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Conseils de dépannage... Avant de faire un appel de service
CONSEILS DE DÉPANNAGE
Problème Causes Possibles Solution
AUTRES
Le chauffe-eau émet
des sons
Un ventilateur est utilisé
pour déplacer l’air dans le
système.
• Une certain niveau sonore de ventilateur est normal. Si vous
entendez un son anormal ou un niveau sonore qui semble
anormalement élevé (p.ex. plus élevé qu’un climatiseur de
fenêtre), alors communiquez avec le service de réparation.
Un cliquetis se fait enten-
dre lors de l’activation
de la soupape de détente
électronique.
• Ceci est normal.
L’appareil n’émet pas
les bruits habituels
Si l’appareil utilise les
résistances électriques,
le ventilateur et le
compresseur ne feront pas
de bruit sounds.
• Vérifiez le mode de fonctionnement.
Bruit de gargouille-
ment
L’état de l’eau de votre
domicile engendre un
dépôt calcaire ou minéral
sur les éléments chauf-
fants.
• Enlevez et nettoyez les éléments chauffants. Seul un tech-
nicien qualifié doit procéder à cette manœuvre.
De l’eau dégoutte sur
l’extérieur du chauffe-
eau
Le drain des condensats
est obstrué.
• Nettoyez les débris dans l’orifice de vidange de l’appareil.
Des raccords d’eau chaude
ou froide sont desserrés
• Serrez les raccords lâches. Cela devrait être effectué par un
réparateur qualifié seulement.
La soupape de sécu-
rité fait un bruit sec ou
elle fuit
Accroissement de pres-
sion causé par l’expansion
thermique dans un sys-
tème fermé
• Il s’agit d’une condition inacceptable qui doit être corrigée.
Consultez la section Expansion thermique à la page 14. Ne
bouchez pas l’orifice de la soupape de sécurité. Communiquez
avec un plombier pour corriger ce problème.
Le chauffe-eau
dégage une odeur
d’œufs pourris ou de
soufre
Certaines eaux avec une
concentration élevée
de soufre réagissent
avec la tige d’anode qui
est présente dans tous
les chauffe-eau pour
la protection contre la
corrosion du réservoir.
• L’odeur peut être réduite ou éliminée dans la plupart des
chauffe-eau en remplaçant la tige d’anode par une tige d’une
matière moins réactive. Dans certains cas, une étape supplé-
mentaire de chloration du chauffe-eau et de toutes les con-
duites d’eau chaude est nécessaire, communiquez avec votre
fournisseur d’eau local ou votre plombier pour des directives.
Composez le 1.888.4GE.HEWH (1.888.443.4394) pour con-
naître un point de vente de tiges d’anode de remplacement.
Un installateur ou plombier qualifié doit procéder au rem-
placement. L’utilisation d’une tige d’anode non approuvée par
GE Appliances, ou faire fonctionner le chauffe-eau sans tige
d’anode approuvée par GE Appliances ANNULE la garantie.
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