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04 Resolução de problemas e
manutenção
Resolução de problemas
Para obter mais informações, consulte “Resolução de problemas”
ou ”Perguntas mais frequentes” no e-Manual.
> Definições > e-Manual > Resolução de problemas ou
Perguntas mais frequentes
Se nenhuma destas sugestões de resolução de problemas se
aplicar, aceda ao site “www.samsung.com” e clique em Suporte,
ou contacte o centro de assistência da Samsung.
• Este LED TFT é um painel composto por pixels secundários
cuja produção requer tecnologia sofisticada. No entanto,
podem existir alguns pixels brilhantes ou escuros no ecrã.
Estes pixels não afectam o desempenho do produto.
• Para maximizar o desempenho do televisor, actualize-o com
o software mais recente. Utilize as funções Atualizar Agora
ou Actualização Automática no menu do televisor (
>
Definições > Assistência > Atualização do Software > Atualizar
Agora ou Actualização Automática).
O televisor não liga.
• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado
corretamente ao televisor e à tomada.
• Certifique-se de que a tomada elétrica se encontra a funcionar
e que o sensor do telecomando na parte inferior do televisor
está aceso a vermelho.
• Experimente carregar no botão Controlador da TV, na parte
inferior do televisor, para se certificar de que o problema não
está relacionado com o telecomando. Se o televisor se ligar,
consulte a secção "O telecomando não funciona".
O telecomando não funciona.
• Verifique se o indicador de corrente na parte inferior
do televisor pisca quando carrega no botão Energia do
telecomando.
– Se não piscar, substitua as pilhas do telecomando.
Certifique-se de que coloca as pilhas com a polaridade
(+/–) na posição correcta. São recomendadas pilhas
alcalinas para uma vida útil mais longa das pilhas.
• Experimente apontar o telecomando diretamente para o
televisor a uma distância entre 1,5 e 1,8 m.
Sensor Eco e brilho do ecrã
O sensor Eco Sensor ajusta o brilho do ecrã do televisor
automaticamente. Esta funcionalidade mede a luz da sua divisão
e optimiza automaticamente o brilho do ecrã do televisor para
reduzir o consumo de energia. Se pretender desactivar esta
funcionalidade, aceda a
> Definições > Geral > Poupança de
Energia > Otimização de Brilho.
• O sensor eco está localizado na parte inferior do televisor. Não
bloqueie o sensor com qualquer objecto. Tal pode provocar a
redução do brilho da imagem.
05 Características técnicas e
outras informações
Características técnicas
Resolução do ecrã
3840 x 2160
Som (saída)
20 W
Temperatura de funcionamento
10 °C a 40 °C (50 °F a 104 °F)
Humidade de funcionamento
10 % a 80 %, sem condensação
Temperatura de armazenamento
-20 °C a 45 °C (-4 °F a 113 °F)
Humidade de armazenamento
5 % a 95 %, sem condensação
Português - 7
Português
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