Loading ...
Loading ...
Loading ...
Italiano 73
Risoluzione dei problemi
SmartThings
Sintomo Azione
Impossibile trovare
“SmartThings”
nell'app market.
• La app SmartThings supporta i sistemi operativi Android 6.0
(Marshmallow) o versioni successive, iOS 10.0 o successivo, iPhone 6 o
successivo, ed è ottimizzata per gli smartphone Samsung (serie Galaxy
S e Galaxy Note).
La app SmartThings
non si avvia.
• La app SmartThings è disponibile solo per i modelli che la supportano.
• La precedente app Samsung Smart Refrigerator non riesce a collegarsi
con alcuni modelli di Samsung Smart Home.
La app SmartThings
è installata ma non si
collega al frigorifero.
• Per utilizzare la app è necessario accedere al proprio account
Samsung.
• Assicurarsi che il router funzioni regolarmente.
• Se non si è collegato il frigorifero alla app SmartThings una volta
installata, effettuare la connessione usando la funzione di registrazione
del dispositivo della app.
Impossibile collegarsi
alla app.
• Per utilizzare la app è necessario accedere al proprio account
Samsung.
• Qualora non si disponga di un account Samsung, seguire le istruzioni
visualizzate sullo schermo per crearne uno gratuito.
Viene visualizzato
un messaggio di
errore quando tento
di registrare il mio
frigorifero.
• Easy Connection potrebbe non riuscire a causa della distanza
dall'access point (AP) o alle interferenze elettriche derivanti
dall'ambiente circostante. Attendere qualche minuto e riprovare.
La app SmartThing si
collega con successo
al frigorifero ma non
viene eseguita.
• Uscire e riavviare la app SmartThing o scollegare e ricollegare il router.
• Scollegare il cavo di alimentazione dal frigorifero e ricollegarlo dopo
circa un minuto.
Untitled-7 73 2018-05-25 5:17:25
Loading ...
Loading ...
Loading ...