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Solución de problemas
Español 59
Samsung Smart Home
Síntoma Acción
No encuentro la
aplicación “Samsung
Smart Home” en la tienda
de aplicaciones.
• La aplicación Samsung Smart Home está disponible para teléfonos
inteligentes con Android 4.0 (ICS) o superior, o iOS 8.0 o superior.
La aplicación Samsung
Smart Home no funciona.
• La aplicación Samsung Smart Home solo está disponible para los
modelos aplicables.
• La aplicación Samsung Smart Dryer antigua no puede conectarse con
modelos Samsung Smart Home.
La aplicación Samsung
Smart Home está
instalada pero no se
conecta con mi secadora.
• Para usar la aplicación debe registrarse en su cuenta Samsung.
• Utilice la aplicación Samsung Smart Home para conectar y registrar la
secadora con su punto de acceso (AP) de la red doméstica.
• Asegúrese de que el enrutador funcione normalmente.
No puedo registrarme en
la aplicación.
• Para usar la aplicación debe registrarse en su cuenta Samsung.
• Si no dispone de una cuenta Samsung, siga las instrucciones en
pantalla de la aplicación para crear una.
Cuando intento registrar
mi secadora, aparece un
mensaje de error.
• La conexión puede fallar debido a la distancia de su punto de acceso
(AP) o a interferencias eléctricas del entorno. Espere un momento y
vuelva a intentarlo.
La aplicación Samsung
Smart Home está
conectada correctamente
a mi secadora, pero no
funciona.
• Salga y reinicie la aplicación Samsung Smart Home, o desconecte y
vuelva a conectar el enrutador.
FlexDry_DM9600M-DC68-03381H-03_MES.indd 59 2017-06-01 2:29:04
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