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如果發生問題
避免家居意外
環保
電熱水壺沒有明顯損壞
• 電熱水壺無法煮水
– 檢查是否正確插入電熱水壺的插頭。
– 在壺中無水的情況下開啟電熱水壺的電源，或是堆積的水垢導致過熱而自動斷電以停止加
熱：靜待電熱水壺冷卻後再裝水。如果有水垢堆積，請先除垢。
開啟電源：大約15分鐘，電熱水壺應可再次開始煮水。
如果您的電熱水壺曾經跌落、有漏水情況或是電源線、插頭或電熱水壺底座有目視可見的損壞：
請將電熱水壺送回生產商的售後服務中心，只有獲授權的服務中心才能進行維修。如須保固
條款與服務中心一覽表，請參閱電熱水壺隨附的手冊。型號與序號如電熱水壺底部所示。保
固涵蓋產品瑕疵及產品在家居使用下的情況。如不遵守本使用守則，而導致任何產品損壞，
均不涵蓋於保固之列。
•
生產商保留為客戶利益隨時更改電熱水壺特性或組件的權利。
•
如何產品損壞，切勿使用電熱水壺。切勿嘗試拆卸電熱水壺或其安全裝置。
•
電源線損壞時，必須由生產商、其售後服務中心或及格人員更換以避免發生任何危險。
對兒童而言，即使是輕微的灼傷或燙傷都可以非常嚴重。
隨兒童長大，請教導小孩小心廚房中的滾水。放置電熱水壺及電源線在工作枱的後方，兒童
不能觸及的位置。
萬一發生意外，請立即用冷水沖洗燙傷處並立刻送醫。
•
為避免發生任何意外：切勿抱著兒童或嬰兒，同時飲用或拿取熱飲。
歐盟廢電子電機設備(WEEE)指令(2012/19/EU) 禁止所有使用過的家用電器與家用垃圾一同棄
置。使用過的家用電器必須獨立收集，以便盡可能將其組件回收及循環再造，從而減低對健
康及環境造成的損害。
本產品包含許多可回收或再生的物料。
請送到您當地的垃圾回收點處理。
ZH
產品問題描述 成因 解決方法
電熱水壺無法啟動加熱。 電熱水壺並未正確地放在電
源底座上。
將電熱水壺重新放置在電源
底座上。
電熱水壺正在加熱，但控制
面板指示燈熄滅。
指示燈接觸不良，及/或指示
燈損壞。
將產品送到認可的服務中心
進行維修。
顯示「E0」 溫度感應器失靈。 將產品送到認可的服務中心
進行維修。
顯示「E1」 溫度感應器失靈。 將產品送到認可的服務中心
進行維修。
顯示「E3」 溫度調節錯誤。 關閉電熱水壺，並拔除電源1
分鐘。然後重新接上電源，
並再次啟動電熱水壺。若問
題持續，請將產品送到認可
的服務中心進行維修。
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