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DEU
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FEHLERSUCHE
FEHLERSUCHE
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
• Ist der Netzstecker an eine Steckdose
angeschlossen?
¼ Schließen Sie den Netzstecker an die Steckdose an.
Das Gerät reagiert nicht auf das Drücken von Tasten.
• Ist die Luft elektrostatisch aufgeladen? ¼ Ziehen Sie den Netzstecker, und schließen Sie ihn
wieder an die Steckdose an.
Es ist kein Ton zu hören.
• Ist die Mute Funktion eingeschaltet?
• Ist die Lautstärke auf minimal eingestellt?
¼ Drücken Sie die (Mute) Taste, um die Funktion
zu deaktivieren.
¼ Stellen Sie die Lautstärke ein.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
• Überprüfen Sie, ob die Batterien leer sind?
• Ist die Entfernung zwischen Fernbedienung und
Gerät zu groß?
¼ Legen Sie neue Batterien ein.
¼ Rücken Sie näher an das Gerät heran.
TV SoundConnect (Verbindungsaufbau mit dem Fernsehgerät) funktioniert nicht.
• Wird TV SoundConnect von Ihrem Fernsehgerät
unterstützt?
• Verfügen Sie über die neueste Firmware Version?
• Tritt ein Fehler beim Verbindungsaufbau auf?
¼ TV SoundConnect wird von bestimmten Samsung
Fernsehgeräten unterstützt, die ab 2012 auf dem
Markt erschienen sind. Prüfen Sie, ob Ihr
Fernsehgerät unterstützt.
¼ Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Fernsehgeräts
auf die neueste Version.
¼ Setzen Sie sich mit dem Samsung Kundendienst in
Verbindung.
¼ Die
p
Taste 5 Sekunden lang gedrückt halten, um
die TV SoundConnect Verbindung zurückzusetzen.
Die rote LED auf dem Subwoofer blinkt und es wird kein Ton wiedergegeben.
• Ihr Subwoofer ist eventuell nicht mit dem
Hauptgerät verbunden.
¼ Versuchen Sie, den Subwoofer erneut anzuschließen.
(Siehe Seite 17)
TROUBLESHOOTING
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