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DÉPANNAGE
Essayez d’abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l’aide avec le dépannage ou des recommandations supplémentaires pour
éviter un appel de service, consultez la section «Dépannage» ou visitez le https://www.whirlpool.com/owners. Au Canada, visitez
le site Internet http://www.whirlpool.ca. Vous pouvez aussi communiquer avec nous par téléphone ou par courrier en utilisant les
coordonnées suivantes:
É.-U.: 1866698-2538
Canada: 1800807-6777
Whirlpool Customer Service
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022
Si les problèmes
suivants surviennent
Solutions recommandées
Le four à micro-ondes
ne fonctionne pas
Vérier ce qui suit:
■ Fusible ou disjoncteur: Si le fusible est grillé ou que le disjoncteur s’est déclenché, remplacer le fusible
ou réenclencher le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.
■ Magnétron: Faire chauffer 1 tasse (250mL) d’eau froide pendant 2 minutes à puissance de cuisson
maximale. Si l’eau ne chauffe pas, essayer les étapes ci-dessous. Si le four à micro-ondes ne fonctionne
toujours pas, faire un appel de service.
■ Porte: Bien fermer la porte. Sur certains modèles, si une cale d’espacement est xée à l’intérieur de la
porte, la retirer puis bien fermer la porte.
Si un message concernant la porte s’afche, la porte a été fermée depuis au moins 5 minutes sans
que le four à micro-ondes ait été mis en marche. Le but du message est d’éviter une mise en marche
accidentelle du four à micro-ondes. Ouvrir et fermer la porte, puis démarrer le programme.
■ Commande: Vérier que la commande est réglée correctement. Vérier que le verrouillage des
commandes est désactivé. Vérier que le mode Demo (démonstration) (sur certains modèles) est éteint.
Formation d’arcs à
l’intérieur du four à
micro-ondes
Vérier ce qui suit:
■ Accumulation de saletés: Une accumulation de saletés sur les parois de la cavité, l’orice
d’introduction des micro-ondes, les supports de la grille de cuisson et la zone de contact entre le
cadre et la porte peut entraîner la formation d’arcs. Voir le point «Nettoyage général» dans la section
«Entretien du four à micro-ondes».
Le plateau rotatif
tourne dans les deux
sens
■ Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début du programme.
Des messages
s’afchent
■ «:» signie qu’une panne de courant est survenue. Régler à nouveau l’horloge.
■ Une lettre suivie d’un numéro indique une erreur. Appeler pour l’assistance.
Interférence des
signaux radio, de
télévision et de
téléphones sans l
Vérier ce qui suit:
■ Proximité: Déplacer le récepteur pour l’éloigner du four à micro-ondes ou régler l’antenne de la radio ou
du téléviseur.
■ Saleté: Vérier que la porte du four à micro-ondes et les surfaces d’étanchéité sont propres.
■ Fréquence: Certains téléphones sans l de 2,4GHz et certains réseaux domestiques sans l peuvent
subir des parasites ou des bruits lorsque le four à micro-ondes est en marche. Utiliser un téléphone
avec l, un téléphone sans l avec une fréquence différente ou éviter d’utiliser ces appareils pendant
lefonctionnement du four à micro-ondes.
Humidité dans la
cavité du four à micro-
ondes ou sur la vitre
extérieure
Vérier ce qui suit:
■ Pendant les programmes de micro-ondes qui libèrent une humidité importante de l’aliment à cuire
(c.-à-d. pommes de terre), il est normal de voir et de sentir l’humidité dans la cavité du micro-ondes ou
sur la vitre extérieure pendant que cette humidité est évacuée de l’appareil. Cette humidité ne doit pas
toucher la surface environnante. Essuyer avec une serviette.
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