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FR
DÉPANNAGE
PROBLÈME CAUSES POSSIBLES SOLUTION
La machine est en marche,
mais cesse de fonctionner
• Éteignez la machine. Attendez
60 minutes et rallumez la
machine.
• Si le problème persiste,
appelez le service client de
Sage
®
.
De la vapeur s’échappe du
groupe d’infusion
• Éteignez la machine. Attendez
60 minutes et rallumez la
machine.
• Si le problème persiste,
appelez le service client de
Sage
®
.
L’expresso coule goutte
à goutte des becs du
restreint
• Le café est moulu trop
nement.
• Réglez le degré de mouture
à une valeur supérieure
pour obtenir une mouture
légèrement plus grossière.
L’expresso s’écoule trop
rapidement
• Le café est moulu trop
grossièrement.
• Les grains de café sont
éventés.
• Réglez le degré de mouture
à une valeur inférieure pour
obtenir une mouture plus ne.
• Achetez des grains fraîchement
torréés avec une « Date de
torréfaction » et consommez-
les entre 5 et 20 jours après
cette date.
Le café n’est pas assez
chaud
• Les tasses n’ont pas été
préchauées.
• Rincez les tasses sous la sortie
d’eau chaude et placez-les sur
le plateau chaue-tasse.
• Le lait n’est pas assez
chaud (dans le cas d’un
cappuccino, d’un latte, etc.).
• Augmentez la température
du lait. Consultez la section
« Réglage de la température du
lait » en page 10.
Il n’y a pas de mousse
• Les grains de café sont
éventés.
• Achetez des grains fraîchement
torréés avec une « Date de
torréfaction » et consommez-
les entre 5 et 20 jours après
cette date.
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