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05 Dépannage et entretien
Dépannage
Pour avoir de plus amples renseignements, reportez-vous à la
rubrique «Dépannage» du e-Manual.
> Paramètres > e-Manual > Dépannage
Dans le cas où aucun de ces conseils de dépannage ne s’applique,
allez à «www.samsung.com» et cliquez sur Soutien, ou
communiquez avec le centre de service Samsung.
• En raison de limitations techniques dans le processus de
fabrication, certains pixels du panneau peuvent scintiller
ou apparaître plus sombres ou plus clairs. Cependant, cela
n'affecte pas les performances du produit.
• En raison des multiples modules qui constituent le produit,
un motif de grille peut apparaître à distance rapprochée. Il ne
s'agit pas d'un défaut du produit.
• Pour optimiser les performances de votre MICRO LED, utilisez
la dernière version logicielle. Utilisez les fonctions Mettre à
jour maintenant ou Mise à jour automatique dans le menu
du MICRO LED (
> Paramètres > Support tech. > Mise
à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour
automatique).
Le MICRO LED ne s'allume pas.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation CA est bien
raccordé au MICRO LED, au boîtier One Connect et à la prise
murale.
• Assurez-vous que la prise murale fonctionne et que le capteur
de la télécommande au bas du MICRO LED est allumé en
rouge continu.
• Appuyez sur le bouton Dispositif de commande du MICRO
LED situé au bas du MICRO LED pour vérifier que le problème
ne vient pas de la télécommande. Si le MICRO LED s'allume,
reportez-vous à la section «La télécommande ne fonctionne
pas».
La télécommande ne fonctionne pas.
• Vérifiez si le capteur de la télécommande au bas du MICRO
LED clignote lorsque vous appuyez sur la touche Alimentation
de la télécommande.
– Lorsque la pile de la télécommande est déchargée,
chargez-la à l'aide du port de chargeUSB ou retournez la
télécommande pour exposer la cellule photovoltaïque à
la lumière.
• Essayez de pointer la télécommande directement vers le
MICRO LED en étant à une distance de 5 à 6pi (1.5-1.8m).
• Si votre MICRO LED fonctionne avec une télécommande
Télécommande intelligente Samsung (télécommande
Bluetooth), assurez-vous d'apparier la télécommande et le
MICRO LED. Pour apparier une télécommande Télécommande
intelligente Samsung, appuyez simultanément sur les touches
et pendant 10secondes.
Capteur Eco et luminosité de l'écran
Le capteur Eco ajuste automatiquement la luminosité du
MICRO LED. Il mesure la lumière de votre pièce et optimise
automatiquement la luminosité du MICRO LED pour réduire
la consommation d'énergie. Si vous souhaitez désactiver ces
options, allez à
> Paramètres > Général > Mode d’économie
d’énergie > Optimisation de la luminosité.
• Le capteur Eco se trouve dans la partie inférieure du MICRO
LED. Évitez d’obstruer le capteur par un objet. Cela diminuerait
la luminosité de l’image.
Français - 9
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