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ga r a n t í a
Garantía total de la máquina por 5 años
*RESTRICCIÓN IMPORTANTE: VITAMIX PUEDE RESTRINGIR EL SERVICIO DE GARANTÍA DE NUESTROS PRODUCTOS AL PAÍS DONDE VITAMIX O SUS
DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS VENDIERON EL PRODUCTO ORIGINALMENTE.*
• Vitamix no recomienda el uso de nuestros productos fuera del país donde dichos productos se vendieron y fabricaron.
• Nuestros productos han sido aprobados y certificados según las normas de seguridad específicas de cada país.
• Cada país puede requerir un voltaje y una frecuencia diferentes, y otros cables de alimentación y enchufes para el mismo producto.
• Es posible que el servicio de posventa no esté disponible fuera del país en el que Vitamix o cualquiera de sus distribuidores autorizados venden un
producto originalmente, ya que nuestros distribuidores autorizados y técnicos de reparación tienen en stock piezas que pueden ser específicas de cada
país.
1. GARANTÍA DEL PRODUCTO.
Para verificar la garantía, póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico/distribuidor doméstico autorizado de Vitamix en su país, tal y como se indica en
la página de contactos internacionales de este Manual del propietario, o bien visite www.vitamix.com/us/en_us/Where-To-Buy para localizar esta información.
2. QUIÉN PUEDE SOLICITAR LA COBERTURA DE LA GARANTÍA .
Vitamix extiende la presente garantía al propietario de esta Batidora exclusivamente para su uso personal en el hogar. Esta garantía no se aplica para productos
usados con fines comerciales, de alquiler o reventa. Si la propiedad del aparato Vitamix cambia durante el periodo de garantía, proporcione al nuevo propietario una
copia del recibo original para poder verificar la fecha de inicio de la garantía.
3. QUÉ CUBRE
Vitamix garantiza al propietario que si esta Batidora (la “Batidora” consta de la base del motor, cualquier vaso, tapa y barra presionadora adquiridos con esta)
falla dentro de los 5 años siguientes a la fecha de compra a causa de defectos de los materiales o de fabricación, o como resultado del desgaste normal por el
uso doméstico regular, el proveedor de servicio técnico/distribuidor doméstico autorizado de Vitamix reparará sin coste la Batidora o componente de la Batidora
defectuoso dentro de un plazo de 30 días a partir de la recepción del producto devuelto.
Si, a discreción de Vitamix, la Batidora o el componente de la Batidora que ha fallado no puede ser reparado, el proveedor de servicio técnico/distribuidor doméstico
autorizado de Vitamix optará por sustituir la Batidora de forma gratuita por el mismo modelo o por el modelo más parecido si el modelo original ya no está disponible
para su compra. En este caso, la fecha de inicio de la garantía sigue siendo la misma que la fecha de compra de la Vitamix original.
4. QUÉ NO CUBRE.
a. La presente garantía no se aplica a las batidoras usadas con fines comerciales o en aplicaciones que no sean de uso doméstico.
b. Esta garantía solamente será válida si la Batidora se utiliza y recibe mantenimiento de acuerdo con las instrucciones, advertencias y medidas de seguridad
contenidas en el Manual del propietario. Esta garantía no cubre los daños causados por accidentes (por ejemplo, objetos extraños en el vaso en la
batidora, caída de la unidad o del vaso, etc.).
c. Esta garantía no cubre los daños resultantes del uso de la Batidora fuera del país en el que se vendió y fabricó, y el servicio de garantía puede estar
restringido al país en el que Vitamix o sus distribuidores autorizados vendieron originalmente la Batidora.
d. Esta garantía no cubre cambios en el aspecto que no afecten al rendimiento, tales como la decoloración, los arañazos o los efectos debidos al uso de
abrasivos o limpiadores o a la acumulación de alimentos.
Vasos: el procesar ciertas hierbas y especias en el vaso podría dar como resultado un deterioro cosmético del vaso y ocasionar el desgaste prematuro de las cuchillas.
Los rastros de arena, granos gruesos y hierbas abrasivas también podrían ocasionar un desgaste prematuro de las cuchillas. Las hierbas pueden contener aceites
volátiles y causar que el vaso retenga dichos aceites ocasionando una decoloración permanente. Su vaso y las cuchillas no están cubiertas en la garantía de Vitamix
bajo estas circunstancias.
Vitamix no se hará responsable del coste de las reparaciones no autorizadas en la garantía. Su Vitamix solo puede ser revisada o reparada por un proveedor de
servicio técnico/distribuidor doméstico autorizado de Vitamix.
LA REPARACIÓN, EL REEMPLAZO O EL REEMBOLSO DEL PRECIO DE COMPRA SON RECURSOS EXCLUSIVOS DEL COMPRADOR Y RESPONSABILIDAD ÚNICA
DE VITAMIX Y DE SUS DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS BAJO LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA. NINGÚN EMPLEADO O REPRESENTANTE DE VITAMIX,
O CUALQUIERA DE SUS DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS ESTÁ AUTORIZADO PARA OFRECER GARANTÍAS ADICIONALES O HACER MODIFICACIONES
A ESTA GARANTÍA QUE PUEDAN SER VINCULANTES PARA VITAMIX. POR CONSIGUIENTE, EL COMPRADOR NO DEBERÁ BASARSE EN NINGUNA OTRA
DECLARACIÓN FORMULADA POR CUALQUIER EMPLEADO O REPRESENTANTE DE VITAMIX, O CUALQUIERA DE SUS DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS.
VITAMIX EN NINGÚN CASO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE
UTILIDADES O INGRESOS, POR CAUSAS DE CARÁCTER CONTRACTUAL, PECUNIARIO, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) U OBJETIVO, O
QUE SE RELACIONEN CON UNA GARANTÍA.
NOTA: Si su Vitamix necesita ser enviada a un servicio técnico, pero no se encuentra dentro de las directrices de la garantía, aún puede repararse pagando por ello
(asumiendo los gastos de reparación y envío). Póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico/distribuidor doméstico autorizado de Vitamix en su país, tal
y como se indica en la página Contactos internacionales de este Manual del propietario para obtener más información.
5. LO QUE ANULARÁ ESTA GARANTÍA.
• El maltrato, uso inapropiado o negligente, o alteración de la Batidora, así como su exposición a condiciones anormales o extremas, o no seguir sus
instrucciones de funcionamiento, causarán la anulación de esta garantía.
• Asimismo, esta garantía quedará anulada si las reparaciones en la Batidora o cualquier componente de la Batidora son efectuadas por alguien más que no
sea Vitamix o por un proveedor de servicios no autorizado por Vitamix, o si cualquier componente de la Batidora sujeto a esta garantía es utilizado junto
con una base de motor o vaso que no hayan sido expresamente aprobados por Vitamix.
• La garantía se anula cuando la Batidora se utiliza con transformadores o adaptadores para convertir el voltaje.
6. CÓMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTÍA.
Póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico/distribuidor doméstico autorizado de Vitamix en su país, tal y como se indica en la página de contactos
internacionales de este Manual del propietario. Le proporcionarán orientación sobre cómo obtener ayuda para enviar su Vitamix enviada al servicio técnico.
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