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Table of contents
Greentherm T9800 SE 160/199 – 6 720 816 815 (2022/01)
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Table of contents
1 Key to symbols and safety instructions . . . . . . . . . . . . .3
1.1 Key to symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
1.2 Safety instructions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
2 Safety information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
3 Appliance details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
3.1 Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
3.2 Specifications (Technical data). . . . . . . . . . . . . . . 10
3.3 Unpacking the heater. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3.4 General rules to follow for safe operation. . . . . . . 13
3.5 Dimensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4 Installation instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.1 Installation tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.2 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.3 Proper location for installing your heater . . . . . . . 16
4.4 Heater placement and clearances. . . . . . . . . . . . . 17
4.5 Hanging appliance on the wall. . . . . . . . . . . . . . . . 17
4.6 Venting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
4.7 Factory settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
4.7.1 Natural gas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
4.7.2 Liquid propane gas (after gas conversion) . . . . . 33
4.8.1 Gas Line Sizing Tables for NATURAL GAS . . . . . . 35
4.9 Water quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
4.10 Water connections. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
4.11 Domestic hot water recirculation with
external pump . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
4.12 Space heating applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
4.13 Measuring gas pressure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
5 Electrical connections. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
5.1 Electrical power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
5.2 Position of the fuses in control unit. . . . . . . . . . . . 44
6 Operating Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
6.1 For your safety read before operating your
water heater . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
6.2 Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
6.3 Error code reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
6.4 Temperature selection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
6.4.1 Programming the default setpoint
temperature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
6.5 Information /Adjustments menu. . . . . . . . . . . . . . 47
6.5.1 “P4” - Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
6.5.2 SA - Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
6.5.3 AU - Technical Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
6.5.4 “P9” - Purge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
6.6 Service menu - AU Technical Settings . . . . . . . . . 51
6.7 Water valves calibration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
6.8 Gas type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
7 Maintenance and service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
7.1 Required annual maintenance . . . . . . . . . . . . . . . 55
7.2 Winterizing for seasonal use . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
7.3 Mineral scale build-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
8 Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
8.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
8.2 Burner does not ignite when a hot water
faucet is opened. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
8.3 Water is too hot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
8.4 Water is not hot enough. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
8.5 Low water flow/pressure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
8.6 Hot water temperature fluctuates at faucet . . . . . 58
8.7 Noisy burner/heater during operation . . . . . . . . . 58
8.8 Error codes C1, C2, CF and/or CE . . . . . . . . . . . . 59
8.9 Error codes EA and/or EC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
8.10 Manifold gas pressure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
8.11 Gas and Air Adjustment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
9 Problem solving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
9.1 Error code diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
10 Electrical diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
11 Sensor resistance charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
12 Interior components diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
12 Interior components diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
13 Protecting the environment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
14 Installer Checklist to be completed by installer
upon installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
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