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Español 33
Resolución de problemas
Síntoma Causa posible Solución
No se detectó el
utensilio de cocina.
Se utiliza un utensilio de
cocina inapropiado o este no
se coloca sobre la zona de
cocción.
Coloque los utensilios de cocina en el
centro de la zona de cocción.
Utilice utensilios de cocina con bases
ferromagnéticas y un diámetro
adecuado para la zona de cocción.
Consulte la sección Utensilios de cocina
en la página 26.
La función de
aumento se ha
desactivado o no se
puede activar.
Ya se ha emparejado una
posición de cocción y la placa
de cocción está demasiado
caliente.
Solo puede activar la función de
aumento una vez para un solo quemador.
Si una segunda posición de cocción está
encendida o ya está en funcionamiento,
la función de aumento no estará
disponible o se desactivará, y la posición
de cocción volverá al nivel de energía
15.
La placa de cocción puede estar caliente.
Espere hasta que la placa de cocción se
enfríe.
La placa de cocción
responde de manera
inusual o ya no
se puede operar
correctamente.
Para desconectar el aparato de la fuente
de alimentación eléctrica, coloque el
interruptor en la posición de apagado
durante 15 segundos.
Se oyen ruidos como
crujidos o suaves
estallidos.
El nivel de energía está
establecido entre 1.0 y 3.0.
Y hay dos ollas en la zona
exible.
Esto es normal. El nivel de ruido
depende de la cantidad y el tamaño de
las ollas.
Se oyen pitidos. Esto ocurre cuando se
presionan los botones
repetidamente.
El utensilio de cocina está sobre los
botones táctiles, y si está caliente puede
dañarlos.
Separe el utensilio de cocina.
Síntoma Causa posible Solución
La placa de cocción
está manchada o
decolorada.
No se limpiaron las manchas o
los derrames de comida.
Consulte la sección Limpieza en la
página 30.
La placa de cocción está
caliente.
El color de la placa de cocción puede
aparecer alterado cuando está caliente.
Esto es transitorio y la decoloración
desaparecerá a medida que la placa de
cocción se enfríe.
La placa de cocción
tiene rayaduras o
abrasiones.
La placa de cocción no se
limpió correctamente.
Las rayaduras no se pueden eliminar. Sin
embargo, las rayaduras muy pequeñas
se volverán menos visibles con la
limpieza. Use una crema para limpiar
vitrocerámica.
No use sustancias químicas ni productos
abrasivos.
Estos productos pueden dañar la placa
de cocción.
Se usaron recipientes de
cocción con fondos rugosos.
Se depositaron partículas
gruesas, por ejemplo sal, entre
el utensilio de cocina y la
placa de cocción.
Para evitar rayaduras, siga las
instrucciones de limpieza recomendadas.
Asegúrese de que estén limpios los
fondos de los utensilios de cocina antes
de usarlos.
Utilice solo utensilios de cocina de
fondos lisos y planos.
Se ha deslizado algún
utensilio de cocina sobre la
placa de cocción.
La placa de cocción
tiene decoloraciones
metálicas.
Depósitos minerales
originados en el agua o los
alimentos han manchado la
placa de cocción.
Para eliminar las manchas, use una
crema de limpieza para placas de
cocción vitrocerámicas.
Para los mejores resultados y cuidados,
limpie la placa de cocción cada semana.
Utilice solo utensilios de cocina limpios
y secos.
NZ36M9880UB_DG68-00824B-02_EN+MES+CFR.indb 33 3/9/2018 12:19:52 PM
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