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如产品存在下列情况，本文件项下的保证和服务将不适用 : ①产品或部件超过相应保
修期；②错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏，如：不当搬运；非按产
品合理预期用途使用；不当插拨外接设备；跌落或外力挤压；接触或暴露于不适当温
度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境；③由非神牛授权机构或人员安装、修理、更改、
添加或拆卸造成的故障或损坏；④产品或部件原有识别信息被修改变更或除去；⑤无
有效保修卡；⑥使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏；⑦
因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏；⑧其他非因产品本身质量问题导致的故障
或损坏。遇上述情况，您应向相关责任方寻求解决，神牛对此不承担任何责任。因非
在保修期或保修范围内的部件、附件或软件导致产品不能正常使用的，不是保修范围
内的故障。产品使用过程中正常的脱色，磨损和消耗，不是保修范围内的故障。
产品类别
部件
其他
选件名称
主机
电池
充电器等带电性能的部件。
如电源线、同步线、电池盒、防风棉、
防风毛罩、锁紧装置、手提绳、扎带、
魔术贴、领夹、便携袋、包装等
保修期（月）
12
3
12
无
神牛产品售后服务电话 0755-29609320-8062
不适用保修情況
产品保修和服务支持信息
产品的保修期和服务类型按以下《产品保修信息》执行：
保修服务类型
客戶送修
客戶送修
客戶送修
无保修
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