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18.3. Garantía limitada
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EGG23UL
COBERTURA DE GARANTÍA:
La obligación de ésta garantía se limita a los términos
establecidos a continuación.
QUIÉNES ESTÁN CUBIERTOS:
La compañía le garantiza el producto al comprador original o a la
persona que lo recibe como regalo contra defectos en los
materiales y en la mano de obra, a partir de la fecha de la compra
original ("período de garantía") en el distribuidor autorizado. El
recibo de ventas, donde aparecen el nombre del producto y la
fecha de la compra en un distribuidor autorizado, se considerará
comprobante de esta fecha.
LO QUE ESTÁ CUBIERTO:
Esta garantía cubre productos nuevos si se produce algún
defecto en el material o la mano de obra y la compañía recibe un
reclamo válido dentro del período de garantía. A su propia
discreción, ésta (1) reparará el producto sin costo, usando piezas
de repuesto nuevas o reacondicionadas; (2) intercambiar el
producto con uno nuevo o que se haya fabricado a partir de
partes nuevas o usadas a las que se pueda dar servicio y con por
lo menos la funcionalidad equivalente o más comparable con el
producto original en el inventario actual, o (3) reembolsar el
precio de compra original del producto.
La compañía garantiza productos o piezas de repuesto
proporcionados bajo esta garantía contra defectos en los
materiales y en la mano de obra durante noventa (90) días o por
el resto de la garantía del producto original, lo que le proporcione
más cobertura. Cuando se cambia un producto o una pieza, el
artículo que usted recibe pasa a ser de su propiedad y el que le
entrega a la compañía pasa a ser propiedad de ésta última.
Cuando se proporcione un reembolso, su producto pasa a ser
propiedad de la compañía.
Nota: Cualquier producto que se venda y que esté identificado
como reacondicionado o renovado tiene una garantía limitada de
noventa (90) días.
El producto de reemplazo sólo se puede enviar si se cumplen
todos los requisitos de la garantía. El incumplimiento de tales
requisitos puede ocasionar un retardo.
LO QUE NO SE CUBRE: EXCLUSIONES Y LIMITACIONES:
La garantía limitada aplica sólo a los productos nuevos
fabricados por o para la compañía que se pueden identificar por
la marca registrada, el nombre comercial o por tener el logotipo
correspondiente. Esta garantía limitada no se aplica a ningún
producto de hardware ni de software que no sea de la compañía,
incluso si viene empacado con el producto o si se vende junto
con éste. Los fabricantes, proveedores o editores que no sean de
la compañía pueden proporcionar una garantía por separado
para sus propios productos empacados con el producto.
La compañía no es responsable por ningún daño o pérdida de
programas, datos u otra información almacenados en algún
medio contenido en el producto, ni por ningún otro producto o
pieza que no esté cubierta por esta garantía. La recuperación o la
reinstalación de programas, datos u otra información no está
cubierta por esta garantía limitada.
Esta garantía no aplica (a) a daños causados por accidente,
abuso, mal uso, negligencia, mala aplicación o por productos no
provistos por la compañía; (b) a daño provocado por servicio
realizado por cualquier persona ó establecimiento de servicio no
autorizado por la compañía; (c) a productos o piezas que se
hayan modificado sin la autorización por escrito de la compañía;
(d) si se ha retirado o desfigurado el número de serie; y tampoco
se aplica la garantía a (e) productos, accesorios o insumos
vendidos TAL COMO ESTÁN sin garantía de ningún tipo, lo que
incluye productos vendidos TAL COMO ESTÁN por algunos
distribuidores.
Esta garantía limitada no cubre:
• Cargos de envío para regresar el producto defectuoso.
• Los costos de mano de obra por la instalación o configuración
del producto, el ajuste de controles del cliente en el producto y
la instalación o reparación de sistemas de antena o fuente de
señal externos al producto.
• La reparación del producto o el reemplazo de piezas debido a
instalación o mantenimiento inadecuada, a conexiones hechas
a un suministro de voltaje inadecuado, sobrevoltaje de la línea
de alimentación, daño causado por relámpagos, imágenes
retenidas o marcas en la pantalla producto de la visualización
de contenido fijo durante períodos prolongados, reparaciones
cosméticas debido al desgaste normal, reparaciones no
autorizadas u otras causas que no se encuentren bajo el
control de la compañía.
• Daños o reclamos por productos que no están disponibles
para su uso, por datos perdidos o por pérdida de software.
• Daños debido a mala manipuración en el transporte o
accidentes de envío al devolver el producto.
• Un producto que requiera modificación o adaptación para
permitir su funcionamiento en algún país que no sea el país
para el que se diseñó, fabricó, aprobó y/o autorizó o la
reparación de productos dañados por estas modificaciones.
• Un producto que se use para propósitos comerciales o
institucionales (lo que incluye, entre otros, los de alquiler).
• La pérdida del producto en el envío y cuando no se pueda
proporcionar una firma que verifique el recibo.
• No operar según el Manual del propietario.
PARA OBTENER AYUDA…
Comuníquese con el Centro de Atención al Cliente al:
www.sanyo-av.com
1 866 212 0436
LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO, SEGÚN LO DISPONE ESTA
GARANTÍA, ES LA SOLUCIÓN EXCLUSIVA PARA EL CLIENTE. LA
COMPAÑÍANO SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS
INCIDENTALES O INDIRECTOS QUE INFRINJAN ALGUNA
GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA SOBRE ESTE PRODUCTO.
CON EXCEPCIÓN DE LO QUE PROHÍBA LA LEY VIGENTE, TODA
GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN
PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR EN ESTE PRODUCTO ESTÁ
LIMITADA EN DURACIÓN A LO QUE ESPECIFIQUE ESTA
GARANTÍA.
Algunos estados no permiten las exclusiones ni la limitación de los
daños incidentales o indirectos, ni permiten limitaciones sobre la
duración de la garantía implícita, de modo que las limitaciones o
exclusiones anteriores pueden no aplicarse a usted.
GARANTÍA LIMITADA
NOVENTA (90) DÍAS EN MANO DE OBRA / UNA (1) AÑO EN PARTES
Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Usted puede tener otros derechos que varían entre los diferentes estados y provincias.
FUNAI CORPORATION, Inc. 19900 Van Ness Avenue, Torrance, CA 90501