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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Pruebe primero las soluciones que aquí se recomiendan. Si necesita asistencia adicional o más recomendaciones que puedan ayudarle
a evitar una llamada de servicio técnico, consulte la página de la garantía de este manual y escanee el código con su dispositivo móvil o
visite producthelp.whirlpool.com. En Canadá, visite www.whirlpool.ca.
Contáctenos por correo con sus preguntas o dudas a la dirección que aparece a continuación:
En Estados Unidos:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
En Canadá:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda localizar durante el día.
Problema Posibles causas Soluciones
Nada
funciona
El cable de suministro eléctrico está
desenchufado.
Enchufe el aparato a un tomacorriente de 3 terminales con conexión a
tierra.
Se ha fundido un fusible de la casa o se
ha disparado un cortacircuitos.
Sustituya el fusible o rearme el cortacircuitos. Si el problema continúa,
llame a un electricista.
La válvula de cierre de gas principal o
reguladora está en posición cerrada.
Vea las Instrucciones de instalación.
Se ha conectado incorrectamente la
estufa al suministro de gas.
Póngase en contacto con un especialista en reparación competente o vea
las Instrucciones de instalación.
Los
quemadores
de superficie
no funcionan
La perilla del control no está fijada
correctamente.
Empuje hacia adentro la perilla antes de girar hasta un ajuste.
Hay aire en las líneas de gas. Si esta es la primera vez que se usan los quemadores de superficie,
encienda cualquiera de las perillas de los quemadores de superficie para
liberar el aire de las líneas de gas.
Orificios del quemador obstruidos. Vea la sección “Quemadores de superficie sellados”.
Las
llamas del
quemador
de superficie
son
desparejas,
amarillas y/o
hacen ruido
Orificios del quemador obstruidos. Vea la sección “Quemadores de superficie sellados”.
Tapas del quemador colocadas
incorrectamente.
Vea la sección “Quemadores de superficie sellados”.
Estufa convertida incorrectamente. Si se usa gas propano, póngase en contacto con un técnico de servicio o
vea la sección “Garantía” para buscar la información de contacto.
Hay
demasiado
calor
alrededor de
los utensilios
de cocina
sobre la
superficie de
cocción
El recipiente de cocción no coincide con
la llama
El recipiente de cocción debe centrarse sobre el quemador, con el fondo
apoyado de forma nivelada en la rejilla. Deberá regularse la llama para que
no se eleve por los costados del recipiente.
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