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Garantie et assistance
Si vous avez besoin d’une assistance ou d’informations supplémentaires,
consultez le site Web www.saeco.com/support ou lisez le dépliant
séparé sur la garantie internationale. Pour acheter des pièces de rechange,
rendez-vous sur www.philips.com/saeco ou rendez-vous chez votre
revendeur Saeco. Vous pouvez également contacter la hotline Saeco. Vous
trouverez les coordonnées sur le site Web www.philips.com/saeco.
Commande de produits d’entretien
- Filtre à eau Intenza+ (CA6702)
- Lubriant (HD5061)
- Solution de détartrage (CA6700)
- Kit d’entretien (CA6706)
Dépannage
Cette rubrique présente les problèmes les plus courants que vous
pouvez rencontrer avec la machine. Si vous ne parvenez pas à résoudre le
problème à l’aide des informations ci-dessous, rendez-vous sur
www.saeco.com/support pour consulter la liste des questions
fréquemment posées, ou contactez la hotline Saeco. Vous trouverez les
coordonnées sur le site Web www.philips.com/saeco.
Problème Solution
La machine ne fonctionne
pas.
Assurez-vous que la petite che est insérée dans la prise. Branchez-la et
allumez la machine.
Assurez-vous que la tension indiquée sur la machine correspond bien à la
tension secteur locale.
La machine se bloque
pendant la procédure de
détartrage.
Appuyez sur le bouton marche/arrêt. Vous pouvez redémarrer la procédure
de détartrage ou suivre les instructions du chapitre « Détartrage de la
machine », section « Si vous ne parvenez pas à terminer la procédure de
détartrage ».
Le café n’est pas assez
chaud.
Préchauffez les tasses en les rinçant à l’eau chaude. Utilisez des tasses aux
parois nes.
La température du café
diminue progressivement.
Détartrez la machine.
De l’eau chaude ou de la
vapeur ne s’échappe pas
de la buse à eau chaude/
vapeur.
Vériez si l’orice de la buse à eau chaude/vapeur n’est pas bouché. Si c’est
le cas, nettoyez l’orice.
Le mousseur à lait classique est peut-être sale. Nettoyez le mousseur à lait
classique.
L’espresso n’a pas assez
de crème.
Utilisez un autre type de grains de café ou réglez le moulin à café en
céramique (voir le chapitre « Utilisation de la machine », section « Réglage
du niveau de mouture du café »).
FRANÇAIS 79
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