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1
Extraiga la rueda giratoria.
2
Retire el pelo y la suciedad que haya podido enredarse en la rueda o atascarse en la
cavidad de la rueda.
3
Vuelva a instalar la rueda y empújela hasta que encaje en su sitio.
- Puede limpiar la rueda giratoria con agua.
- Utilice la rueda giratoria solo cuando esté completamente seca.
Solución de problemas
Preguntas frecuentes:
A continuación, se proporcionan soluciones para preguntas generales. Si su problema continúa,
visite www.eufylife.com o contacte a support@eufylife.com para obtener asistencia.
Problemas Soluciones
El RoboVac no se
puede activar.
• Asegúrese de que el interruptor principal esté en la
posición de encendido.
• Asegúrese de que la batería esté totalmente cargada.
• Reemplace las baterías (2 AAA) en el control remoto.
• Asegúrese de que el control remoto esté dentro del alcance
(16 pies/5 m) del RoboVac.
• Si el problema persiste, apague el interruptor principal y
vuelva a encenderlo.
El control remoto no
funciona.
• Reemplace las baterías en el control remoto.
• Asegúrese de que el RoboVac esté encendido y
completamente cargado.
El RoboVac deja
de funcionar
repentinamente.
• Compruebe que el RoboVac no se haya atascado en un
obstáculo.
• Compruebe que el nivel de batería no sea demasiado bajo.
• Consulte la sección "Tonos de error" para encontrar la
solución.
• Si el problema persiste, apague el interruptor principal,
espere 2 segundos y vuelva a encenderlo.
No se pueden
programar
limpiezas.
• Asegúrese de que el interruptor de alimentación principal
en la parte inferior del RoboVac esté encendido.
• Puede establecer la hora del día y la hora de la limpieza
programada a través de la aplicación EufyHome.
• Asegúrese de haber establecido correctamente la hora
programada.
• Compruebe si el nivel de la batería del RoboVac es
suficiente para iniciar la limpieza.
• Los programas de limpieza se borran cuando el RoboVac
está apagado. Si el RoboVac está encendido, pero no
puede acceder a Internet, los programas de limpieza no se
sincronizarán y deberá restablecerlos desde la aplicación.
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