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FRA
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DÉPANNAGE
DÉPANNAGE
Avant de faire appel à l'assistance, veuillez vérifier les points suivants.
L'appareil ne s'allume pas.
• Le cordon d’alimentation est-il branché à la prise ? ¼ Branchez la fiche d'alimentation à la prise.
Une fonction ne s'active pas lorsque le bouton correspondant est actionné.
• L’air est-il chargé en électricité statique ? ¼ Débranchez la fiche d'alimentation et rebranchez-la.
Aucun son n'est produit.
• La fonction Muet est-elle activée ?
• Le volume est-il réglé au minimum ?
¼ Appuyez sur le bouton (Muet) pour annuler la
fonction Muet.
¼ Réglez le volume.
La télécommande ne fonctionne pas.
• Les piles sont-elles déchargées ?
• La télécommande est-elle suffisamment proche de
l'unité principale ?
¼ Remplacez les piles.
¼ Rapprochez-vous de l’appareil.
La fonction TV SoundConnect (jumelage du téléviseur) a échoué.
• Votre téléviseur prend-il en charge la fonction TV
SoundConnect ?
• La version du micrologiciel de votre téléviseur est-elle
la plus récente ?
• Une erreur s’est-elle produite lors de la connexion ?
¼ La fonction TV SoundConnect est prise en charge
par certains téléviseurs Samsung commercialisés à
partir de 2012. Vérifiez la date de votre téléviseur
pour savoir s'il prend en charge la fonction TV
SoundConnect.
¼ Mettez votre téléviseur à jour avec la version du
micrologiciel la plus récente.
¼ Prenez contact avec le centre d'appels Samsung.
¼ Maintenez le bouton
p
enfoncé pendant 5
secondes pour réinitialiser la connexion à la fonction
TV SoundConnect.
La DEL rouge sur le caisson de basses clignote et le caisson de basses ne produit aucun son.
• Votre caisson de basses peut ne pas être
connecté à l'unité principale de l'appareil.
¼ Essayez de reconnecter votre caisson de basses.
(Reportez-vous à la page 17)
TROUBLESHOOTING
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