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76 ES ES 77
Problemas
Soluciones
El RoboVac deja de
recoger el polvo.
• Aumente el tiempo de limpieza. El
RoboVac deja automáticamente de
recoger el polvo si el tiempo de limpieza es
demasiado corto.
• Compruebe si el RoboVac puede regresar
con normalidad a la base de autovaciado
para recargarse. Para ello, ponga atención
por si oye alguna indicación de voz o fíjese
si la luz LED de la base de autovaciado
parpadea. Si no se recarga, el RoboVac
dejará de recoger polvo. Consulte la
sección de solución de problemas de
este manual para ver las soluciones
correspondientes.
• Abra la tapa superior de la base de
autovaciado para volver a introducir la
bolsa para polvo y asegúrese de que esté
correctamente colocada.Luego, empiece
a limpiar para confirmar que el RoboVac
vuelve a recoger el polvo.
Alerta de voz
Cuando RoboVac encuentra un problema, el indicador rojo parpadea y
se escuchan las indicaciones de voz correspondientes.
Las indicaciones de voz recogidas a continuación son solo para referencia
y pueden modificarse con las actualizaciones del paquete de voz.
Consulte a continuación las indicaciones de voz que ha escuchado para
encontrar la causa y la solución. Si el problema no se soluciona, póngase
en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir ayuda.
Mensaje de voz Causa y solución
Error 1: Paragolpes
frontal atascado.
El paragolpes frontal está atascado. Tóquelo
repetidamente para eliminar el polvo.
Si esto no funciona, mueva el dispositivo a
una nueva ubicación e inténtelo de nuevo.
Error 2: Rueda
atascada.Compruebe
la rueda y muévala a
una nueva posición.
Puede que la rueda esté atascada o atrapada.
Retire cualquier obstáculo cercano y
compruebe que no haya polvo atrapado en
la rueda.Mueva el dispositivo a una nueva
ubicación e inténtelo de nuevo.
Error 4: Cepillo
giratorio atascado.
Retire y limpie el
cepillo giratorio.
Retire el cepillo giratorio, la junta del cepillo,
la tapa del cepillo giratorio y la entrada de
aspiración para limpiarlo.Una vez limpio,
coloque de nuevo las piezas en el dispositivo
e inténtelo de nuevo.
Error 5: El dispositivo
está atrapado.Despeje
el área circundante.
El dispositivo está atrapado.Retire cualquier
obstáculo cercano e inténtelo de nuevo.
Error 6: El dispositivo
está atrapado.Coloque
el dispositivo junto a la
ubicación en la que se
produjo el problema.
Puede que el dispositivo esté suspendido
en el aire.Muévalo a una nueva ubicación
cercana a la ubicación original e inténtelo de
nuevo.Si el dispositivo aún no se inicia, limpie
el sensor de bordes e inténtelo de nuevo.
Mensaje de voz Causa y solución
Error 7: Rueda
suspendida.Mueva
el dispositivo a una
nueva posición.
Puede que las ruedas estén suspendidas en
el aire.Mueva el dispositivo a una superficie
plana y a una nueva ubicación cercana a la
ubicación original e inténtelo de nuevo.
Error 8: Batería baja,
el dispositivo se está
apagando.Cargue el
dispositivo.
El nivel de batería es bajo y el dispositivo se
apagará.Cargue el dispositivo e inténtelo de
nuevo.
Error 9: Se ha
detectado una
tira delimitadora
magnética. Ponga el
dispositivo en otra
zona.
El dispositivo está demasiado cerca de un
campo magnético fuerte o de una tira.Mueva
el dispositivo a una zona distinta e inténtelo
de nuevo.
Error 21: Base de
autovaciado bloqueada
por obstáculos
circundantes.
La base de autovaciado está bloqueada por
obstáculos. Elimine cualquier obstáculo que
esté a su alrededor y vuelva a intentarlo.
Error S1: Error de la
batería.Consulte el
manual del fabricante
o la aplicación para
obtener ayuda.
• Abra el compartimento de la batería,
compruebe si la batería está conectada y
reinicie el dispositivo.
• La temperatura de la batería puede ser
demasiado alta o baja; espere hasta que
baje a temperaturas normales antes de
usarla (de 0 °C a 40 °C)
Mensaje de voz Causa y solución
Error S2: Error del
módulo de la rueda.
Consulte el manual
del fabricante o
la aplicación para
obtener ayuda.
• Compruebe si las ruedas están atascadas
o si hay polvo atrapado en el interior antes
de reiniciar el dispositivo.
Error S3: Error
del cepillo lateral.
Consulte el manual
del fabricante o
la aplicación para
obtener ayuda.
• Compruebe si algún cepillo lateral se ha
atascado con un objeto desconocido antes
de reiniciar el dispositivo.
Error S4: Error
del ventilador de
aspiración.Consulte el
manual del fabricante
o la aplicación para
obtener ayuda.
• Compruebe si las aspas del ventilador se
han atascado con un objeto desconocido
antes de reiniciar el dispositivo.
• Limpie el contenedor para polvo y los
filtros antes de reiniciar el dispositivo.
Error S5: Error del
cepillo giratorio.
Consulte el manual
del fabricante o
la aplicación para
obtener ayuda.
• Retire y limpie el cepillo giratorio, así como
la conexión y la tapa de este, y la entrada
de succión antes de reiniciar el dispositivo.
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