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Apêndice
Solução de problemas
Antes de contatar uma assistência técnica Samsung, tente as seguintes soluções. Algumas situações
podem não se aplicar ao seu SmartTag.
O SmartTag não liga
•
Quando a bateria estiver totalmente descarregada, o seu dispositivo não irá ligar. Verifique a bateria
antes de usar o SmartTag.
•
A bateria pode não ter sido inserida corretamente. Insira-a novamente.
•
Após limpar os terminais, coloque a bateria novamente.
O SmartTag trava ou encontra um erro
Tente as soluções a seguir. Se o problema não for resolvido, entre em contato com a assistência técnica
da Samsung.
Reiniciar o SmartTag
Se o SmartTag continuar travando ou apresentando lentidão, remova a bateria e insira-a novamente.
Forçar a reinicialização
Caso o SmartTag travar ou não responder, é possível reiniciá-lo.
Primeiro, abra a tampa do compartimento da bateria para remover a bateria. Após pressionar e soltar o
botão uma vez, insira a bateria enquanto pressiona o botão novamente e segure-o por cinco segundos
até que o SmartTag emita um som.
Caso a bateria não seja devidamente reconhecida, o SmartTag emitirá um som logo após a inserção. Se
isso acontecer, tente o método acima novamente.
Português (Brasil)
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