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Problema Posibles causas y/o soluciones
La pantalla muestra
mensajes
Corte de corriente: En algunos modelos, reinicie el reloj si es necesario. Consulte “Preferencias” en la
sección “Herramientas”.
Código de error (la pantalla muestra una letra seguida de un número): Presione CANCEL (cancelar)
para borrar la pantalla. Si vuelve a aparecer, solicite servicio técnico. Consulte la sección “Garantía” para
obtener la información de contacto.
Demo Mode (el producto está en modo de demostración) Consulte la sección “Tools” (Herramientas) para
salir del modo de demostración.
El ciclo de limpieza
no eliminó todas las
salpicaduras
Pasan demasiados ciclos de cocción entre los ciclos de limpieza o hay demasiadas salpicaduras en
las paredes y las puertas del horno: Ponga a funcionar ciclos de limpieza adicionales. Para las manchas
rebeldes se puede utilizar el limpiador de cocina y electrodomésticos affresh
®
. Consulte las secciones
“Accesorios” y “Ciclo de autolimpieza” para obtener más información.
Surge aire caliente del
respiradero del horno
Es normal que surja aire caliente del respiradero del horno. Durante el ciclo de autolimpieza aumenta el
flujo de aire.
El ventilador de refrigeración puede funcionar durante el ciclo del horno y después de que este finalice,
provocando la salida de aire caliente por el respiradero del horno.
Los ventiladores de
convección funcionan
durante la función Bake
(horneado)
Es normal que el ventilador y el elemento de convección funcionen durante el modo Bake (horneado) para
mejorar el rendimiento y la distribución del calor.
Ciclos de
precalentamiento
prolongados
No todos los ciclos requieren precalentamiento. Consulte las recomendaciones sobre precalentamiento en
las instrucciones sobre el ciclo. La mayoría de los ciclos precalientan a 177°C (350°F) en 12 a 17 minutos.
Las temperaturas más elevadas requieren más tiempo. Si se retiran del horno las parrillas que no se
utilicen, el precalentamiento puede tardar menos tiempo.
No funciona el ciclo de
autolimpieza
La puerta del horno está abierta: Cierre bien la puerta del horno.
No se ha ingresado la función: Consulte la sección “Ciclo de autolimpieza”.
Se ha seleccionado un ciclo de autolimpieza programada: Consulte la sección “Ciclo de autolimpieza”.
En los modelos con dos hornos, uno está realizando autolimpieza: Si un horno está haciendo
autolimpieza, el otro no se puede ajustar para autolimpieza.
Los resultados de
cocción del horno
no son los que se
esperaban
La temperatura fijada era incorrecta: Vuelva a verificar la receta en un libro de cocina confiable.
La temperatura del horno debe regularse: Consulte “Calibración de la temperatura” en la sección “Otros
modos”.
No se ha precalentado el horno: Consulte la sección “Cómo hornear y asar”.
Se han colocado las parrillas de modo inadecuado: Consulte la sección “Colocación de las parrillas y
los utensilios para hornear”.
No hay suficiente circulación de aire alrededor de los utensilios para hornear: Consulte la sección
“Colocación de las parrillas y los utensilios para hornear”.
Se ha distribuido el batido de manera despareja en el recipiente: Verifique que el batido esté nivelado
en la bandeja.
Los alimentos tienen un dorado más oscuro causado por un utensilio de horneado de color mate
u oscuro: Baje la temperatura del horno 15°C (25°F) o sitúe la parrilla en una posición del horno más
elevada.
Los alimentos tienen un dorado más claro causado por un utensilio de cocción lustroso o de color
claro: Mueva la parrilla a una posición más baja en el horno.
Se ha usado un tiempo de cocción incorrecto: Ajuste el tiempo de cocción.
No se ha cerrado la puerta del horno: Asegúrese de que el utensilio para hornear no impida que se cierre
la puerta.
Se ha abierto la puerta del horno durante la cocción: Al abrir el horno, sale el calor y esto puede dar
como resultado tiempos de cocción más largos.
La parrilla está demasiado cerca del quemador para hornear, con lo que los artículos horneados
quedan demasiado dorados en la parte inferior: Sitúe la parrilla en una posición del horno más elevada.
Las cortezas de las tartas se doran con demasiada rapidez: Use papel de aluminio para cubrir el borde
de la corteza y/o reduzca la temperatura de horneado.
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