût aux glaçons.
L’intérieur du réfrigérateur • Consultez
Soins et nettoyage de votre réfrigérateur
.
a besoin d’être nettoyé.
La formation des
La porte est restée ouverte. • Vérifiez qu’un paquet d’aliments n’empêche pas la porte
glaçons est lente
de bien se fermer.
Le bouton de réglage de • Consultez
Bouton de réglage de température
.
température est mis à une
• Il faut de 12 à 24 heures à un réfrigérateur nouvellement
température trop basse.
installé pour commencer à faire des glaçons.
De l’humidité se forme sur
C’est normal pendant • Essuyez complètement la surface, puis réglez la
la surface de l’armoire du
les périodes de grande humidité. température du compartiment réfrigération un chiffre
réfrigérateur entre les portes
plus haut et vérifiez à nouveau 24 heures plus tard.
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