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DÉPANNAGE
Commencer par essayer les solutions suggérées dans cette section. Pour toute assistance supplémentaire ou pour des conseils
utiles pour éviter de faire venir le SAV, consulter la page de garantie de ce manuel ou visiter www.whirlpool.com/product_help.
AuCanada, visiter www.whirlpool.ca.
Pour tout problème ou question, nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous:
Aux États-Unis:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Prière d’indiquer un numéro de téléphone disponible pendant la
journée dans votre courrier.
Au Canada:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
AVERTISSEMENT
Risque de choc électrique
Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre.
Ne pas enlever la broche de liaison à la terre.
Ne pas utiliser un adaptateur.
Ne pas utiliser un câble de rallonge.
Le non-respect de ces instructions peut causer
un décès, un incendie ou un choc électrique.
AVERTISSEMENT
Risque d'explosion
Utiliser un produit de nettoyage ininflammable.
Le non-respect de cette instruction peut causer un décès,
une explosion ou un incendie.
Problèmes Causes possibles et/ou solutions recommandées
Le réfrigérateur ne fonctionne pas ■ Il n’est pas branché à une alimentation électrique : brancher le cordon d’alimentation
à une prise de terre. Ne pas utiliser de rallonge.
■ La prise murale est défectueuse : brancher une lampe pour voir si la prise fonctionne.
■ Le fusible a grillé ou disjoncteur s’est déclenché : changer le fusible ou réarmer le
disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.
■ L’appareil n’est pas sous tension : mettre le réfrigérateur sous tension.
■ Nouvelle installation : attendre 24heures après l’installation pour que le réfrigérateur
refroidisse complètement.
REMARQUE: régler la ou les commandes sur le réglage le plus froid ne refroidira pas le
réfrigérateur plus vite.
Le moteur semble fonctionner
excessivement
Il est possible que ce réfrigérateur neuf fonctionne plus longtemps que son prédécesseur.
Les réfrigérateurs écoénergétiques de grande taille fonctionnent à une vitesse inférieure, plus
écoénergétique. Votre réfrigérateur peut également tourner plus longtemps si la pièce est
chaude, si une grande quantité d’aliments est introduite, si on ouvre souvent la porte ou si
celle-ci reste ouverte.
Le réfrigérateur est bruyant Au l des ans, les fabricants ont réduit le bruit émis par les réfrigérateurs. Grâce à cette
réduction des bruits familiers, il est plus facile de distinguer d’autres bruits inhabituels, mais qui
sont également normaux. Voici une liste de ces bruits et les explications correspondantes:
■ Bourdonnement: ouverture du robinet d’eau pour remplir le distributeur de glaçons.
■ Cliquetis/claquements: ouverture ou fermeture des vannes.
■ Gargouillements: ajustement du compresseur et des ventilateurs pour optimiser la
performance.
■ Sons de crécelle: écoulement du réfrigérant, circulation de l’eau dans les canalisations
ou articles placés sur le dessus du réfrigérateur.
■ Bruits saccadés/gargouillements: eau qui goutte sur le dispositif de chauffage durant
le programme de dégivrage.
■ Craquements: contraction et expansion des parois internes, en particulier lors du
refroidissement initial.
■ Eau qui coule: fonte de la glace pendant le programme de dégivrage et écoulement de
l’eau dans le bac de dégivrage.
■ Craquements/crissements: éjection des glaçons du moule du distributeur de glaçons.
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