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04 Résolution des problèmes et
entretien
Résolution des problèmes
Pour plus d'informations, consultez la section «Résolution des
problèmes» ou «FAQ» dans le e-Manual.
> Paramètres > e-Manual > Résolution des problèmes ou
FAQ
Si aucun de ces conseils de dépannage ne s'applique, consultez
la page «www.samsung.com» et cliquez sur Assistance, ou
contactez le centre de services Samsung.
• Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la
fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut
toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent
à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du
produit.
• Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales,
mettez-le à niveau avec le dernier logiciel disponible. Utilisez
les fonctions Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto
dans le menu du téléviseur (
> Paramètres > Assistance
> Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à
jour auto).
Le téléviseur ne s'allume pas.
• Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement
branché au téléviseur et à la prise murale.
• Assurez-vous que la prise murale fonctionne et que le capteur
de la télécommande au bas du téléviseur est allumé en rouge.
• Appuyez sur le bouton contrôleur TV en bas du téléviseur
pour vous assurer que le problème ne vient pas de la
télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au
problème «La télécommande ne fonctionne pas».
La télécommande ne fonctionne pas.
• Vérifiez que l'indicateur d'alimentation en bas du téléviseur
clignote lorsque vous appuyez sur le bouton Alimentation de
la télécommande.
– S'il ne clignote pas, remplacez les piles de la
télécommande. Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles
est respectée. Nous vous recommandons d'utiliser des
piles alcalines pour une autonomie optimale.
• Essayez de diriger directement la télécommande vers le
téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8m.
Capteur Eco et luminosité de l'écran
La fonction Capteur Eco règle automatiquement la luminosité de
l'écran du téléviseur. Cette fonction mesure la luminosité de votre
pièce et optimise automatiquement celle de votre téléviseur
afin de réduire la consommation d'énergie. Si vous souhaitez la
désactiver, accédez à
> Paramètres > Général > Électricité
et économie d'énergie > Optimisation de la luminosité.
• Le capteur éco est situé à l'arrière du téléviseur. Ne bloquez
pas le capteur avec un objet quelconque. Cela pourrait
diminuer la luminosité de l'image.
05 Spécifications et informations
supplémentaires
Caractéristiques techniques
Résolution de l'affichage
3840 x 2160
Son (Sortie)
20 W
Température de fonctionnement
10 °C à 40 °C (50 °F à 104 °F)
Humidité de fonctionnement
10 à 80%, sans condensation
Température de stockage
-20 °C à 45 °C (-4 °F à 113 °F)
Humidité de stockage
5 à 95%, sans condensation
Français - 7
Français
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