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4. Solución de Problemas
• Como algunos reproductores de medios
requieren soporte de hardware DirectX para
operar correctamente, pruebe un reproductor
de medios diferente que requiera menos
soporte DirectX.
• Arrastre el reproductor de medios a la pantalla
complementaria y cierre el reproductor.
Reinicie el reproductor y debe abrirse en
el monitor complementario. Ahora intente
reproducir nuevamente el archivo de medios.
• Intente reducir el nivel de aceleración del
hardware de la pantalla principal (NO el
monitor complementario) a los niveles 1, 2
o 3 y reinicie el reproductor de medios. La
aceleración del hardware puede encontrarse
haciendo clic con el botón derecho en su
escritorio y haciendo click en "Propiedades >
Configuraciones > Avanzado > Solución de
problemas".
• La reproducción de video puede ser inusual
cuando el monitor complementario está
replicando la pantalla principal y hay
otra pantalla extendida conectada a la
computadora. La pantalla extendida debe
deshabilitarse antes de que el contenido
se clone correctamente al monitor
complementario.
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