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Informations concernant la garantie
Couverture de la garantie :
la garantie limitée fournie par BSH Home Appliances Corporation (« BSH ») dans cet énoncé
de garantie limitée s’applique seulement aux lave-vaisselle Thermador («produit») vendu au premier acheteur, en autant
que le produit ait été acheté : 1) pour une utilisation normale résidentielle (non commerciale), et qu’en fait en tout temps a
été utilisé pour un usage domestique normal ; 2) nouveau au détail (non en montre, tel quel ou un retour), qu’il n’est pas
destiné à la revente ni à un usage commercial et 3) aux États-Unis ou au Canada et qu’il est demeuré en tout temps dans
le pays où l’appareil a été acheté. Les garanties données ici s’appliquent seulement au premier acheteur du produit et ne
sont pas transférables.
• S’assurer de retourner la carte d’enregistrement ; quoiqu’elle n’est pas nécessaire pour la couverture de garan-
tie, cela permet à BSH de communiquer avec l’utilisateur dans l’éventualité où il y aurait un problème de sécu-
rité ou un rappel de produit.
Durée de la garantie:
BSH garantit que le produit ne présente aucun défaut de matériaux ou de fabrication pour une péri-
ode de 730 jours à compter de la date d’achat. La durée commence à la date d’achat et ne sera pas allongée, prolongée,
interrompue pour quelle que raison que ce soit.
Ce produit est également garanti exempt de défauts cosmétiques
matériel et de fabrication (tels que les rayures de l'acier inoxydable, peinture / imperfections de la porcelaine, la puce,
les bosses, ou d'autres dommages à l'arrivée) du produit, pour une période de soixante (60 ) jours à compter de la
date d'achat ou la date de clôture pour les nouvelles constructions. Cette garantie exclut cosmétique légères varia-
tions de couleur en raison de différences inhérentes aux parties peintes et porcelaine, ainsi que les différences
causées par l'éclairage de la cuisine, l'emplacement du produit, ou d'autres facteurs similaires. Cette garantie exclut
spécifiquement cosmétique tout affichage, sol, "tel quel", ou "B" actions appareils.
Garantie limitée prolongée:
BSH offre également ces garanties limitées additionnelles:
• Garantie limitée de 5 ans sur les pièces électroniques: BSH réparera ou remplacera tout microprocesseur
ou panneau de circuits imprimés Thermador présentant un défaut de matériaux ou de fabrication (excluant les
frais de main-d’oeuvre).
• Garantie limitée de 5 ans sur les paniers: BSH remplacera le panier supérieur ou inférieur (excluant les com-
posants du panier), si le panier présente un défaut de matériaux ou de fabrication (excluant les frais de main-
d’oeuvre).
• Garantie à vie contre la perforation de l’acier inoxydable causée par la rouille: BSH remplacera le lave-
vaisselle par le même modèle ou un modèle semblable, équivalent ou mieux, si la doublure intérieure présente
une perforation par la rouille (excluant les frais de main-d’oeuvre). BSH remplacera la porte en acier inoxydable
si elle présente des perforations par la rouille (excluant les frais de main-d’oeuvre).
La durée commence à la date d’achat et ne sera pas allongée, prolongée, interrompue pour quelle que raison que ce soit.
Les frais de main-d’oeuvre et d’expédition sont compris dans la couverture de base.
Réparation ou remplacement comme solution exclusive:
pendant la période de garantie, BSH ou un de ses centres
de service autorisés réparera le produit sans frais (sujet à certaines limitations indiquées dans le présent document), si le
produit présente un défaut de fabrication ou de matériaux. Si des tentatives raisonnables pour réparer le produit sont
vaines, alors BSH remplacera le produit (un modèle supérieur peut être disponible, à la seule discrétion de BSH, moy-
ennant des frais additionnels). Toutes les pièces ou les composants enlevés demeurent la seule propriété de BSH. Toute
pièce et tout composant réparés doit être identique à la pièce d’origine à des fins de cette garantie et la garantie ne sera
pas prolongée en regard de telles pièces. La seule responsabilité de BSH est de faire réparer le produit défectueux par un
centre de service autorisé pendant les heures d’affaires normales. Pour la sécurité et éviter des dommages à la propriété,
BSH recommande fortement de ne pas réparer le produit soi-même, par une personne non qualifié ; BSH ne sera pas tenu
responsable des réparations ou du travail effectué par une personne non autorisée. Si le consommateur désire faire réparer
par une personne autre qu’une personne autorisée, CETTE GARANTIE EST AUTOMATIQUEMENT NULLE ET NON AVE-
NUE. Les centres de service autorisés sont les personnes ou les compagnies qui ont été spécialement formées sur les pro-
duits BSH et qui possèdent, selon l’opinion de BSH, une réputation supérieure pour le service à la clientèle et la capacité
technique (il est à noter qu’elles sont des entités indépendantes et non des agents, partenaires, affiliations ou représentants
de BSH). Nonobstant ce qui suit, BSH ne sera pas tenu responsable d’aucune façon si le produit est situé dans une région
éloignée (supérieure à 100 miles d’un centre de service autorisé) ou n’est pas accessible de façon raisonnable, dans un
environnement hasardeux, dangereux ; dans une telle éventualité, à la demande du consommateur, BSH pourrait payer les
frais de main-d’oeuvre et de pièces et expédier les pièces à un centre de service autorisé le plus près, mais le consomma-
teur serait entièrement responsable pour toute durée de déplacement et autres frais spéciaux encourus par le centre de
service, en autant qu’il accepte l’appel de service.
Produit hors garantie:
BSH n’a aucun obligation, par loi ou autre, d’offrir toute concession, incluant réparation, prorata ou
remplacement de produit une fois la garantie expirée.
Exclusions à la garantie:
la garantie décrite dans le présent document exclut tout défaut ou dommage non directement
relié à BSH, incluant sans limitation, un ou plusieurs de ce qui suit : 1) utilisation du produit autre qu’un usage normal, habi-
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