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56 Español
Solución de problemas
Solución de problemas
Problema Causa posible Solución
Hay manchas o
rayas marrones.
Los derrames debido
a un hervor en exceso
se cocinaron sobre la
supercie.
• Espere hasta que la
supercie se enfríe.
Luego, utilice un raspador
de hoja de afeitar de un
solo lo en un ángulo
de aproximadamente
45° contra la supercie
del vidrio para quitar la
suciedad.
• Consulte la sección sobre
cuidado y limpieza de
la placa de cocción de
vidrio en la página 51.
Hay áreas de
decoloración con un
brillo metálico.
Han quedado depósitos
minerales del agua y los
alimentos en la supercie de
la placa de cocción.
• Retire con una crema
de limpieza para placas
de cocción de vidrio de
cerámica.
• Utilice utensilios de
cocina con bases limpias
y secas. Limpie la placa
de cocción con un
producto de limpieza
para cerámica cada
semana.
Se produce
un sonido de
"agrietamiento" o de
"chasquido".
Estos son los ruidos que
emite el metal al calentarse
y enfriarse durante las
funciones de cocción y
autolimpieza.
Se trata de un
funcionamiento normal y
no de una falla del sistema.
Utilice la estufa como de
costumbre.
Problema Causa posible Solución
La unidad de
supercie trabaja en
ciclos de encendido
y apagado con
frecuencia.
El elemento trabaja en ciclos
de encendido y apagado
para mantener el ajuste de
potencia.
Se trata de un
funcionamiento normal y
no de una falla del sistema.
Utilice la estufa como de
costumbre.
La unidad de
supercie deja de
iluminarse cuando
se cambia a un
ajuste inferior.
Eso es normal. La unidad aún está encendida y caliente.
Hay rayones o
abrasiones en la
supercie de la
placa de cocción.
La placa de cocción se
está limpiando de manera
incorrecta.
Los rayones no se pueden
quitar. Los pequeños
rayones se vuelven menos
visibles con el tiempo
como resultado de la
limpieza. Utilice una crema
de limpieza para vidrios
de cerámica. No utilice
productos químicos ni
corrosivos. Estos productos
pueden dañar la supercie
del producto.
Se utilizaron utensilios de
cocina con bases ásperas
o había partículas gruesas
(p. ej., sal o arena) presentes
entre los utensilios de cocina
y la supercie de la placa de
cocción.
Para evitar rayones, siga los
procedimientos de limpieza
recomendados. Asegúrese
de que las bases de los
utensilios de cocina estén
limpias antes de usarlos y
utilice utensilios de cocina
con bases suaves.
Los utensilios de cocina
se deslizaron en toda la
supercie de la placa de
cocción.
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