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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí. Si necesita asistencia adicional o más recomendaciones que puedan ayudarle a
evitar una llamada de servicio técnico, consulte la página de la garantía de este manual o
visite http://www.kitchenaid.com/customer-service. En Canadá, visite http://www.kitchenaid.ca.
Contáctenos por correo con sus preguntas o dudas a la dirección que aparece a continuación:
En los EE.UU.:
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
En Canadá:
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda localizar durante el día.
PROBLEMA POSIBLES CAUSAS Y/O SOLUCIONES
Nada funciona El cable de suministro eléctrico está desenchufado -Enchufe en un tomacorriente de pared con
conexión a tierra.
Se ha quemado un fusible de la casa o se desconectó un disyuntor - Reemplace el fusible o
restablezca el disyuntor. Si el problema continúa, llame a un electricista.
Aparece un código de error F9 o F9 E0 en la pantalla de control - Es posible que el
tomacorriente de la casa esté mal cableado. Póngase en contacto con un electricista calificado
para verificar el suministro eléctrico.
La parrilla eléctrica no
funciona
La perilla del control no está fijada correctamente - Empuje hacia dentro la perilla antes de girar
hacia un ajuste.
En los modelos con vidrio de cerámica, se ha fijado el bloqueo de control del horno -
Vea la característica de la tecla “Control Lock” (Bloqueo del control) en la sección “Guía de
características”.
Hay demasiado calor
alrededor de los
utensilios de cocina
sobre la parrilla eléctrica
El utensilio de cocina no es del tamaño adecuado - Use utensilios de cocina que sean del mismo
tamaño que el área, el elemento o el quemador de la parrilla eléctrica. Los utensilios de cocina no
deberán extenderse más de
1
/2" (1,3 cm) fuera del área de cocción.
Los resultados de
cocción de la parrilla
eléctrica no son los que
se esperaban
Se ha fijado la perilla de control en un nivel incorrecto de calor - Vea la sección “Uso de la
parrilla eléctrica”.
La estufa no está nivelada - Nivele la estufa. Vea las Instrucciones de instalación.
El elemento de cocción
se enciende y se apaga
en el ajuste High (Alto)
El elemento se encuentra en un ciclo debido a una limitación de temperatura - Esto es el
funcionamiento normal. Es posible que el elemento se encienda y se apague para evitar que la
parrilla eléctrica se caliente en exceso.
El horno no funciona Delay Start (Inicio diferido) está fijado - Vea la sección “Tiempo de cocción”.
Control Lock (Bloqueo de control) está encendido - Mantenga presionado START (Inicio) durante
5 segundos para desbloquear.
El control está en Demo Mode (Modo de demostración) – Vea la sección “Controles electrónicos
del horno”. Demo Mode (Modo de demostración) se usa para los modelos que se exhiben en la
sala de exposición.
Se ha fijado de manera incorrecta el control electrónico del horno - Vea la sección “Controles
electrónicos del horno”.
La temperatura del horno
está muy alta o muy baja
La temperatura del horno debe regularse - Vea “Control de la temperatura del horno” en la
sección “Controles electrónicos del horno”.
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