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Resolución de problemas
Antes de llamar al Servicio a Clientes, tenga en cuenta
las sugerencias y las instrucciones que aparecen a
continuación:
Problema Sugerencia
No funciona ni el display del
microondas ni el horno.
▯ Conectar correctamente el enchufe en la toma de corriente con conexión a tie-
rra.
▯ Resetear el interruptor principal de energía eléctrica o cambiar posibles fusibles
fundidos.
El display del horno funciona,
pero el horno no trabaja.
▯ Comprobar que la puerta del horno está bien cerrada.
▯ Comprobar si hay materiales del embalaje o de cualquier otro tipo pegados a la
junta de la puerta.
▯ Comprobar si la puerta del horno está dañada.
▯ Pulsar la tecla Clear/Off (Borrar/Apagado) dos veces e intentar introducir de
nuevo las instrucciones de cocción.
La corriente se desconecta
antes de que haya transcurrido
el tiempo de cocción.
▯ Resetear el reloj y todas las instrucciones de cocción.
▯ Resetear el interruptor principal de energía eléctrica o cambiar posibles fusibles
fundidos.
▯ Pulsar la tecla Clear/Off (Borrar/Apagado) dos veces e intentar introducir de
nuevo las instrucciones de cocción.
El nivel de potencia del
microonda cambia del nivel ‚‹
al nivel ‰.
Si se configura el horno para que cocine durante más de 30 minutos al 100 % del
nivel de potencia, este reducirá el dicho nivel a un 80 % tras haber transcurrido
esos 30 minutos para evitar un exceso de cocción.
Se ven chispas o arcos eléctri-
cos.
Retirar cualquier cubierto, recipientes de cocinar o sujeciones metálicas de la
cavidad del horno. Si se usa papel aluminio, utilizar solo tiras finas y dejar un
espacio de una pulgada (unos 2.5 cm) entre dicho film y las paredes interiores
del horno.
El plato giratorio hace ruidos o
se queda atascado.
▯ Limpiar la parte inferior del plato giratorio de cubeta metálica y la base de la
cavidad del horno.
▯ Comprobar que el plato giratorio de cubeta metálica está correctamente colo-
cado.
Utilizar el microoondas puede
causar interferencias con la
televisión o la radio.
Esto es similar a las interferencias que causan otros pequeños electrodomésticos
tales como secadores de pelo.Alejar el microondas de otros electrodomésticos
como la televisión o la radio.
El display muestra el mensaje
de error E-xx
Se ha producido un fallo en el funcionamiento. Apuntar cualquier código de error
que aparezca en el display. Desconectar el electrodoméstico del suministro eléc-
trico bajando el fusible de la caja de fusibles y llamar a un técnico de servicio pos-
venta calificado.
El display muestra el mensaje
de error E-11
Las teclas táctiles no funcionan correctamente. Puede deberse a la acumulación
de condensación sobre el teclado. Limpiar el cuadro de mandos con un paño
seco. Desconectar el electrodoméstico del suministro eléctrico desconectando el
fusible de la caja de fusibles y conectarlo de nuevo transcurridos 10 segundos.
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