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Solucionar pequeñas averías
21 Solucionar pequeñas averías
Solucionar pequeñas averías
Usted mismo puede solucionar los errores menores de su
aparato. Lea la información acerca de cómo solucionar los
errores antes de contactar con Atención al Cliente. Así
podrá evitar costos de reparación innecesarios.
ADVERTENCIA
Las reparaciones indebidas son peligrosas.
▶ Las reparaciones solo deben ser realizadas por un
proveedor de servicio técnico autorizado.
▶ Solo se pueden utilizar repuestos originales para
reparar el aparato.
▶ Si el cable de conexión de red de este aparato resulta
dañado, éste debe ser sustituido por el fabricante, por
el servicio de atención al cliente o por una persona
cualificada a fin de evitar posibles situaciones de
peligro.
Falla Causas y resolución de problemas
El aparato no enfría; los paneles
indicadores y la iluminación interior
se iluminan.
El modo de exposición está activado.
1. Deslizar hasta "Service".
2. Tocar "Advanced Service".
3. Tocar "Demo Mode" .
La iluminación LED no funciona. Son posibles diferentes causas.
▶ Ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente.
→
"Servicio de atención al cliente", Página93
HomeConnect® no funciona
correctamente.
Son posibles diferentes causas.
▶ Acceder a www.home-connect.com.
Las cámaras no sacan fotos. Las cámaras no están activadas en Home Connect.
▶ Activar las cámaras.
Las cámaras no están calibradas.
1. Apagar el aparato.
2. Desconectar elaparato dela red eléctrica.
Extraer el enchufe del cable de conexión de red o desconectar el fusible de la
caja de fusibles.
3. Volver a conectar el aparato tras cinco minutos.
4.
Encienda el aparato con el interruptor general.
→"Aparato", Fig.
1 /
1
,
Página71
5. Cierre las puertas del aparato y espere 3minutos.
6.
Si la falla persiste, avisar al Servicio de atención al cliente. →
Página93
Las cámaras sacan fotos borrosas. La puerta del aparato se ha cerrado demasiado rápido.
▶ Cerrar despacio la puerta del aparato.
Los lentes de la cámara están empañados. La puerta del aparato ha permanecido
abierta durante demasiado tiempo.
1.
Limpiar las cámaras. →
Página88
2. No dejar la puerta del aparato abierta durante demasiado tiempo.
La lámina antiempañamiento está dañada.
▶ Ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente.
→
"Servicio de atención al cliente", Página93
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