Loading ...
Loading ...
Loading ...
Page 37
ÉNONCÉ DE LA GARANTIE LIMITÉE
Couverture de la garantie limitée
La garantie limitée fournie par BSH Home Appliances (« Thermador »)
dans cet énoncé de garantie limitée s’applique seulement à l'appareil
Thermador qui vous a été vendu (« Produit »), pour autant que le produit
ait été acheté :
• Pour une utilisation normale, résidentielle (non commerciale), et qu’en
fait, en tout temps, a été utilisé pour un usage domestique normal.
• Neuf au moment de la vente au détail (non en montre, « tel quel »
ou un modèle retourné antérieurement), qu’il n’est pas destiné à la
revente ni à un usage commercial.
• Aux États-Unis ou au Canada et qu’il est demeuré en tout temps
dans le pays où l’appareil a été acheté.
Les garanties aux présentes s’appliquent à l’acheteur original du Produit
sous garantie et à tout propriétaire successif du produit acheté pour une
utilisation résidentielle habituelle et la durée de la garantie.
Assurez-vous de retourner votre carte d'enregistrement; bien qu'il ne soit
pas nécessaire d'effectuer une couverture de garantie, il s'agit toutefois
du meilleur moyen pour Thermador de vous contacter en cas d'émission
d'un avis de sécurité ou d'un rappel de produit.
Durée de la garantie
Thermador garantit que le produit est exempt de défaut de matériau
et de fabrication pour une période de sept cent trente (730) jours à
compter de la date d’achat. La période susmentionnée commence à
partir de la date d'achat et ne doit pas être retenue, retardée, prolongée,
ou interrompue pour une raison quelconque.
Ce produit est également garanti comme étant exempt de défaut
esthétique au niveau du matériau et de la fabrication (par ex.
d’égratignures sur l’acier inoxydable, d’imperfections au niveau de la
peinture/porcelaine, d’éclats, de bosses ou autres dommages à la nition
du produit), pour une période de soixante (60) jours à partir de la date
d’achat ou de la date limite pour une construction neuve.
La présente garantie esthétique exclut les variations légères de couleur
causées par les différences inhérentes entre les sections peintes et
les sections en porcelaine, de même que les différences causées par
l'éclairage de la cuisine, l'emplacement du produit et autres facteurs
similaires. La présente garantie esthétique exclut spéci quement tous les
appareils en montre, de plancher, « tel quel » et remis à neuf.
Réparation ou remplacement : votre recours
exclusif
Pendant ladite période de garantie, Thermador ou un de ses centres
de réparation autorisés réparera le produit sans frais (sous réserve de
certaines limitations indiquées aux présentes) si le produit présente un
défaut de fabrication ou de matériau. En cas d’échec des tentatives
raisonnables de réparation du produit, Thermador remplacera le produit
(un modèle supérieur peut être mis à disposition, à la seule discrétion de
Thermador, moyennant des frais additionnels).
Rien dans cette garantie n'exige que les pièces endommagées ou
défectueuses soient remplacées par des pièces d'un type ou d'une
conception différent de la pièce d'origine. Toutes les pièces et
les composants déposés doivent demeurer la seule propriété de
Thermador. Toute pièce remplacée et / ou réparée doit être identique
à la pièce d’origine à des ns de cette garantie et la garantie ne sera
pas prolongée en regard de telles pièces. La seule responsabilité de
Thermador, en vertu des présentes, se limite à la réparation des produits
défectueux au départ de l’usine, par le biais d’un fournisseur de services
agréé Thermador pendant les heures de travail normales. Pour la
sécurité et éviter des dommages matériels, Thermador recommande
fortement de ne pas réparer le produit soi-même ni de le faire réparer
par un centre de réparation non-autorisé; Thermador ne sera pas
tenue responsable de réparations ou de travail effectués par un centre
de réparation non autorisé. Les centres de service autorisés sont les
personnes ou les entreprises qui ont été spécialement formées sur les
produits Thermador et qui possèdent, d’après Thermador, une très
bonne réputation en matière de service à la clientèle et une capacité
technique supérieure (il est à noter qu’il s’agit d’entités indépendantes et
non des agents, partenaires, liales ou représentants de Thermador).
Nonobstant ce qui précède, Thermador ne saurait être tenue
responsable d’aucune façon si le produit est situé dans une région
éloignée (à plus de 100 miles d’un centre de réparation autorisé) ou
n’est pas accessible de façon raisonnable, dans un environnement ou
un local dangereux,menaçant ou périlleux; dans une telle éventualité,
à la demande du consommateur, Thermador pourrait encore payer les
frais de main-d’œuvre et de pièces et expédier les pièces au centre
de réparation autorisé le plus près, mais le consommateur serait
entièrement responsable pour tous les frais de déplacement et autres
frais spéciaux encourus par le centre de réparation, en autant qu’il
accepte la demande de réparation.
Loading ...
Loading ...
Loading ...