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Resolução de problemas
Nenhum indicador luminoso. - Verifique a alimentação elétrica: a tomada, a tensão e o fusível. Em caso de problemas, contacte a Nespresso.
Não sai café, não sai água.
- O depósito de água está vazio. Encha o depósito de água.
- Caso seja necessário, descalcifique a máquina; consulte a secção “Descalcificação”.
O café sai muito devagar.
- A velocidade do fluxo depende da variedade de café.
- Caso seja necessário, descalcifique a máquina; consulte a secção “Descalcificação”.
Não sai café, sai apenas água (apesar de a cápsula estar colocada). - Em caso de problemas, envie o aparelho para reparação ou contacte a Nespresso.
O café não fica quente o suficiente.
- Pré-aqueça a chávena.
- Caso seja necessário, descalcifique a máquina; consulte a secção “Descalcificação”.
A zona da cápsula está a verter (existe água no recipiente das cápsulas
usadas).
- Posicione corretamente a cápsula. Em caso de fugas, contacte a Nespresso.
Luz irregular. - Envie o aparelho para reparação ou contacte a Nespresso.
Todos os botões piscam simultaneamente durante 10 segundos e, em
seguida, a máquina desliga-se automaticamente.
- Aviso de erro, a máquina precisa de reparação. Envie o aparelho para reparação ou contacte a Nespresso.
Todos os botões de café piscam rapidamente 3 vezes e, depois, a máquina
regressa ao modo pronto para utilização.
- O depósito de água está vazio.
Os avisos de descalcificação e limpeza piscam.
- A máquina está no modo Menu, pressione simultaneamente os botões hot milk e flat white durante 3 segundos para sair do
modo Menu ou aguarde 30 segundos para sair automaticamente.
- A descalcificação não foi concluída corretamente. Repita o ciclo de descalcificação.
Aviso de descalcificação cor de laranja.
- A máquina ativa o aviso de descalcificação de acordo com o consumo de bebidas. Descalcifique a máquina. Consulte a secção
“Descalcificação”.
O aviso de descalcificação pisca a cor de laranja e o botão “flat white” fica aceso
de forma permanente.
- A máquina está no modo de descalcificação. Pressione o botão “flat white” para iniciar o processo de descalcificação.
Aviso de limpeza cor de laranja.
- Desmonte o sistema de Preparação Automática de Cappuccino e lave todas as peças no cesto superior da máquina de lavar louça. No caso de
não ter uma máquina de lavar louça disponível, consulte a secção «Lavagem à mão do sistema de Preparação Automática de Cappuccino».
Todos os botões de café e o botão de receita de leite piscam alternadamente.
- Máquina em sobreaquecimento, aguarde até a máquina arrefecer.
- O aparelho ficará bloqueado durante aproximadamente 10 minutos após o esvaziamento (consulte a secção "Esvaziamento do sistema
antes de um período de não utilização para proteger contra a formação de gelo ou antes de uma reparação").
Não é possível baixar totalmente a alavanca.
- Esvazie o recipiente de cápsulas usadas. Certifique-se de que não há nenhuma cápsula presa dentro do recipiente das cápsulas.
A qualidade da espuma de leite não está ao nível habitual.
- Use leite de vaca magro ou meio-gordo, à temperatura do frigorífico (cerca de 4°C).
- O manípulo do regulador de espuma está na posição . Rode-o para a posição (Espuma).
- Enxague após cada preparação à base de leite (consulte a secção «Lavagem à mão do sistema de Preparação Automática de
Cappuccino»).
- Proceda à descalcificação da máquina (consulte a secção “Descalcificação”).
- Não utilize leite congelado.
- Certifique-se de que a entrada de ar está limpa. Consulte a secção «Lavagem à mão do sistema de Preparação Automática de Cappuccino».
- Certifique-se de que todas as peças do sistema de Preparação Automática de Cappuccino estão bem montadas.
Não consigo entrar no modo Menu.
- Certifique-se de que retirou o depósito de leite.
- Certifique-se de que pressionou simultaneamente os botões hot milk e flat white durante 3 segundos.
- Certifique-se de que retirou o tubo de descalcificação.
Não consigo desmontar o depósito do leite.
- Pressione o botão na lateral da tampa para retirar as peças
- Consulte a secção «Montagem/Desmontagem do sistema de Preparação Automática de Cappuccino».
Desligar a máquina.
- Pressione o botão de ligar/standby (a máquina está em standby - consumo 0,22 Wh).
O depósito do leite está inserido, mas os botões do leite não estão ativados.
- O manípulo do regulador de espuma está na posição (Clean). Rode-o para a posição (Espuma).
PT
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