Napoleon PRO285E-BK-CE User Manual

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www.napoleon.com

N415-0478W JAN 20.21

RECHNUNG/KASSENBON ALS KAUFBELEG FÜR GARANTIEANFRAGEN

AUFBEWAHREN

ERSATZTEILBESTELLFORMULAR

GARANTIEINFORMATIONEN

MODELL:

KAUFDATUM:

SERIENNUMMER:

(Speichern Sie diese Informaonen hier als künige Referenz)

Für Ersatzteile und Garaneanfragen, kontakeren Sie Ihren Napoleonhändler

, bei dem das Produkt

gekauft wurde.

Vor Sie Ihren Händler kontaktieren, lesen Sie bitte die Napoleon Grills Website, um mehr über

Reinigung, Wartung, Troubleshooting und Ersatzteilmontage zu erfahren:

https://www.napoleon.com/de/de/willkommen

Um eine Reklamation einzureichen, sind folgende Unterlagen erforderlich:

1. Typenbezeichnung und Seriennummer des Geräts.

2. Arkelnummer und -Bezeichnung.

3. Bündige Problembeschreibung (‚defekt‘ reicht nicht aus).

4. Kaueleg (Rechnungskopie, Kopie des Kassenbons).

Napoleon behält sich das Recht vor, als Voraussetzung für Ersatzteile, den Rückversand reklamierter

Teile zu beantragen.

Bie beachten Sie, vor Sie Ihren Händler kontakeren, dass folgende Items keine Garanegründe

darstellen:

• Versand-, Zoll- oder sonsge Gebühren.

• Montagearbeit und -Kosten.

• Kommunikaonskosten, um eine (Fern-)Diagnose zu stellen.

• Edelstahlverfärbungen.

• Schäden verursacht durch mangelnde Reinigung und Wartung, oder die Anwendung

ungeeigneter Reinigungsmiel (Ofenreiniger oder abrasiver Chemikalien).

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