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Guide d’Utilisation et d’Entretien Français | 33 |
Comment obtenir des services
de réparation ou des pièces
Nous souhaitons que tous nos clients soient des clients
satisfaits et le demeurent. Si un problème surgit qui ne peut
être résolu de façon satisfaisante, laissez-le nous savoir.
Pour joindre un technicien en réparation, consultez les coor-
données à la dernière page du manuel. Que vous écriviez
ou appeliez, veuillez nous fournir les numéros de modèle et
de série ainsi que la date d’achat original ou d’installation.
Données de la plaque
signalétique du produit
Les données de la plaque signalétique présentent les nu-
méros de modèle et de série. Lorsque vous avez besoin de
réparations, consultez les données de l’étiquette de l’appa-
reil électroménager. La plaque signalétique est apposée sur
le cadre derrière le ltre. Pour la visualiser, il faut retirer le
ltre (voir la gure ci-dessous pour un exemple).
Service Information
Pour référence pratique, copiez l’information ci-dessous
tirées de la plaque signalétique apposée derrière le cadre.
Conservez votre facture aux ns de validation de la garantie.
Numéro de modèle __________________________________
Numéro de série _____________________________________
Date d’achat _________________________________________
Par ailleurs, inscrivez cette information sur le formulaire
d’enregistrement du produit inclus avec ce produit.
Enregistrez le produit BSH pour assurer une réparation
en temps opportun et avoir accès à l’information liée au
produit. Vous pouvez enregistrer le produit de plusieurs
manières :
1. Envoyez par la poste la carte d’enregistrement du
produit THERMADOR dûment remplie.
2. Enregistrez le produits en ligne au www.thermador.com.
3. Appelez-nous au Service après-vente de THERMADOR
au 1-800-735-4328.
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