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Apêndice
Resolução de problemas
Antes de contactar o Centro de Assistência Samsung, tente as soluções seguintes. Algumas situações
podem não se aplicar à sua SmartTag.
A SmartTag não liga
•
Quando a pilha estiver totalmente descarregada, o seu dispositivo não se irá ligar. Verifique o estado
da pilha antes utilizar a SmartTag.
•
A pilha poderá não estar inserida corretamente. Coloque novamente a pilha.
•
Depois de limpar os terminais, experimente colocar novamente a pilha.
A SmartTag bloqueia ou encontra um erro
Experimente as soluções que se seguem. Se o problema continuar, contacte um Centro de Assistência
Samsung.
Reiniciar a SmartTag
Se a SmartTag continuar a bloquear ou a ficar lenta, remova a pilha e coloque-a novamente.
Forçar o reinício
Se a SmartTag estiver bloqueada e não responder, pode reiniciá-la.
Comece por retirar a pilha, abrindo a tampa do compartimento das pilhas. Após premir e libertar a
tecla uma vez, coloque a pilha enquanto prime novamente a tecla e mantenha-a premida durante
5 segundos, até a SmartTag emitir um som.
Se a pilha não tiver sido corretamente reconhecida, a SmartTag emitirá um som imediatamente após
colocar a pilha. Se isto acontecer, experimente novamente o método descrito acima.
Português
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