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Cómo obtener servicio técnico después de que expire la
garantía o cómo pedir accesorios y piezas de repuesto
En los Estados Unidos y Puerto Rico:
Para obtener información acerca del servicio
técnico o para pedir accesorios o piezas de
repuesto, llame sin costo al
1-800-541-6390, de lunes a viernes
de 8 AM a 8 PM (hora del Este)
o escriba a:
Customer Satisfaction Center,
KitchenAid Portable Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
Fuera de los Estados Unidos y Puerto Rico:
Consulte a su distribuidor local de KitchenAid
®
o a la tienda donde compró la licuadora
manual para obtener información sobre el
servicio técnico.
Para obtener información acerca del
servicio en Canadá:
Llame sin costo al 1-800-807-6777.
O bien escriba a:
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
o bien visite:
KitchenAid.com o KitchenAid.ca
Garantía de reemplazo sin dicultades –
En los 50 estados de Estados Unidos y el Distrito de Columbia
Conamos tanto en que la calidad de
nuestros productos cumple con las
exigentes normas de KitchenAid
®
que,
si la licuadora manual presentara alguna
falla durante el primer año de compra,
KitchenAid
®
hará arreglos para entregar
un reemplazo idéntico o comparable a su
domicilio sin cargo y realizará los trámites
necesarios para la devolución de su
licuadora manual original a nosotros. Tenga
a mano el recibo de compra original cuando
llame. Se requiere la prueba de compra para
hacer un reclamo. La unidad de reemplazo
estará también cubierta por nuestra garantía
limitada de un año. Sírvase seguir estas
instrucciones para recibir este servicio de
calidad. Si su licuadora manual fallara durante
el primer año de compra, sencillamente
llame a nuestro Centro para la satisfacción
del cliente al 1-800-541-6390, de lunes a
viernes, de 8 a.m. a 8 p.m. (hora del Este).
Proporcione al asesor su dirección de envío
completa. (No números de apartados
postales, por favor.)
Cuando usted reciba la licuadora manual de
reemplazo, use la caja y los materiales de
empaque para empacar la licuadora manual
original. En la caja, incluya su nombre y
domicilio en un papel junto con la copia del
comprobante de compra (recibo de la caja
registradora, recibo de pago de la tarjeta de
crédito, etc.).
Garantía
Garantía de reemplazo sin dicultades – en Canadá
Conamos tanto en que la calidad de
nuestros productos cumple con las exigentes
normas de KitchenAid
®
que, si la licuadora
manual presentara alguna falla durante el
primer año de compra, KitchenAid
®
Canada
reemplazará su licuadora manual con una
idéntica o un reemplazo comparable. La
unidad de reemplazo estará también cubierta
por nuestra garantía limitada de un año.
Sírvase seguir estas instrucciones para recibir
este servicio de calidad.
Si su licuadora manual presentara alguna falla
durante el primer año de compra, llévela o
envíela a cobro revertido a un Centro de
servicio autorizado por KitchenAid
®
. En la
caja, incluya su nombre y domicilio de envío
completo en un papel junto con la copia del
comprobante de compra (recibo de la caja
registradora, recibo de pago de la tarjeta
de crédito, etc.). Su licuadora manual de
reemplazo será devuelta con porte prepagado
y asegurado. Si no puede obtener un servicio
satisfactorio de esta manera, llame a nuestro
número gratuito del Centro de interacción
del cliente al 1-800-807-6777.
O bien escríbanos a:
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
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