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PROBLEMA
CAUSA POSIBLE / SOLUCIÓN
El aparato no funciona
Compruebe que el aparato esté conectado a la red eléctrica.
Compruebe que el enchufe esté en buen estado.
Compruebe que el aparato esté encendido.
Compruebe el fusible
Compruebe que la tensión del aparato sea correcta
¿Hay algún defecto en la toma? Para este propósito, conecte en ella otro aparato
eléctrico, por ejemplo, un secador de cabello.
La temperatura del
interior del aparato no
es lo bastante fría
Compruebe que no haya demasiados alimentos dentro del aparato.
Compruebe que el controlador de temperatura esté ajustado en la temperatura
apropiada.
Compruebe que el aparato no esté instalado bajo luz solar directa o demasiado cerca de
una fuente de calor.
Compruebe que la temperatura ambiente esté dentro de los límites de funcionamiento
del aparato.
¿Se abren con demasiada frecuencia las puertas del aparato?
Compruebe que no haya demasiados alimentos frescos a la vez en el congelador.
La temperatura interior
es demasiado fría
Aumente la temperatura ajustándola en una posición más baja (menos fría).
El ajuste más frío solo debe usarse como posición de refrigeración/congelación rápida,
como mínimo, dos horas antes de colocar dentro del aparato una gran cantidad de
alimentos frescos. Si no se hace así, la temperatura del frigorífico puede bajar de 0°C,
ya que el compresor funcionará continuamente.
Las superficies
interiores del aparato
están húmedas.
Lo produce la condensación, seque el interior del aparato.
Las superficies
exteriores del aparato
están húmedas.
Lo produce la condensación, seque la puerta exterior del aparato con cuidado.
Olores
Compruebe que todos los alimentos y las bebidas que haya en el frigorífico no estén
caducados y estén correctamente envasados. Si no es así, deben sacarse
inmediatamente del aparato o volver a envasarse.
Compruebe todos los estantes, las bandejas y los cajones para ver si hay vertidos.
Quizá deba extraer los cajones para comprobar que no haya vertidos debajo de ellos.
Compruebe que el tubo de drenaje no esté obstruido o que la bandeja de goteo de la
parte trasera del aparato no esté llena. El tubo puede despejarse haciendo pasar por él
agua caliente, pero debe asegurarse de que el aparato esté apagado, el enchufe
desconectado de la toma y que se haya colocado una jarra o cubo para recoger el agua
que fluya.
La puerta no cierra
correctamente
Asegúrese de que no haya obstrucciones que impidan que cierre la puerta.
Compruebe que las bandejas de la puerta y los estantes estén correctamente colocados.
Compruebe que la junta de la puerta no esté deformada o rota.
Compruebe que el aparato esté nivelado.
Ruido inusual.
Compruebe que el aparato esté instalado sobre una superficie niveladada, plana y
estable.
Compruebe que haya espacio en torno al aparato y que no toque otros elementos.
Sonido burbujeante y gorgoteo: Este ruido se emite cuando fluye el fluido
refrigerante a través de los tubos dentro del sistema de refrigeración. Esto es normal.
Sonido de flujo de agua: Éste es el sonido normal de agua fluyendo en el drenaje a
través del proceso de descongelación.
Si el aparato hace ruido cuando funciona (ruido del compresor): Esto es normal. Este
ruido indica que el compresor funciona normalmente. Cuando el compresor recibe
energía, puede hacer un poco más de ruido al funcionar durante un breve tiempo.
17 Solución de problemas
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